Cestovní kancelář Aeolus působí v České republice třetím rokem. Na to, jak se daří prosadit na přeplněném trhu, jsem se zeptal ředitelky Mgr. Vlasty Sládkové.
CK Aeolus patří mezi „nové tváře“ na trhu cestovního ruchu – jaké jsou její tradice?
CK Aeolus vstoupila na český trh v roce 2003 – ne však jako nováček. Na Slovensku má společnost dlouholetou tradici, působí zde od roku 1993, jejími majiteli jsou pánové Adonis a Janis Iliopoulos, kteří pocházejí z Thessaloniki. Na Slovensku patří CK Aeolus nejen mezi nejvýznamnější cestovní kanceláře, ale také mezi největší letecké touroperátory. Kromě České republiky působí v Maďarsku, v březnu letošního roku byla otevřena kancelář v Budapešti
Můžete stručně představit program CK Aeolus? Čím se liší od nabídek jiných cestovních kanceláří?
Vzhledem k tomu, že majitelé cestovní kanceláře jsou Řekové a svou krajinu dobře znají, orientace na zájezdy do Řecka byla a je přirozená. Nicméně, neorientujeme se pouze na Řecko. Pro klienty jsou připraveny zájezdy do Turecka, Bulharska, Chorvatska, Egypta a na Kypr – většina z nich s odletem nebo odjezdem z Prahy a Brna, jiné z Bratislavy. A v čem jsme jiní? Ti, kteří s námi cestují, i ti, kteří se o nás pouze doslechli, vědí, že jsme specialisté na malé řecké ostrůvky a každým rokem jim přineseme něco nového.
Jak se osvědčil prodej v Praze a Brně?
Prosadit se v novém prostředí není jednoduché. Český trh je silný, působí zde mnoho renomovaných cestovních kanceláří, které mají bohatou nabídku. Přesto klienti, kteří využili našich služeb, se k nám vracejí a jejich spokojenost je dobrou vizitkou a tou nejlepší reklamou. Po dvou letech působení CK Aeolus v ČR mohu říct, že jsme si získali nejen stálý okruh zákazníků, ale máme vytvořenou rozsáhlou síť spolupracujících agentur a cestovních kanceláří. Pro některé z nich jsme také partnerem v oblasti charterové letecké dopravy.
Čím si vysvětlujete vzrůstající zájem o vaše zájezdy?
Každým rokem obohacujeme a rozšiřujeme nabídku o zajímavá pobytová místa – například jihovýchodní oblast Kréty, ostrovy Skopelos, Kalymnos, Mykonos, Lesbos, Santorini, poznávací zájezdy apod. Snažíme se o vytvoření pohodové, přátelské atmosféry při prezentaci a prodeji zájezdu klientovi, doporučit mu to, co splňuje jeho představy o dovolené. Naši zaměstnanci znají pobytová místa, klient má možnost prohlídnout si videokazety, fotografie, prospekty a vybrat si to, co mu nejvíc vyhovuje. A v neposlední řadě k dobré pohodě přispívá „řecká atmosféra“ našich kanceláří v Praze i Brně – navštivte nás a přesvědčte se sami!
O které destinace je největší zájem?
Největší podíl v našem programu tvoří zájezdy do Řecka – je to krajina, do které můžete cestovat každý rok, po celý svůj život a navzdory tomu nepoznáte všechna nádherná místa, kterými oplývá. Češi jsou zkušení cestovatelé, Řecko moc dobře znají a oceňují právě ty specialitky, které nabízíme. Největší zájem je o Kalymnos, originální ostrůvek v souostroví Dodekanéz, taky o Samos, jižní Krétu. V letošním roce vzrůstá zájem o Turecko, které poskytuje podle mého osobního názoru velice kvalitní servis.
O jaký typ ubytování je mezi klienty největší zájem?
Je to různé. V Řecku hodně prodáváme ubytování apartmánového typu, protože mnoho klientů upřednostňuje individuální stravování v tavernách a též pocit soukromí, ale poptávka je i po hotelech, speciálně typu all inclusive. V Turecku jsou to hotely vyšší kategorie.
A co doprava? Převládají letecké či autobusové zájezdy?
Letecké zájezdy v naší nabídce převažují – a máme dost klientů, pro které není rozhodující místo odletu, ale pobytové místo – např. na Skiathos a Skopelos se létá pouze z Bratislavy a přece máme mnoho zájemců i z Prahy. Autobusové zájezdy tvoří důležitou součást našeho programu, z Řecka máme v nabídce Sarti, Ouranopolis, Polychrono, Posidi, dále zájezdy do Bulharska a Chorvatska. Veliký zájem je o zájezdy kombinovanou dopravou na řecké ostrovy, které jsou za skutečně vynikající ceny.
Jaké bonusy nabízíte stálým klientům?
Procentuální slevu po celý rok, kterou je možné kumulovat s jinými slevami, dárky, členství v Aeolus klubu. A pro všechny klienty – 20% slevu na druhou dovolenou, pokud s námi cestují ve stejném roce.
Otázka na závěr: Co očekáváte od letošní sezony?
Jsem optimista a očekávám, že se prodej – alespoň co se týče Řecka a Turecka – neponese v duchu prodeje na poslední chvíli. Dosavadní vývoj tomu zatím nasvědčuje.
-JK-