S tím, jak vlády vzrůstající měrou uznávají význam cestovního ruchu na globální ekonomiku, začínají jej také začleňovat do svých vizí při řešení některých nejdůležitějších světových problémů – překlenutí propasti mezi majetnými a nemajetnými a ochrany přírodních, společenských a kulturních dědictví.
V odpověď na to se světové vůdčí osobnosti zaměřují na řešení problematiky dosažení dlouhodobého udržitelného rozvoje – usilují o současný potřebný ekonomický růst a zároveň chrání přírodní a lidské životní prostředí, na nichž závisí úroveň života a budoucí růst.
Zákazníci, investoři, zaměstnanci, vlády a média – to jsou všechno podílníci, kteří mají přímý vliv na ziskovost firem – a ti nyní věří, že podnikání má sociální odpovědnost, která jde mnohem dál, než kam sahají hranice jeho odpovědnosti komerční a kam sahá tradiční role bohaté generace a vytváření zisku.
Světová rada pro cestovní ruch (World Travel & Tourism Council – WTTC) vzrůstající měrou zaměřovala svoji pozornost na firemní občanství či firemní sociální zodpovědnost, jak se říká častěji. V souladu se svým úsilím zajistit, aby byl průmysl zodpovědný za přírodní zdroje, které využívá, a aby si byl vědom odpovědnosti za svůj sociální a kulturní vliv na destinace a komunity, vydala WTTC novou zprávu, která se jmenuje Firemní sociální vůdcovství v průmyslu cestovního ruchu.
Pro zvýraznění oficiálního vydání zprávy a demonstraci toho, že firemní sociální zodpovědnost má také dobrý obchodní smysl, prezentovalo v průběhu semináře „Morální bludiště – Přerod smyslu pro morální odpovědnost v profitabilní podnikání“ šest členů WTTC příklady nejlepší praxe v této oblasti.
Případové studie měly široký rozsah – od závazku k aktivnímu boji proti globálnímu oteplování pomocí konkrétních kroků, zajišťujících, že podnikání je uhlíkově neutrální (Avis Europe), až k partnerství s lokálními komunitami v otázkách péče o ochranu přírody (Abercrombie & Kent) a k programu přímé účasti zaměstnanců na iniciativách comunit (Worldspan).
Mezi panelisty byli: Paul Blackney, generální ředitel, Worldspan; Volker Bühring, ředitel pro lidské zdroje, ACCOR; Pia Heidenmarková, obchodní ředitelka, Redizor – Radisson SAS; Phil Purslow, ředitel pro prevenci ztrát, Six Continents; Paul Wenck, provozní ředitel, Abercrombie & Kent Destination Management Group, a Chris Wermann, ředitel pro komunikaci, Avis Europe.
Tuto zprávu si můžete najít na webových stránkách WTTC www.wttc.org/publications.htm.
Světová rada pro cestovní ruch (WTTC) je fórum globálních vedoucích osobností v cestovním ruchu, zahrnující prezidenty, předsedy a generální ředitele 100 předních světových společností. Je to orgán, reprezentující soukromý sektor ve všech oblastech průmyslu cestovního ruchu po celém světě.
-wttc-