Domácí turismus pod drobnohledem: Kraj Vysočina

Pro Kraj Vysočina je domácí cestovní ruch klíčovou disciplínou. Pro podnikatele i další subjekty z oboru je proto důležité vědět, co domácí turisté v regionu vyhledávají, kde bydlejí a kde se stravují, kolik utrácejí a co případně v této části České republiky postrádají. Odpovědi na tyto otázky přinášejí výsledky monitoringu domácího cestovního ruchu zpracovávaného pro agenturu CzechTourism výzkumnou agenturou ­Ipsos. Na následujících řádcích přinášíme výběr z výsledků loňské letní etapy tohoto šetření.

Charakteristiky pobytu

Ve srovnání s předminulým rokem přijíždělo méně návštěvníků ze vzdálenosti nad 100 km a zvýšil se podíl jednodenních pobytů. S tím souvisí i snížení útrat (růst v kategorii do 200 Kč na osobu a den), pokles zájmu o kempy (5 % v roce 2014) a zvýšený podíl návštěvníků, kteří nevyužili žádné ubytování (69 %). Častěji návštěvníci přijížděli s dětmi, přestože stále převládaly návštěvy s partnerem či partnerkou. Více než polovina návštěvníků se stravovala v restauračních zařízeních; v rámci této skupiny se ale v průběhu let zvětšuje podíl těch, kteří se v regionu stravují pouze částečně. Poznání a relaxace jsou současnými největšími motivacemi k návštěvě Vysočiny, zájem o kulturní akce ale ve srovnání s předminulým rokem poklesl. Častěji než v roce 2013 přijížděli návštěvníci za pěší turistikou, za příbuznými a na sportovní akce. „Roste podíl návštěvníků, kteří přijíždějí opakovaně a další pobyt plánují v horizontu půl roku,“ uvádí se ve zprávě.

Telč loni patřila mezi nejsilnější lokality regionu.

Hodnocení regionu

Spokojenost návštěvníků dosáhla 99 %. Ve srovnání s rokem 2013 vzrostla spokojenost s dopravní infrastrukturou, přesto je to ale oblast nejčastěji zmiňovaná jako prostor ke zlepšení. Také vzrostla spokojenost s dostupností regionu hromadnou dopravou. V ostatních oblastech zůstala spokojenost velmi podobná jako v roce 2013.
Silnými lokalitami byly Nové Město na Moravě, Telč a Ži­rovnice.

Informační zdroje

Více než polovina návštěvníků nezaznamenala žádnou reklamu, a pokud ano, pak to nejčastěji byla reklama na internetu a venkovní reklama. Využívání informačních zdrojů obecně klesá, častěji ale návštěvníci využívají informace od svých příbuzných.

Graf 1 – Aspekty, v kterých došlo v posledních pěti letech ke zlepšení/zhoršení

Pozn.: Odpovědi na otázky „V čem se podle vás situace zlepšila?“ a „V čem se podle vás situace zhoršila?“ Střední Morava a Jeseníky (ti, kdo se domnívají, že se situace zlepšila/zhoršila), n = 506 (zlepšení) a 20 (zhoršení)

SWOT analýza regionu Vysočina (léto 2014)

Doporučení

• Podporovat návštěvníky, aby aktivně doporučovali region svým přátelům a známým na základě své předchozí dobré zkušenosti.
• Posilovat vnímání regionu jako vhodného pro delší pobyty a návštěvníky zde lákat na příjemné prostředí, široké množství aktivit a kvalitní služby.
• Investovat do ubytovacích kapacit, zlepšovat jejich rozsah a dostupnost.
• Udržovat úroveň veřejného stravování na vysoké úrovni.
• Zlepšit podmínky pro turistiku, a to jak pěší, tak i poznávací.
• Zaměřit se na propagaci regionu na internetu.
• Zaměřit se na atrakce a aktivity pro rodiny s dětmi.
• Dále vylepšovat dopravní infrastrukturu, možnosti parkování a rozvoj hromadné dopravy.
• Zlepšovat dostupnost regionu hromadnou dopravou, pro motoristy zlepšovat možnosti parkování.
• Významné posuny od roku 2010
• Ubývá návštěvníků ze vzdálenosti 51 až 100 km (30 % » 29 % » 26 % » 22 % » 19 %).
• Méně lidí přijíždí vlakem (10 % » 9 % » 7 % » 6 % » 3 %).
• Méně často přijíždějí lidé, kteří zde ještě nikdy nebyli (30 % » 27 % » 25 % » 22 % » 15 %).
• Přibývají návštěvníci s malými dětmi (19 % » 19 % » 25 % » 22 % » 33 %).
• Lidé si častěji všímají reklamy v rádiu (5 % » 3 % » 8 % » 8 % » 10 %) a venkovní reklamy (7 % » 7 % » 12 % » 13 % » 19 %).
• Dochází k poklesu příjezdů lidí z důvodu poznání (53 % » 49 % » 40 % » 27 % » 33 %), naopak lidé přijíždějí častěji kvůli relaxaci (17 % » 16 % » 27 % » 41 % » 36 %).
• Zvětšuje se zájem o koupání a vodní sporty (11 % » 6 % » 17 % » 38 % » 35 %), naopak klesá návštěvnost kulturních akcí (23 % » 30 % » 21 % » 17 % » 11 %).
• Stále více návštěvníků se chce v brzké době do regionu opět podívat (27 % » 24 % » 30 % » 35 % » 43 %).
• Celková spokojenost s místem pobytu se zvyšuje (60 % » 46 % » 52 % » 73 % » 75 %).
   

Roste spokojenost s některými službami (hodnocených jako velmi dobré):

• úroveň veřejného stravování (25 % » 23 % » 25 % » 33 % » 37 %),
• úroveň personálu ve službách (20 % » 29 % » 34 % » 41 % » 48 %),
• péče o čistotu a pořádek (36 % » 40 % » 41 % » 60 % » 65 %),
• dopravní infrastruktura (14 % » 21 % » 22 % » 29 % » 28 %),
• vybavenost regionu pro sportovní aktivity (10 % » 16 % » 19 % » 24 % » 33 %),
• vybavenost regionu atrakcemi pro děti (5 % » 8 % » 13 % » 21 % » 31 %),
• péče o životní prostředí (31 % » 37 % » 33 % » 45 % » 49 %).

Zdroj: Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch, Vysočina,
vyhodnocení etapy Léto 2014
Foto: Roman Cestr / CzechTourism