Co přinesl Budějovicku první instagramový audit v ČR?

Influencer marketing funguje v propagaci turistických destinací již poměrně dlouho. V rámci České republiky využila jenom v průběhu letošního roku vlivu influencerů na sociálních sítích celá řada krajů i jednotlivých turistických oblastí. Poměrně unikátní akci tohoto druhu – nazvanou instagramový audit – zorganizovala během druhého zářijového víkendu turistická společnost Českobudějovicko-Hlubocko.

Propagace produktů či služeb skrze so­ciální sítě není již řádku let žádnou novinkou. Zatímco v počátcích zkoušely firmy různých oborů i odvětví kam až mohou zajít, aniž by musely dát světu vědět, že konzumovaný obsah je reklamou, nyní vládne on-line marketingové komunikaci autenticita dávkovaná skrze pečlivě vybrané influencery. Dle studie „Social? That’s for Consumers. For Travel Companies, Social Media Means Business“ společnosti Deloitte význam sociální sítí při vyhledávání a výběru dovolené roste.

Výběr toho nejlepšího z regionu Budějovicka; Zdroj dat: CB-HL

Jenom na Facebooku, který často není primárním zdrojem inspirace, je dovolená třetím nejvyhledávanějším pojmem. Hned za známými osobnostmi a zpravodajskými kanály. Lidé přitom nehledají faktografické údaje o různých destinacích, ale chtějí se spíše inspirovat. K tomu slouží především neobvyklé fotografie míst, které mají k návštěvě lákat. I proto je jednou z nejúčinnějších sociálních sítí v cestovním ruchu právě Instagram, jehož celá podstata leží ve sdílení přikrášlených fotografií. A právě na Instagramu je často možné nalézt cestovatelské blogery s širokými fanouškovskými základnami, a tedy potenciálem oslovit masy.

Instagramový audit Budějovicka

Influenceři dokážou do destinace přilákat konkrétní cílové skupiny a často se nemusí jednat o poněkud nepopulární batůžkáře z řad mileniálů, ale mnohé další. Tuto skutečnost si uvědomila řada českých regionů v čele s turistickou oblastí Českobudějovicko-Hlubocko. Ta uspořádala o víkendu 8.–10. září letošního roku vůbec první instagramový audit v České republice, který proběhl v budějovickém regionu. Dle slov společnosti Českobudějovicko-Hlubocko se jednalo o světově unikátní akci, jejímž úkolem bylo zjistit atraktivitu a zajímavost zmíněného regionu. Auditoři, kterými v tomto případě nebyli úředníci, ale významní čeští influenceři na Instagramu, měli během svého pobytu zhodnotit nejznámější místa, atraktivity i dostupné aktivity v regionu. Ty byly rozděleny do pěti kategorií, kterými bylo Stay, Play, Eat and Drink, Explore a Move, přičemž v rámci každé z uvedených kategorií vznikl žebříček toho nejlepšího, co může Českobudějovicko i jeho nejbližší okolí nabídnout.

Co audit na instagramu budějovicku přinesl?

V rámci zmapování atraktivity regionu tak influenceři například navštívili zámek Mitrowicz, továrnu Koh-i-noor, zámek Hluboká nad Vltavou, historické centrum Českých Budějovic nebo jízdárnu Dvůr Vodrov. Auditoři zavítali také do místních restaurací, barů, kaváren i pivnic. V rámci zážitkové nabídky měli možnost si vyzkoušet jízdu na elektrokolech, zažít vyhlídkový lety z letiště Hosín či se projet na koni. „Vybrali jsme to nejlepší, co re­gion nabízí od ubytování přes zábavu a kulturu až po přírodu, jídlo a další zážitky, s cílem ukázat lidem přes instagramery krásy našeho regionu a inspirovat je pro návštěvu Budějovicka,“ uvedl k akci předseda turistické oblasti Českobudějovicko-Hlubocko David Šťastný.

Nabídka Budějovicka je vysoce nadprůměrná

Region Budějovicka si v očích jednotlivých instagramerů stojí v rámci své turistické nabídky a atraktivity více než dobře, což dokazuje i získané hodnocení. Z celkových 100 bodů jich region obdržel hned 88, přičemž vysokým bodovým hodnocením ocenili influenceři především zámek Mitrowicz, Stezku řeky Vltavy či přírodu. Naopak spíše nižšího hodnocení, ani v tomto případě se však nejedná o nijak hrůzné číslo, se dočkal s 60 body festival Vltava Žije (další hodnocení je možné vidět v infografice). Zámek Mitrowicz také instagrameři označili za nejkrásnější památku Českobudějovicka. Spolu s ním se do nejlepší trojice dále zařadily i zámek Hluboká nad Vltavou a historické centrum města České Budějovice. Za gastronomickými zážitky by návštěvníky regionu poslali do Coctail baru Žlutá ponorka, rodinného bistra v anglickém stylu Born in London či do restaurace Paluba, kterou rovněž označili za skrytý poklad regionu a objev instagramového auditu. Tím se dále staly i restaurace Elektra a Široko, přičemž druhá zmíněná byla označena za „TOP hipster place“. Z přírodních památek poté zaujala například Židovská strouha, cyklostezka kolem Vltavy nebo vyhlídka ze zřícenin Baba.

Hodnocení regionu a jeho nabídky; Zdroj dat: CB-HL

Kromě pozitivních zjištění přinesl instagramový audit i řadu podnětů ke zlepšení. Přestože nabídku turistických atraktivit považovali influenceři za kvalitní, odhalili i určité nedostatky. Mezi nejčastěji zmiňované patřila například otevírací doba některých podniků, nedostatek odpadkových košů a celkově čistota města České Budějovice, a především jeho nádraží. „Instagrameři by zde ocenili zejména více zajímavých míst k ubytování, uvítali by také průvodce, který by návštěvníky seznamoval s krásami přírody, kam zajít na večeři apod. Jako velkou škodu vnímají i to, že továrna Koh-i-noor není zpřístupněna veřejnosti,“ doplnil dále David Šťastný.

Zásah na sociálních sítích

Audit přinesl Českobudějovicku na Instagramu celkem 178 fotografií, 250 000 lajků, přes 2 000 komentářů a hodiny videopříběhů. Celý projekt prostřednictvím této sociální sítě zasáhl přes 650 000 uživatelů. David Štastný věří, že díky informacím zjištěným v rámci auditu se podaří ještě více vyzdvihnout jak region Českobudějovicka, tak i celých jižních Čech a vylepšit další možnosti pro budoucí návštěvníky.

Společnost Českobudějovicko-Hlubocko byla s průběhem akce i zjištěnými výsledky instagramového auditu natolik spokojena, že je v zastoupení Jihočeské centrály cestovního ruchu prezentovala na akci Visit Europe Media Exchange. Tento workshop mezi destinacemi, předními novináři, blogery a tvůrci obsahu v cestovním ruchu se uskutečnil na počátku letošního října v New Yorku.

Foto: Shutterstock.com