Jako předzvěst toho, co mnoho profesionálů v cestovním ruchu s obavami očekávalo, rozhodl se od letošního září finský národní letecký přepravce Finnair snížit na nulu provizi finským cestovním kancelářím.
Zcela v souladu s rostoucími trendy, zastaví Finnair výplaty provizí finským cestovním kancelářím, které provádějí rezervace a vystavují letenky Finnairu, a to dnem
1. září 2003.
Rozhodnutí se vztahuje na prodej všech dokladů Finnairu a dá se předpokládat, že jej finské cestovní kanceláře přijmou s nepovděkem. Cítí totiž, že se ve věku kvetoucích call center leteckých dopravců a rezervací po internetu dostávají na okraj trhu. V současné době vyplácí Finnair 5% provizi za všechny letenky pro pravidelné vnitrostátní lety a 7% provizi za všechny letenky prodané na mezinárodní lety.
Dalším krokem v odstraňování práce s papírovým materiálem bude to, že počátkem září Finnair rovněž přestane vydávat papírové verze vnitrostátních letenek a místo toho bude pokračovat ve vývoji elektronických letenek MultiFLYe.
Tato společnost také předpokládá, že postupně přestane používat ticketingový systém, které užívají její pobočky a cestovní kanceláře ve Finsku a v Estonsku. Tento systém bude nahrazen systémem Amadeus Central Ticketing. Z trhu vnitrostátních letů zmizí papírové letenky úplně.
-KB-