Turistický server CZeCOT.com se ani na chvíli nezastavuje a na důkaz toho opětovně představuje některé ze svých novinek. Každý měsíc, když sepisuji tuto zprávu o vývoji CZeCOTu, říkám si, zda-li by nebylo lepší přes celou stránku zobrazit webovou adresu www.czecot.com a pro všechny potřebné informace odkázat naše čtenáře na internet, kde se víceméně všechny aktuality dozví v sekci „Novinky“ a popisované části serveru si pak mohou sami přímo i vyzkoušet. Nebudu však přilévat oleje do uzávěrkové horečky redakce (zásadně totiž články předávám v den uzávěrky či po ní) a pro ty, co ještě nemají k dispozici počítač připojený na internet, poctivě vše sepíšu. Snad je to přesvědčí si na internet zajít či si jej pořídit a vše osobně prozkoušet…
Kombinovaný systém databank zařízení cestovního ruchu
Tento propojený systém databank nám v poslední době zabral mnoho času, a proto se s ním alespoň v krátkosti musíme pochlubit. Asi všem čtenářům je jasné, že např. hotel neslouží jen jako místo pro nocleh, ale také jako místo, kde se dá najíst (a tuto možnost nemají jen ubytovaní), místo, kde je možné uspořádat kongres či společenskou událost, a také velmi často jako místo, kde je možné podstoupit lázeňské terapie. A ještě opomíjím i to, že mnohdy zahrada hotelu nabízí i místo pro kempink. Celá situace je navíc z hlediska architektury databáze (tedy jak jednotlivá střediska zařízení propojit) komplikovaná tím, že např. „gastronomických středisek“ může být v hotelu více.
Při budování serveru byla vždy na první místo kladena dobrá ergonomie ovládání a také patřičný komfort, který se návštěvníkovi snažíme nabídnout v maximální možné míře. Z toho důvodu byl vytvořen kombinovaný systém na vyhledání požadovaného zařízení s možností zadání velkého počtu omezení. Ze školy si dobře pamatuji, že je vždy lepší dát příklad než vše složitě popisovat. Tady jsou některé možnosti hledání:
• vyhledej lázeňské zařízení, kde se nabízejí vyjížďky kočárem, kde provádějí magnetoterapii, cena ubytování nepřevýší 800 Kč za noc včetně snídaně a v zařízení se nachází restaurace, kde přijímají platební kartu VISA a v sobotu mají otevřeno
• vyhledej kongresový prostor, kde kapacita sálu či kombinace sálů je minimálně pro 200 osob při divadelním uspořádání, nabízí dataprojektor, kapacita restaurace je minimálně 150 osob a v zařízení se nachází *** ubytovací zařízení s kapacitou min. 150 pokojů, kde jsou umístěny minibary
• vyhledej ubytovací zařízení v Českém ráji, které má vlastní bazén, provádí masáže, mají přístup na internet pro hosty a nachází se zde salonek pro 20 osob s dataprojektorem.
Je nutné podotknout, že systém poskytuje provozovateli zařízení plnou kontrolu nad vloženými údaji o jeho zařízení a aktualizace a doplňování údajů provádí pomocí tzv. zaheslovaného administrativního rozhraní. Dalším nevšedním rysem systému je to, že dokonce odpovědnost za vkládaná data může přenést i na další spolupracovníky, tzn. přidělit jim vlastní přístupové údaje. V reálu to může vypadat tak, že každý vedoucí střediska se pak stará pouze o „svá data“.
Spolupráce s ubytovacími zařízeními
Vzhledem k tomu, že se velmi často objevují dotazy, proč se mezi tříhvězdičkovými hotely nevypisuje právě můj hotel, rádi bychom zopakovali základní podmínky spolupráce s ubytovacími zařízeními. Základní podmínkou prioritně vypisovaných ubytovacích zařízení je získání klasifikačního certifikátu od jednoho z profesních sdružení:
Hotely (garni), motely a penziony
• HO.RE.KA ČR Sdružení podnikatelů v pohostinství a cestovním ruchu
• NFHR ČR – požadavky tříd
V roce 2003 provádějí certifikaci na základě vlastních klasifikací. V roce 2004 přijde výrazné zjednodušení v tom, že bude platit klasifikace jednotná (její znění jste našli v příloze minulého čísla časopisu) s tím, že získá ještě druhý přívlastek, a to je „oficiální“, neboť je vytvářena ve spolupráci s Ministerstvem pro místní rozvoj ČR a agenturou CzechTourism.
Kempy, chatové osady
• Kempy a chatové osady, živnostenské společenstvo
Ubytování v soukromí, eka agro turistika
• Svaz podnikatelů ČR ve venkovské turistice a agroturistice
• ECEAT CZ – Evropské centrum pro eko agro turistiku
Turistické ubytovny
• Klub českých turistů
Po získání certifikátu budete obratem (v závislosti na rychlosti předané informace z profesního sdružení) zařazeni do databáze s plnými kontaktními údaji a budete přednostně vypisováni. Do doby dokončení rezervačního systému se za uskutečněné rezervace neplatí žádné provize. Jakmile bude dokončen, budou ocertifikovaným zařízením rozeslány návrhy smluv o spolupráci, které budou zaručovat nulové vstupní a měsíční poplatky a pouze vyžadovat provizi ve výši 10 % bez DPH z realizovaného objemu.
