Seriál článků Cestujeme s kočárkem je zaměřen na rodiny s malými dětmi, tedy s dětmi do tří let věku dítěte. Má nastínit úroveň poskytování služeb cestovního ruchu s ohledem na splnění specifických požadavků této cílové skupiny. Většina propagačních materiálů nabízí informace o dětských atrakcích, které jsou ale z velké části určené pro děti vyššího věku. Přitom právě maminky na mateřské dovolené disponují nejdůležitějším faktorem rozvoje cestovního ruchu, a to volným časem. Potřebují však při účasti na cestovním ruchu zázemí k péči o své děti. V tomto čísle časopisu bude popisována destinace Karlovy Vary.
Karlovy Vary
Lázeňské město Karlovy Vary disponuje službami cestovního ruchu na velmi dobré úrovni. Jedná se především o vysoký standard lázeňských, kongresových, stravovacích a ubytovacích služeb. Okolí města vyzývá návštěvníky k relaxačním procházkám, skvěle vybavená sportoviště (golfové hřiště, tenisové kurty aj.) k aktivnímu vyžití ve volném čase a následně se nabízí relaxace v mnoha balneoprovozech v tomto městě.
Karlovy Vary však mohou nabízet více. Také sledovaná cílová skupina – rodiče s malými dětmi – zde může zažít nezapomenutelné chvíle v krásném prostředí lázeňského města a jeho blízkého okolí.
Zábava a volný čas s dětmi
Při návštěvě tohoto města je i pro rodiny s malými dětmi „nutností" se projít po zdejších kolonádách, nasát lázeňskou atmosféru, ochutnat některý z pramenů nebo teplé lázeňské oplatky. Děti jistě nadchne vřídlo tryskající do neuvěřitelných výšek.
 Na míru rodinám s dětmi jsou šity služby Dětského koutku a Café Prima |
Nejen zázemí pro maminky s malými dětmi, ale také skvělé místo k trávení společných chvil při nepříznivém počasí, nabízí Mateřské centrum Karlovy Vary. Návštěvníci mají k dispozici kuchyňku, toalety a velkou hernu i tělocvičnu. Mimoto pořádá mateřské centrum mnoho rozmanitých akcí během celého roku a pravidelné kurzy pro děti i jejich rodiče.
Více na www.materske-centrum.cz
 Procházka po karlovarských kolonádách je zkrátka „nutností" |
Děti jistě do destinace přiláká Dětský koutek a Café Prima s hrací plochou 70 metrů čtverečních. Zde děti naleznou klouzačku, balonky, houpačku, kočárky s panenkami i auta. V koutku je také televize s pohádkami i stoleček na malování. Děti se mohou vyřádit na odrážedlech nebo se pokusit o zajímavý architektonický výtvor ze stavebnic. Maminky a tatínkové jistě rádi využijí služeb místní Baby kavárny. Pokud by chtěli rodiče trochu klidné relaxace bez dětí, mohou využít hlídání přímo v tomto centru.
Více na www.cafekoutekprima.cz
Sportovní možnosti
U rozhledny Diana mohou
děti navštívit minizoo
|
Milovníci procházek v přírodě se mohou vydat po mnoha lesních stezkách vblízkosti výše zmiňovaných kolonád. Na informačním portálu města nalezne návštěvník tipy na vycházky různé náročnosti. Vzhledem k tomu, že jsou stezky dobře udržovány a z velké části zpevněny, jsou vhodné i pro kočárky. Pro méně zdatné, kteří touží po krásném výhledu na celé město, se nabízí možnost využít služeb místní lanové dráhy – Lanovka Diana.
Více na www.dpkv.cz/cz/diana-lanova-draha-rozhledna-restaurace
Vzhledem k poměrně kopcovitému terénu okolí Karlových Varů jsou výlety na kole se zatíženými cyklovozíky vhodné spíše pro zdatnější sportovce. Stezky jsou zde upravované a vedou z velké části zalesněným prostředím. V letních měsících rodiče s malými dětmi ocení možnost koupání ve venkovních bazénech a koupalištích. Ve městě a jeho blízkém okolí jich návštěvník nalezne více. Mimo jiné je díky dětskému brouzdališti a bezprostřední blízkosti karlovarských kolonád doporučován termální bazén hotelu Thermal. Při nepřízni počasí si zde mohou rodiče s dětmi užít relaxace v krytém bazénu nebo solné jeskyni.
Více na www.thermal.cz
 Pohled na Karlovy Vary z hotelu Thermal |
Stravovací služby
Při procházce po karlovarských kolonádách se nabízí mnoho restaurací a kaváren, z velké části s nekuřáckým prostředím, případně letními zahrádkami.
 Lázeňské oplatky jsou oblíbené návštěvníky každého věku |
Děti jistě nadchne výše zmiňované Café Prima. Dětské pokrmy nabízí například restaurace U Kubrychtů (www.ukubrychtu.cz) . Vhodné jsou také pokrmy restaurace Kus Kus, která nabízí zdravé občerstvení v bio stylu (www.kus-kus.cz) . Malí milovníci těstovin ocení gastronomii restaurace Venezia (www.venezia-pizzeria.cz) . Zahrádku pro děti připravila restaurace Pod Mostem (www.podmostem.cz). Svým příjemným prostředím přiláká děti restaurace Malé Versailles, kde si mohou vychutnat skvělé pokrmy pod korunami vzrostlých stromů (www.maleversailles.cz). Příjemnou procházku nebo výjezd lanovkou Diana lze zakončit v lesní restauraci a kavárně Diana, u níž mohou děti navštívit místní minizoo.
Dopravní služby
Město Karlovy Vary je díky rychlostní komunikaci R6 z Prahy velmi dobře dostupné. Ostatní příjezdové cesty jsou dobré. Do města je zajištěna pravidelná železniční i autobusová doprava. Ve městě funguje místní dopravní podnik, mj. provozovatel lanové dráhy – Lanovka Diana.
 Pro malé návštěvníky je už samotná cesta lanovkou Diana vítaným zážitkem |
Informační služby
Turistické informační centrum kromě poskytování informací nabízí možnost zprostředkování služeb ve městě, a to různého charakteru – služby při pořádání kongresových akcí, skupinových a studentských zájezdů. Snaží se také kooperovat s cestovními kancelářemi.
Turistické a informační značení je na velmi dobré úrovni, informační portál města je dobře propracován a poskytuje důležité informace návštěvníkům města. Vhodné by bylo jen doplnit o informace zacílené na segment rodiny s dětmi, pro které je tato destinace také velmi lákavá.
Shrnutí
Město Karlovy Vary je pro rodiny s malými dětmi velmi vhodnou výletní destinací. Nabízí nejen možnost různorodých volnočasových aktivit, ale také dobré zázemí pro péči o malé děti. Nabídka celistvých produktů cestovního ruchu tohoto města není primárně zacílena na sledovaný segment, ale poskytované služby cestovního ruchu jsou na velmi dobré úrovni a odpovídají z velké části požadavkům zkoumané cílové skupiny.
Text: Ing. Eva Jaderná, Ph.D. (e.jaderna@email.cz)
Foto: Juan de Vojníkov, Bobak Ha‘Eri, Aktron a Jiří Suchomel / Wikimedia Commons,
Dětský koutek a Café Prima