V listopadovém čísle COT business jsme Vás informovali o tom, že se dne 15. října 2002 v Rytířském sále hotelu Kampa uskutečnilo již třetí setkání profesního klubu Desátníků. O strategii projektu Desátníků jsem hovořila s jeho iniciátorem, panem Petrem Krčem, obchodním a produkčním ředitelem CK ATIS.
Jak oslavit společné narozeniny
V roce 2000, kdy se blížily desáté narozeniny ATISu, jsme stáli před problémem, jak s našimi obchodními partnery toto výročí nejlépe oslavit. Při počtu 850 ubytovatelů, 1500 prodejců a dalších hostí z řad novinářů, s nimiž jsme v té době spolupracovali, jsme usoudili, že kdyby jen 25 % všech pozvaných přišlo se svými partnery, dostaneme se na počet 1200-1500 lidí, pro něž uspořádat setkání by byl skutečně nadlidský výkon. Společně s kolegou z BK Touru panem Burešem jsme postupně dospívali k myšlence uspořádat oslavu narozenin všech, kteří působí na trhu cestovního ruchu již 10 let. Tak vznikl podnět pro to, aby cestovní kancelář ATIS založila profesní klub Desátníků, kterým jsme dali přívlastek „Stálice na trhu cestovního ruchu“.
Desátníci jsou na světě
Vytvořili jsme novou aktivitu, o níž jsme od prvopočátku přesvědčeni, že její myšlenka má hluboký význam. Fakt, že určitá cestovní kancelář působí na trhu 10 a více let pod stejným názvem, může být pro zákazníka skutečně stejnou jistotou jako tehdy nově připravované zákonné pojištění cestovní kanceláře. Vycházíme z toho, že pokud má cestovní kancelář své zákazníky a dodavatele, je to garance, že nabízený produkt je kvalitní a že svou práci umí! A právě to je myšlenka „rodinného stříbra“ a idea Desátníků, na které chceme zákazníky a taky své obchodní partnery upozorňovat. Oslovili jsme kolegy z branže a získali slušný ohlas, takže projekt byl zanedlouho na světě.
Přibývají další partneři
V prvním ročníku, který se uskutečnil 7. prosince 2000 zde v Rytířském sále, se sešlo 33 Desátníků a řada celebrit. V loňském roce se již počet zvýšil na 70. Desátníci se tehdy sešli 17. října 2001. Na třetím, zatím posledním setkání Desátníků, jsme měli registrováno 100 členů splňujících kritéria, tzn. že začali podnikat v roce 1992 a dříve, pod stejným názvem až do dnešní doby. Novinkou pro rok 2002 bylo, že jsme mezi cestovní kanceláře a cestovní agentury přijali i další subjekty podnikající v oblasti cestovního ruchu, ať jsou to ubytovatelé, průvodci, přepravci, zástupci kartografického průmyslu, zkrátka kohokoli, kdo je na trhu 10 a více let a má co do činění s naším oborem.
Vyzýváme subjekty ze Slovenska
Pro následující rok 2003 chystáme přijetí dalších subjektů do našich Desátnických řad, a to jak z ČR, tak nově i ze zahraničí. Jedná se o slovenské cestovní kanceláře, datující svůj vznik v roce 1993, ihned po rozdělení bývalého Československa. V stávající Asociaci cestovních kanceláří ČR jsou také Slováci, protože v době založení Asociace působili na území tehdejšího Československa. Tímto chceme vyzvat i další subjekty, které začaly podnikat v roce 1993 a dříve, aby se přihlásily ke členství.
Nová marketingová strategie
Novinkou pro příští rok je rozjednaná marketingová spolupráce se společností Quelle, která vstoupila na český trh též v roce 1993. Společná marketingová strategie spočívá v tom, že Quelle chystá pro své VIP klienty vydávání speciálních brožurek výhod, které budou vycházet 4krát ročně v nákladu
55 000 ks výtisků, v nichž bude aktivita Desátníků jasně profilována. 55 000 rodin bude informováno o záruce určité kvality, s níž se může počítat v cestovní kanceláři, agentuře, hotelu či penzionu označených logem Deset a více let pro Vás. Navíc získávají po předložení své VIP CARD QUELLE slevu 10 % z Desátnických produktů a služeb.
V době zasedání Desátníků by již snad nikdo nepoznal, že v Rytířském sále hotelu Kampa bylo během srpnových povodní 180 cm vody. Desátníci se však velké vody bát nemusejí. Naopak – jsou zde jako maják v moři nabídek, který ukazuje zákazníkům správný směr.
Lenka Vargová