Cestování v posledních letech ovlivnila řada faktorů, v případě amerického kontinentu to byla nejen krize, ale také vízová politika. Mění se požadavky a koupěschopnost klientů a tomu se přizpůsobuje nabídka cestovních kanceláří. O trendech v nabídce cest „za velkou louži“ (nejen do USA) jsme si povídali s Michalem Kuželem, ředitelem a spolumajitelem cestovní kanceláře America Tours.
Změnily poslední dva roky nějak výrazněji poptávku vašich klientů, a tím i nabídku America Tours?
Poptávku po cestách do zemí amerického kontinentu podstatným způsobem změnilo zavedení bezvízového styku s USA. Podle očekávání nastal bezprostředně po zrušení víz velký boom cestování do USA, v roce 2009 navíc zesílený o současný bezvízový styk s Kanadou. Po znovuzavedení víz do Kanady se ukázalo, jak důležitou roli v rozhodování klienta o dovolené hraje vízum, když cestování do Kanady ze dne na den téměř ustalo. O to víc turistů však navštěvuje USA, a tento trend trval i po celý rok 2010. V příštím roce bude zájem o cesty do USA pokračovat, ale přelije se více do oblasti individuálních cest, zájem o poznávací skupinové zájezdy zůstane stejný, možná i zeslábne. USA odebraly část potenciálu zemím jižní Ameriky, a ve spojení se slábnoucím US dolarem (a tím sílícími místními měnami) se zájezdy do jižní Ameriky budou prodávat trochu hůře než dosud. Trend sílícího zájmu o cesty do zemí střední Ameriky naopak mírně posílí, neboť jde o oblast našimi turisty ještě dost nepoznanou.
Mění se nějak požadavky klientů? Pokud ano, jakým směrem?
Řekl bych, že mírně narůstá zájem o zájezdy ve střední cenové hladině na úkor těch lacinějších. Ve sféře incentivní turistiky je vidět jasný trend opouštění mega akcí pro velké skupiny a příklon klientů k cestování v malých skupinách s větší volností a větším množstvím zážitků.
O jaké zájezdy z vaší nabídky byl v posledním roce největší zájem?
Tam se skoro nic nezměnilo – nejlépe si vedou naše klasické okruhy Západ USA a Východ USA. Trochu překvapivě se do „první pětice“ dostal i šestidenní poznávací NEW YORK !!! Možná právě proto, že pobyt v New Yorku letos nabízí více cestovních kanceláří, je tuto nabídku na trhu více vidět a tím je více žádaná. My nabízíme tento zájezd, na rozdíl od většiny ostatních, plně průvodcovaný a s bohatým programem v ceně, takže klienti vědí, že uvidí a poznají to nejzajímavější.
Které zájezdy z vašeho katalogu jsou dlouhodobě stálicemi?
Západ USA, Východ USA, Malý okruh Západem, Perly Východu USA a Kanady, Perly Západu Kanady, Perly Střední Ameriky, Velký okruh Latinskou Amerikou…
V roce 2011 dovršíte 20. rok na americkém trhu. Je možné po tak dlouhé době nabídnout zákazníkům ještě něco zcela nového, co tu ještě nebylo?
No jéje, toho by bylo… ale český klient je stále ještě dost konzervativní, a chce cestovat hlavně do míst, o kterých už někdy slyšel nebo je zná z televize. Už dvacet let čekám na to, až budu moci do katalogu zařadit mnoho tras, které lidi nadchnou, ale zároveň vím, že dnes by si je prostě ještě nikdo nekoupil. A moc rád bych věděl, kdy ta doba přijde, protože v době mých začátků v roce 1991 jsem tipoval na 6–8 let…
Jaký je zájem korporátní klientely o firemní cesty? Pociťujete po poklesu v loňském a letošním roce nějaké oživění v tomto směru?
Já bych spíš řekl, že zájem o tento druh turistiky je stejný. Náznaky na zvýšení počtu těchto skupin jsou, ale to bych asi předbíhal…
Text: -red-
Foto: America Tours; Lenka Pekárková