Češi jsou v tuzemských destinacích spokojeni. A vracejí se

Domácí turisté mají pozitivní vztah k místům svého pobytu a naprostá většina je s ním celkově spokojena. Z toho důvodu se do různých lokalit ČR vracejí návštěvníci opakovaně, více než dvě třetiny dokonce častěji než třikrát. Vyplývá to ze zimní etapy výzkumu „Monitoring domácího cestovního ruchu".

O dalším návratu do místa dotazování uvažovalo celkem 88 % oslovených návštěvníků v turistických regionech. Celkově výzkum zaznamenal vysokou spokojenost návštěvníků s místem pobytu, téměř polovina dotázaných byla dokonce velmi spokojena. Oproti minulému roku se spokojenost významně nezměnila. Nejlépe byly hodnoceny regiony Šumava a Jižní Čechy, mezi slabší regiony v tomto ohledu patřily Střední Čechy a Severní Morava a Slezsko. Klíčovou položkou ovlivňující spokojenost návštěvníků byly především ubytovací služby. Negativně domácí turisté nejčastěji hodnotili cenovou úroveň služeb a oblasti týkající se dopravy, nicméně jejich vliv na celkovou spokojenost turistů nebyl tak zásadní.

Jednotlivé regiony České republiky se liší v atraktivitě a schopnosti přitáhnout návštěvníky ze vzdálených míst. Z největších vzdáleností (nad 100 km) jezdí návštěvníci na Šumavu, do Západočeských lázní, Českolipska a Jizerských hor a do Krkonoš a Podkrkonoší. Jako dopravní prostředek Češi nejčastěji používají osobní automobil (73 %), až s výrazným odstupem následuje vlak (12 %) a linkový autobus (12 %).

Návštěvníci a turisté obvykle v České republice za jeden den utratí částku v rozmezí 200–1 000 korun (70 %). Stravování v restauračních zařízeních je stejně jako v loňském roce poměrně běžnou záležitostí – 80 % účastníků domácího cestovního ruchu využívá restauračních zařízení alespoň občas, pětina naopak téměř nikdy (především v regionech Český ráj a Českolipsko a Jizerské hory).

Převažujícím důvodem návštěvy tuzemských destinací je v zimě turistika a sport. Ve srovnání s loňským rokem však podíl lyžování a zimních sportů poklesl o 8 procentních bodů na 28 %. Naopak podíl pěší turistiky vzrostl z 29 na 33 % a podíl poznávací turistiky z 34 na 40 %.

Při rozhodování o návštěvě destinace používají Češi jako hlavní informační zdroj internet, zejména internetové vyhledávače. Významnou roli hrají také informace a doporučení od přátel a známých. Dominantní pozice internetu mezi informačními zdroji se však ve srovnání s minulým rokem mírně snížila (ze 49 na 40 %).

Nejefektivnějším marketingovým kanálem se ukázala být internetová a venkovní reklama, které dohromady zasáhly 41 % návštěvníků. Necelá polovina turistů uvedla, že zaregistrovala televizní reklamní kampaň Dovolená v Česku – to letí. Přibližně stejná část dotázaných (47 %) také rozeznala konkrétní spoty. K návštěvě webu Kudy z nudy spoty inspirovaly 35 % lidí (z těch, kteří kampaň zaznamenali), k cestování po Česku pak 37 % lidí.

-CzT-