Šestý ročník konference o cestovním ruchu, pořádaný společností Mag Consulting, se konal 18. a 19. dubna v pražském hotelu Olšanka. Spolupořadateli byly Ministerstvo pro místní rozvoj, Česká centrála cestovního ruchu – CzechTourism, odborným garantem Platforma cestovního ruchu SOCR ČR a v prezidiu konference zasedli vrchní ředitelka sekce cestovního ruchu MMR Mgr. Ivana Hanačíková, ředitel České centrály cestovního ruchu – CzechTourism Ing. Rostislav Vondruška, viceprezident SOCR ČR Ing. Pavel Hlinka a ředitel Mag Consulting s.r.o. Ing. Jaromír Beránek. Dnes vám přinášíme reportáž z prvního dne konference, na druhý den si měsíc počkáte.
První blok jednání v plénu řídil Ing. Rostislav Vondruška a jako prvního pozval k mikrofonu ministra pro místní rozvoj Ing. Jiřího Paroubka.
Ministr poukázal na fakt, že cestovní ruch za 15 let udělal neuvěřitelný pokrok a ČR se stala světovou destinací. Svědčí o tom i 12 památek zapsaných v seznamu UNESCO, což je koncentrace ve světě nevídaná. Informoval o probíhající změně koncepce propagace České republiky v zahraničí, o podpoře DCR a o typech cestování, kterých se podpora bude týkat. Zdůraznil, že je třeba zkvalitňovat klientelu a hledat nové zdrojové trhy.
S jedním z nejinspirativnějších příspěvků vystoupil poslanec Evropského parlamentu Ing. Jan Zahradil. Konstatoval, že o propagaci a branding České republiky se stará 13 útvarů čtyř ministerstev a že to je za příliš mnoho peněz příliš málo muziky. Zároveň nastínil vizi vzniku jediné agentury spadající pod jediné ministerstvo a sloučení všech zahraničních zastoupení pod tuto agenturu. Dodal, že malá republika musí mít mnohem agresivnější marketingovou politiku.
Reprezentant WTO pro Evropu Luigi Cabrini ocenil výkon světového cestovního ruchu v roce 2004 a ukázal, jak se silné euro podílelo na změně turistických toků. Ve střednědobém výhledu se objeví nové zdrojové trhy, jako je Indie a Čína. Rozšíření EU bude mít za následek mírovou stabilizaci, vyšší růst blahobytu a kulturní diverzitu. Pokud se týká roku 2005, dojde podle Cabriniho k 4,2% ekonomickému růstu, euro zůstane silné, příjezdy do České republiky budou stoupat a bude se zvyšovat význam udržitelného rozvoje.
Druhý zahraniční řečník konference, ředitel odboru cestovního ruchu Ministerstva hospodářství SR Ing. Gabriel Kuliffay, hovořil o problémech, se kterými se potýká slovenský cestovní ruch. Jsou velmi podobné našim. Slovenská Strategie rozvoje cestovního ruchu do r. 2013 uvádí pět nosných forem cestovního ruchu, pro které má tato země potenciál: městský a kulturní cestovní ruch, lázeňský a zdravotní cestovní ruch, zimní turistika a sporty, letní turistika a pobyty u vody a venkovská turistika. Slovensko by se rádo orientovalo i na kongresovou turistiku, ale zatím mu většinou chybí vhodná materiálně-technická základna.
Vedoucí odboru statistiky cestovního ruchu ČSÚ Ing. Pavel Vančura konstatoval, že v současné době je metodika Českého statistického úřadu plně kompatibilní s evropskou. O zavedení Turistického satelitního účtu se úřad pokoušel už od roku 1998, ale nebyly k dispozici potřebné finanční zdroje. Teprve na podzim roku 2004 vznikl první popis metodiky TSA.
Posledním přispěvatelem první části jednání v plénu byla prezidentka SOCR ČRIng. Helena Pískovská. Poukázala na zhoršené podnikatelské podmínky v pohostinství v souvislosti s 19% sazbou DPH a velmi mírně zkritizovala stát za daňovou zátěž. Prohlásila, že přínos integrace mohl být vyšší, kdyby nebylo zhoršených podmínek a nemístných zásahů státu. Podnikání ztěžuje i probíhající vládní krize.
Po kávě se řízení pléna ujal viceprezident SOCR ČR Ing. Pavel Hlinka a pravil, že když už nevystupuje s projevem, bude alespoň glosovat.
