European Quartet a jeho úloha ve středoevropském regionu cestovního ruchu nejen v roce 2007

V rámci předsednictví České republiky v uskupení států tzv. Visegrádské čtyřky (V4) se uskutečnilo ve dnech 28. – 29. srpna 2007 pracovní marketingové setkání zástupců jednotlivých centrál cestovního ruchu, resp. příslušných ministerstev odpovědných za tuto problematiku v Českém Krumlově.

Na setkání byly projednávány spíše operativní úkoly k jednotlivým aktivitám, vycházejícím z marketingového plánu pro rok 2007. Nová témata a nové směřování European Quartet budou řešeny na prosincovém setkání, kde bude vytvořen základ pro poslední jednání na území České republiky, které je naplánováno na březen roku 2008 a kterého se zúčastní rovněž náměstci ministerstev, do jejichž působnosti cestovní ruch spadá. Na tomto oficiálním setkání dojde k podpisu protokolu spolupráce zemí Visegrádské čtyřky na poli cestovního ruchu na rok 2008, který bude obsahovat závěry učiněné právě na již zmiňovaném prosincovém setkání.

Spolupráce středoevropských států v tomto směru přináší synergický efekt, který umožňuje efektivní marketing ve vybraných vzdálených destinacích ces-tovního ruchu. Na základě zkušeností a empirických dat je možné cílit nové destinace a zkoušet inovativní marketingové nástroje, na které v působnosti každé jednotlivé národní turistické centrály nezbývá prostor. Ukázkou takové spolupráce může být například on-line výukový systém, určený pro severoamerické travel agenty a tzv. home-based travel agenty – European Quartet Destination Specialist Training Program (více informací naleznete na www.european-quartet.com  v sekci European Quartet Specialist Program). Tento e-learningový produkt cílí dynamicky rostoucí skupinu severoamerických touroperátorů, kteří tak získají dostatek relevantních a aktuálních informací o regionu zemí V4 a kteří tak budou moci efektivněji nabízet středoevropský region jako destinaci cestovního ruchu svým potenciálním koncovým zákazníkům. Systém rovněž generuje databázi všech travel agentů, kteří se do něj zaregistrovali, a tak poskytuje dostatek informací pro další marketingové plánování na tomto trhu.

Jednotlivé aktivity European Quartet by měly být vzájemně propojeny s cílem zvýšit jejich povědomí u široké veřejnosti na vybraných trzích. Proto například výše zmíněný výukový software bude prezentován na připravované Road Show v USA, kde se americkým účastníkům představí projekt European Quartet a jednotlivé státy V4. Provázanost aktivit, efektivní cílení, úspora nákladů a sdílení informací jsou benefity naší spolupráce.

Otázkou zůstává, na které destinace bude European Quartet cílit v následujících letech. USA, Japonsko, Čína a asijská část Ruské federace jsou segmenty trhu, které jsou zpracovávány v několika posledních letech, resp. v roce 2007. Nové trhy, tzv. emerging markets, vytvářejí příležitosti pro nové marketingové nástroje. Latinská Amerika, Indie či další mohou mít potenciál stát se zdrojovými trhy pro náš středoevropský region. Konkrétní určení dalšího směřování European Quartet ovšem závisí na provedených analýzách a na dohodě napříč všemi státy V4.

Ing. Martin Košatka
analytik, V4 koordinátor CzechTourism
e-mail: kosatka@czechtourism.cz