V blížící se zimní sezoně se národní dopravce zaměří na optimalizaci sezonnosti a posílení spojů do Budapešti, Bruselu, Düsseldorfu, Milána nebo Varšavy. Zavádí též nový tarifní systém a vlastní mobilní web i aplikace. Spolu s partnery budou České aerolinie v nadcházející zimní sezoně operovat spojení do 68 destinací v 47 zemích.
V celkovém počtu týdenních frekvencí naváže zimní letový řád ČSA na stávající letní sezonu. V maximálním týdnu bude společnost vypravovat vlastními letadly stejný počet zpátečních frekvencí: 418. „Na začátku letošního roku jsme v další fázi proměny dopravní sítě společnosti realizovali několik zásadních změn – od meziročního snížení sedačkové kapacity o třetinu přes otevření nových destinací a zároveň ukončení provozu některých linek až po převedení operování vybraných linek na codesharovou bázi. Tyto změny se ve druhém kvartálu letošního roku pozitivně projevily nejen v dalším nárůstu podílu lokálních cestujících, ale také ve výnosech z pravidelné přepravy na pasažéry, sedačku i let," řekl Philippe Moreels, předseda představenstva a prezident Českých aerolinií a dodal: „V nadcházející zimní sezoně proto budeme optimalizovat jednotlivé změny, zmenšovat sezonnost dopravní sítě a vylepšovat produkt pro cestující."
Více spojů do Bruselu, Düsseldorfu a Milána, ale také na východ Evropy
Zdokonalený produkt nabídnou ČSA v nadcházející zimní sezoně také na pravidelných linkách do několika západoevropských i středoevropských destinací. Do Düsseldorfu společnost zdvojnásobí počet denních frekvencí, když stávající dva denní lety doplní o polední a takzvanou nocující frekvenci. Cestující do Bruselu si nově budou moci vybírat až ze čtyř denních frekvencí. ČSA na této lince přidají druhou ranní frekvenci a vylepší jak lokální spojení pro obchodní cestující, tak pro transferové pasažéry, kteří z Bruselu pokračují na linkách společnosti do východní Evropy. O polední spoj se rozšíří nabídka také na lince do Milána, na které budou ČSA nově operovat tři frekvence denně. Na celkem pět denních spojení bude navýšena četnost letů mezi Prahou a Budapeští. „Pro cestující z maďarské metropole se tak ještě zlepší komfortní napojení na většinu linek ČSA do východní Evropy nebo do Tel Avivu či Abú Dhabí. Nabídka tohoto druhu spojení v Budapešti stále chybí nebo je nedostatečná," vysvětluje Jiří Marek, člen představenstva a viceprezident ČSA pro Obchod a marketing. Po třech týdenních frekvencích přidají ČSA také na linkách do Kodaně nebo Varšavy.
Obnovení pravidelného spojení do Berlína a Stuttgartu
ČSA také obnovily po společnosti Job Air pravidelné spojení z Prahy do Berlína a Stuttgartu. Do obou destinací nabízejí již od 3. září dvě frekvence denně – ranní a večerní. „Díky plánovaným změnám ve flotile a znovuzavedení modelu ATR72 se nám podařilo najít dostatečnou kapacitu a nový model operování do obou destinací. Spojení Prahy s Berlínem a Stuttgartem tak bude pokračovat," doplňuje Philippe Moreels.
Nové frekvence do východní Evropy, více spojů do Tel Avivu-Jaffy
ČSA plánují rozšířit obchodní nabídku také v Ruské federaci. Ve spolupráci s partnery připravuje společnost posílení pravidelných linek do Jekatěrinburgu, Nižního Novgorodu, Petrohradu a Ufy – u každé destinace po jedné týdenní frekvenci. Novinkou v letovém řádu společnosti bude také codesharové spolupráce s Tatarstan Air na nové přímé lince mezi Prahou a ruským Permem. ČSA v uplynulých týdnech otevřely prodejní a reprezentační kanceláře v Minsku, Ufě, kazašské Alma-Atě a uzbeckém Taškentu. ČSA tím chtějí posílit obchodní činnost v regionu východní Evropy a Střední Asie a nabídnout tamním partnerům a klientům komplexnější a na míru šité produkty.
O čtyři nové dopolední lety ČSA plánují posílit také pravidelnou linku do Tel Avivu-Jaffy. Se stávajícím spojením by společnost měla operovat v zimní sezoně 11 týdenních frekvencí. Ve spolupráci s Etihad Airways připravují ČSA také rozšíření letového řádu o další dálkové destinace s přestupem v Abú Dhabí.
Další novinkou nadcházející zimní sezony je změna modelu u Taškentu a Ženevy, které budou nově operovány celoročně. Naopak lety do Baku a Lvova vykazující vysokou sezonnost nebudou v zimní sezoně vypravovány, obě destinace by se spolu s tradičními Benátkami měly znovu objevit v nabídce letní sezony v příštím roce.
Nové produktové třídy a mobilní web
Celkovou nabídku ČSA pro zimní sezonu 2012/2013 doplňují produktové a technologické novinky – nové tarifní a produktové třídy a pro uživatele chytrých telefonů pak mobilní web a vlastní mobilní aplikace. Obě služby již ČSA v uplynulých týdnech ověřovaly v testovacím provozu.
Nové tarifní a produktové třídy ČSA nesou jména: Promo, Standard, Plus, Flexi a Business. První čtyři spadají do cestovní třídy Economy. Každá produktová třída reprezentuje příslušnou cenovou úroveň letenky a garantuje balíček tomu odpovídajících a jasně definovaných služeb, jako například různé váhové limity zavazadel, možnosti změny rezervací, rozdílnou výši připsaných mílí do věrnostního programu OK Plus a další služby. „ČSA již dlouhou dobu používaly nevyhovující model tarifních a produktových tříd, z nichž de facto pouze dvě až tři byly aktivně nabízené cestujícím. To mělo za následek omezenou nabídku různých cenových úrovní letenek, jež se vzájemně od sebe skokově lišily," vysvětluje důvody zavedení nového produktu Jiří Marek. V této souvislosti ČSA zásadně přepracovaly design a logiku rezervačního systému na vlastním webu, který již zobrazuje plnou nabídku všech cenových úrovní letenek na zadaný let. Nový rezervační systém je intuitivnější, přehlednější a rychlejší. Jednotlivé produktové třídy budou postupně rozšiřovány o další služby, zejména v souvislosti s plánovaným upgradem a sjednocením airline systémů společnosti na platformu Amadeus Altéa, které proběhnou ve dvou fázích letos v prosinci a v březnu příštího roku.
Mezi nejnovější inovace ČSA patří mobilní web a vlastní mobilní aplikace pro uživatele chytrých telefonů. Mobilní web ČSA je funkční pro všechny stávající typy operačních systémů. Umožňuje uživatelům pohodlně a rychle zakoupit letenku, zkontrolovat přílety a odlety nebo již existující rezervaci. Mobilní web je k dispozici v pěti jazycích – v češtině, angličtině, ruštině, němčině a francouzštině. ČSA také vyvinuly vlastní aplikaci pro telefony s operačním systémem Android, jež je k dispozici ke stažení v Android Marketu. Společnost také aktuálně pracuje na vývoji vlastní, nativní aplikace pro operační systém iOS (Apple), která by měla být k dispozici uživatelům do konce letošního roku.
-red-
Foto: České aerolinie