Loipersdorf Spa & Conference Hotel, který je součástí skupiny Vienna International, byl v listopadu zařazen do prestižního řetězce Leading Hotel of the World a zároveň do skupiny Leading Spa of the World v kategorii prázdninových hotelů. A co víc, hotel získal také stříbrný certifikát Best Health Austria.
Takto vypadá společenské zázemí spa&wellness provozu |
Z obou ocenění mají samozřejmě manažeři tohoto štýrského hotelu i celé skupiny Vienna International náležitou radost. Chápou je jako důkaz neustále rostoucí kvality ubytovacích zařízení začleněných do tohoto mezinárodního řetězce. Zvláště pak zařazení do Leading Spa of the World je velkým zadostiučiněním, vždyť hotelové spa na ploše 3 000 m2 bylo otevřeno teprve před jedenácti měsíci. Hotel přišel na trh s nabídkou charakterizovanou heslem „Více ze života“, která stojí na třech pilířích – energii, kráse a potěšení. Loipersdorf Spa & Conference Hotel byl vůbec prvním wellnessovým hotelem v Rakousku, který se podrobil novým kvalitativním hodnocením zavedeným v roce 2005.
Interiér jednoho ze suites |
Hlavním cílem managementu bylo dostat hotel dlouhodobě do mezinárodního povědomí. „Díky přijetí do Leading Hotels of the World jsme se k tomuto cíli o krok přiblížili. Otevřely se nám tím nové možnosti v oblasti prodejních a marketingových aktivit,“ pochvaluje si vstup do řetězce předseda představenstva Vienna International Rudolf Tucek. Škála hotelových služeb, která je cílena na zahraniční hosty, přitom nezahrnuje jen samotné hotelové ubytování, ale také různé výlety do okolí či lázeňské a wellness programy.
Certifikace Best Health Austria
Jak známo, v cestovním ruchu se vyskytuje celá řada značek kvality, které hotelům pomáhají v boji o zákazníka. Jednou z nich je také Best Health Austria. Tato značka je postavena na evropských standardech, které hodnotí nejen hotelová zařízení jako taková, ale také jejich management, personál a jeho trénink. „Toto zaměření na personální stránku věci hrálo hlavní roli v našem rozhodování o tom, zda se tomuto kvalitativnímu hodnocení podrobit. V průběhu uplynulých měsíců jsme si museli odpovědět na několik stovek otázek,“ vysvětluje pozadí certifikace Rudolf Tucek, který věří, že stříbrné hodnocení Best Health Austria bude hrát při volbě hotelu u potenciálních hostů velkou roli.
–pmu-
Foto: Leonardo.com