Klientům ERV Evropské pojišťovny se na konci léta dostalo novinky – v mobilní aplikaci Moje Evropská najdou volání asistenční služby, praktické rady na cesty do zahraničí, trezor dokumentů nebo zjednodušené pojistné podmínky. Klienti, kteří mají celoroční pojištění MultiTrip, najdou v aplikaci navíc i údaje o rozsahu svého pojištění i pojištění dalších rodinných příslušníků.
„Když budete v zahraničí potřebovat naši pomoc, stačí zmáčknout tlačítko rychlého kontaktu, a hned voláte nebo si od nás necháte zavolat zpět. Už nemusíte nosit plastovou kartičku pojištění, v mobilu najdete informace o pojistce i rozsah a limity pojištění,“ popisuje některé z výhod mobilní aplikace obchodní a marketingový ředitel ERV Evropské pojišťovny Ondřej Rušikvas. Novou mobilní aplikaci, kterou pro pojišťovnu vytvořila společnost eMan, si může stáhnout každý. I bez registrace pojištění v ní funguje trezor dokumentů, volání na asistenci nebo rady klientům. Velmi užitečný je například zcela bezpečný trezor dokumentů, kam si klient pod heslem uloží kopie cestovních dokladů, letenek nebo třeba účtů z nemocnice. K dokumentům má přístup pouze klient z mobilního telefonu, v rámci bezpečnosti nejsou fotografie dokumentů ani ve fotogalerii. Mobilní aplikace Moje Evropská klientům také radí, a to před cestou, během ní i po návratu. Najdete v ní i neustále aktualizovaný seznam rizikových oblastí nebo zjednodušené pojistné podmínky ve formě FAQ. Do aplikace lze zasílat zprávy nebo push notifikace. Funguje na platformách iOS 7.0 a vyšší a Android 4.0 a vyšší; klienti si ji mohou stáhnout v Google Play nebo v AppStore.
Navigace, letenka v mobilu, překladač i ověřovací notifikace z banky: internet v zahraničí dnes rozhoduje o pohodě celé cesty. Výběr připojení přitom není věda, záleží jen na tom, kam jedete, na jak dlouho a kolik dat spotřebujete. V EU většinou stačí běžný...