Ředitel agentury CzechTourism Ing. Rostislav Vondruška nejprve reagoval na vystoupení Ing. Zahradila a připustil, že i on má s dalšími subjekty reprezentujícími Českou republiku v zahraničí velké problémy, zvláště pak na veletrzích, kde se nám proto nedaří reprezentovat českou entitu. Dále hovořil o zahraničních prezentacích českého lázeňství a o opomíjených turistických atraktivitách, jako jsou westernová městečka, fiktivní státy, hipoturistika, pivní a vinné stezky apod., které by se měly objevit v novém katalogu agentury CzechTourism.
Ing. Hlinka k tomu prohlásil, že odborná sdružení rozhodně nebudou financovat „Zahradilovu“ agenturu. Obvinil stát, že si neváží cestovního ruchu, a prohlásil, že doufá, že Ing. Helena Čapková z Ministerstva financí přichází oznámit, že DPH v pohostinství klesne na sníženou sazbu. Čapková jej ubezpečila, že zůstane na 19 procentech, a dále se věnovala daním v provozu cestovních kanceláří, kdy se má a kdy se nemá používat zvláštní režim a podobně. Končila prohlášením, že novela zákona o DPH posunula věci o krok kupředu, ale že „je stále co vylepšovat“.
Ing. Hlinka poznamenal, že zvýšení DPH v pohostinství bylo kontraproduktivní. Pravil, že v podnikání není možné dělat nějaké výhledy do budoucna, protože se neustále mění pravidla hry za pochodu a že všechno je jen hra o hlasy.
Starosta města Mariánské Lázně PhDr. Luděk Nosek hovořil na téma vývoje lázeňství a cestovního ruchu v Mariánských Lázních, zejména o vztazích mezi ortodoxními lázeňskými lékaři a „bublinkovými rekreanty“. V závěru konstatoval, že lázeňství a cestovní ruch se mohou vzájemně doplňovat a výsledný efekt je pro město a jeho obyvatele pozitivní. Vedoucí kanceláře EU České spořitelny Ing. Petr Zahradník hovořil o některých rozvojových možnostech cestovního ruchu v podmínkách Evropské unie a zdůraznil přitom, že je důležité vzájemné propojování a síťování informačních zdrojů.
Ředitel Orea Hotels Zdeněk Šafařík (který podle Hlinkových slov vyrobil z odborářských zotavoven slušně prosperující hotely) se věnoval současným trendům v hotelnictví. Za hlavní označil pět z nich: kvalitu práce jako prostředek boje se zahraniční konkurencí, zlepšování řízení, využívání informačních technologií, napojení cestovního ruchu na nízkonákladové letecké společnosti a spojování hotelů do řetězců. Prohlásil, že zvýšení DPH zaplatí hoteliéři ze své kapsy, protože ceny již zvyšovat nelze. Pokud k němu dojde, unikne podle něj řada podniků do šedé a černé zóny.
Jeho kolega, generální ředitel Čedoku Ing. Miroslav Res, nejprve řádně zkritizoval neexistenci novely zákona 159/1999 Sb. a mizerné podnikatelské prostředí a pak se rozhovořil o trendech ve výjezdovém cestovním ruchu. Konstatoval, že roste poptávka, protože lidé cestují vícekrát v roce. Zvyšuje se zájem o dražší produkty a narůstá trend, kdy si klient prostřednictvím internetu sám sestavuje celý balíček. Poptávka se řídí kvalitou, cenou a jistotou. Res také upozornil na to, že vzhledem k tomu, že v ČR je nejvíce touroperátorů na 1 milion obyvatel, je nabídka předimenzovaná.
Po firemní prezentaci globálního distribučního systému Amadeus, kterou přednesl jeho senior sales and marketing manager Jan Barták, vystoupil se svou tradiční „zprávou o stavu cestovního ruchu“ ředitel Mag Consulting Ing. Jaromír Beránek. Svoje pojednání nazval „Makroekonomické souvislosti v cestovním ruchu“ a statisticky zhodnotil jak mezinárodní, tak český cestovní ruch a vývoj odvětví ubytování a stravování v České republice. Rok 2004 označil jako rekordně úspěšný, ale zároveň upozornil na to, že lví podíl na nárůstu měla odsunutá poptávka z let krize, což je fenomén, který se v dalším roce nebude opakovat.
Text a foto Dean Valášek