Rezervační systém umožní provozovateli ubytovacího zařízení měnit veškeré údaje o svém podniku (popis objektu a pokojů, fotografie, ceny, storno podmínky, požadované údaje pro rezervaci) pomocí administrativního rozhraní. Klient komunikuje přímo s ubytovacím zařízením, tedy potvrzuje rezervaci, sděluje bližší informace o podniku apod. Na konci měsíce pak dojde k hromadnému vyúčtování provize s tím, že provozovatel má možnost označit zrušené rezervace, nedojezdy apod. a za ty mu nebude provize účtována.
Do budoucna plánujeme provoz on-line, tzn. že host bude mít možnost přímo zjistit bez nutnosti kontaktu, zda-li je v požadovaném termínu volno či nikoliv.
Nové virtuální prohlídky
Mezi novinkami na serveru je nezbytně nutné uvést také nově spuštěné virtuální prohlídky, které pro potřeby serveru dodává firma Virtual Zoom s použitou technologií PhotoVista. Nově si tedy můžete zagolfovat na Karlštejně. A až vás přestane bavit golf, můžete si projít nedaleký stejnojmenný hrad. A co je na celé prohlídce zajímavé? Rozhodně si nebudete muset vystát žádnou frontu a také nezaplatíte ani korunu vstupného. A to se určitě vyplatí!
Pro ty, co se rozhodují, zda-li pojedou do lázní, nabízíme příjemnou procházku po Karlových Varech. Rozhodně však Karlovy Vary nejsou poslední zpracovanou virtuální procházkou. V době vydání časopisu budou k dispozici jistě další, takže neváhejte a zavítejte na server si je osobně projít!
Turistický informační servis
Již od samého počátku spuštění serveru byla v levém horním rohu možnost registrace odběru novinek z oblasti cestovního ruchu České republiky a možností vyžití volného času. 16. 9. 2003 byla zaslána první zpráva s upoutávkami na téměř dvacítku článků a tiskových zpráv, které jsme vyhodnotili jako zajímavé a vložili do naší databáze. Systém rozesílání je unikátní v tom, že dokáže na základě registrovaných regionů a témat zasílat upoutávky pouze z těchto registrovaných oblastí. Je samozřejmé, že toto nastavení příjmu je možné libovolně a kdykoliv změnit, případně příjem zpráv odhlásit.
Pokud vám ve vaší podnikatelské činnosti chybí potřebné turistické informace, rozhodně neváhejte si tento turistický informační servis zaregistrovat. Nemusíte se obávat velkého množství zpráv, které by vám mohly případně zahltit vaši e-mailovou schránku. Přehled upoutávek, tedy pouhá jedna zpráva bude rozesílána cca 1x týdně.
Pokud disponujete zprávami, které byste rádi zařadili do tohoto servisu, neváhejte a zašlete nám je. Systém dokáže pojmout i fotografie s popisem.
Mezi současné partnery, kteří nám již zprávy dodávají, patří:
• Česká tisková kancelář
• server Divadlo.cz
• Oficiální informační systém Českého Krumlova www.ckrumlov.cz
Mohu prozradit, že vedeme jednání s dalšími firmami a servery, aby spektrum vkládaných zpráv bylo v blízké době co nejširší.
Ankety
Ke každému správnému serveru jistě patří ankety. Nejinak tomu bude také u CZeCOTu. Proto byl naprogramován multijazyčný anketní systém s automatickým vyhodnocovacím systémem. Vy, co si server čas od času procházíte, se tedy můžete těšit na množství dotěrných otázek, zjišťujících váš názor či testujících vaše znalosti. Do budoucna se rozhodně počítá s tím, že bude anketní systém využit i pro soutěže různého druhu včetně hodnotných cen.
Lyžování také na CZeCOTu
A protože CZeCOT samozřejmě není jen o letní turistice, má velmi detailně zmapovaná lyžařská střediska České republiky včetně názorné mapy. Podobně jako v ostatních oblastech se však nespoléhá pouze na své vlastní síly, a proto spolupracuje s firmou Sittour a jejich systémem Holidayinfo.cz. Co víc dále psát než adresu? Takže si poznačte: http://lyze.czecot.com, pokud se na příslušnou stránku chcete dostat přímo. Stránka je samozřejmě také přístupná z levého tematického menu pod položkou Lyžování na www.czecot.com.
Už jste navštívili turistický server České republiky www.CZeCOT.com?
Poznejte Česko s CZeCOTem!
Vít Pechanec, manager projektu, 603 799 819