Co všechno ještě budeme sdílet?

O tom, že se Praze v cestovním ruchu neobvykle daří, není pochyb. Potvrdila to i nově zpracovaná benchmarkingová zpráva mezinárodní organizace European Cities Marketing, kterou na výročním jarním zasedání v portugalském Funchalu v červnu představil předseda sekce statistik a výzkumů ECM Clement Koltringer.

Téměř ve všech ukazatelích je Praha na předních místech: objevuje se jako třetí v TOP 5 městech Evropy s nejrazantnějším vzestupem příjezdové turistiky za Stockholmem a Madridem (+7,8 %), a to výrazně před Berlínem a Vídní (5,4 a 5,3 %). Také v počtu ubytování nezaostává Praha za ­destinacemi převážně západní Evropy: za Londýnem, Paříží, Berlínem, Římem, Madridem a Barcelonou je na skvělém 7. místě a opět předběhla Vídeň, Mnichov a Stockholm. Ukazuje se, že systematický marketingový tah města na pomyslnou bránu přináší své ovoce.

 
Cestovní ruch na rozcestí

Tématem konference byla sdílená ekonomika – a to ve všech možných pádech. Odborníci vysvětlovali pozitiva i negativa tohoto fenoménu a všichni se shodli na jednom – zásadně se mění filozofie cestovního ruchu. Podle studie společnosti The People Who Share Benity Matofské z Brightonské univerzity 73 procent z 2 500 dotazovaných tvrdí, že sdílená ekonomika je důležitá pro budoucnost a 28 procent hledá při cestování autentickou zkušenost. Molly Turner, ředitelka pro partnerské kontakty Airbnb ze San Franciska, šla ještě dál: z průzkumu ve 34 zemích světa chce 91 procent zkusit při cestování bydlet jako domácí, 79 procent netouží bydlet v centru a 74 procent nechce být mezi tisíci jiných turistů.

Sdílí se nejen ubytování, doprava taxíky, ale cela řada dalších volnočasových činností: projekt Trip4real nabízí unikátní zážitky v dané destinaci, SofaConcerts připraví muzicírování a party v domácím prostředí, ­Vi­zEat nabízí vaření pro hosty, projekt Spinlister zajistí sdílení vašich jízdních kol, lyží nebo snowboardů.

Pokud se zaregistrujete na stránkách Zoola Fix, nabídnete návštěvu svého oblíbeného baru nebo můžete sdílet péči o domácí mazlíčky (projekt Housesitters). Vlastníte-li hausboat nebo loď, nabídnete ubytování na vlastních lodích (Beds on Board).

Sdílená ekonomika prorůstá nejen do soukromého sektoru, do veřejných služeb, ale i do charitativních činností či společenské problematiky. Sdílet se dá prakticky všechno, co vlastníte, a to se neodvažuji pouštět na pole mezilidských vztahů.

Na tuto problematiku už reagují v cestovním ruchu i některé hotelové řetězce, např. Accorhotels buduje vlastní luxusní apartmány s malou kanceláří (projekt Onefinestay). Jedna z přednášek konference se týkala projektů Asociace hotelů a restaurací Hotrec s projektem Home Restaurant. Je sice populární, ale legislativně naráží na hygienické předpisy.

Diskuse s Airbnb

Vrcholem konference ve Funchalu se ukázalo první velké představení reprezentantů světové firmy Airbnb na evropské půdě. Molly Turner poukazovala na skutečnost, že tam, kde není dostatek hotelových kapacit (příkladem jí byla Brazílie a blesková „záchrana“ ubytovacích kapacit před olympijskými hrami), může nahradit stálý počet ubytovacích lůžek v určitém termínu, v konkrétní části roku či při jednorázové akci toto sdílené ubytování. Uváděla příklady měst, kde se již formuje dohoda, např. s Tel Avivem-Jaffou, který si pečlivě hlídá počet i každého hosta. Přesto diskuse s ní vyvolala u publika opačné reakce a zástupci měst reagovali dosti podrážděně. Zmínili jsme konečně i Prahu, a tak věřím, že nové kontakty mezi Prahou a San Franciskem přinesou i možnost nové konstruktivní diskuse, především v platbách pobytových tax za soukromě ubytované.

Že věci nejsou jen černobílé, dokazuje i současná diskuse pražské primátorky s vedením společnosti Uber. Stejně jako v případě Uber, bude muset Praha najít záhy řešení v legislativním vymezení pravidel, přesně tak, jak to hodnotí v tisku vládní zmocněnec pro evropské záležitosti Tomáš Prouza: „Pak bychom se měli začít bavit o tom, kde jsou české hranice národního zájmu,“ řekl v rozhovoru pro Marketing Sales Media. Stejný pohled na věc mělo i 130 delegátů konference European Cities Marketing začátkem června na portugalské Madeiře.

Foto: Thinkstockphotos.com

www.praguecitytourism.cz