Pražská asociace kongresové turistiky získala na podzim loňského roku posilu, když na nově zřízenou pozici marketingové manažerky nastoupila Andrea Libová. Zajímalo nás, s jakými plány do PAKTu nastoupila a kam by se podle ní měly aktivity asociace ubírat.
Proč jste se rozhodla pracovat pro PAKT?
Vyhovuje mi tvůrčí, kreativní a dynamický typ práce. Kongresová turistika je bezesporu zajímavou oblastí, která se neustále vyvíjí a tím se také dynamicky vyvíjí práce s touto oblastí spjatá. Ráda komunikuji s lidmi a tento průmysl je o lidech, komunikaci, stálém setkávání s novými lidmi a upevňování vzájemných vztahů.
Čím je pro vás kongresová turistika zajímavá?
Kongresová turistika je pro mne zajímavá tím, že se jedná o komunikace v různých oblastech dění. Kongresová turistika prochází všemi spektry ekonomiky, napříč všemi odvětvími.
Jaké máte zkušenosti s řízením projektů v oblasti PR a marketingu?
Tato oblast se mimo jiné zaměřuje i na komunikaci s lidmi. Je potřeba dlouhodobě a stále komunikovat a při realizaci marketingové strategie brát ohled na cílové subjekty. Vedla jsem projekty, které poskytovaly analytický souhrn pozice konkrétního výrobku či služby na trhu a na základě toho byla vytvářena doporučení pro další vývoj a rozvoj.
Co vidíte jako klíčové pro rozvoj kongresové turistiky v Praze?
V prvé řadě vzájemnou spolupráci mezi všemi partnery na trhu. Velice důležitá je spolupráce s magistrátem Hlavního města Prahy tak, aby Praha a Pražská asociace kongresové turistiky společně akce realizovaly. Silným impulsem pro další rozvoj, zejména pokud jde o velké nadnárodní kongresy, by se mělo stát rozšíření Kongresového centra Praha o výstavní plochy. A každopádně je pro rozvoj kongresové turistiky nutné posílení PAKTu coby instituce, která se bude věnovat marketingovým aktivitám.
V době, kdy spolu hovoříme, jste ve funkci zhruba měsíc, takže některé věci můžete ještě hodnotit se zdravým odstupem. Co podle vás dosud PAKT dělal dobře a co se naopak ne úplně dařilo?
Síla PAKTu je ve velmi dobře zpracovaných propagačních materiálech, kterými asociace prezentuje své členy v zahraničí. Kromě toho si myslím, že s ohledem na malý počet zaměstnanců udělal PAKT v oblasti zahraniční propagace maximum. Jediné, kde vidím rezervy, je intenzivnější komunikace v rámci členské základny. I to by se mělo ale zlepšit v okamžiku, kdy budou spuštěny nové webové stránky asociace. Budou obsahovat speciální sekci přístupnou pouze pro členy PAKTu, kde budeme vystavovat kontakty z veletrhů a členové tam budou mít prostor pro diskusi.
Chcete nějak měnit způsob, jakým dosud PAKT propagoval své členy v zahraničí?
Nijak zásadně. I nadále chceme propagovat Prahu jako kongresovou destinaci, přičemž komerční aktivity by měly zůstat na trhu jako takovém. Stejně jako dosud se budeme účastnit nejvýznam nějších kongresových veletrhů v zahraničí, budeme vyvíjet publikační činnost, ve spolupráci s CzechTourismem chceme pracovat na kampaních kandidatur a v plánu máme i další marketingové aktivity. Kromě toho bych ráda zintenzívnila komunikaci se specializovanými zahraničními novináři a plánuji také organizaci studijních cest pro potenciální zahraniční partnery.
To ovšem něco stojí. Jak jste spokojena s rozpočtem, který má PAKT k dispozici?
Ani trochu. Na žádný velký marketing rozpočet asociace nestačí. Ale zdá se, že se blýská na lepší časy. PAKT dosud možná jako jediné convention bureau na světě fungoval bez sebemenší podpory města. To je pochopitelně špatně. Prosincová valná hromada PAKTu, které se účastnili i zástupci pražského magistrátu, však byla příslibem, že by mohlo dojít ke zlepšení komunikace mezi městem a asociací a že by se v rozpočtu PAKTu mohl objevit i příspěvek od města. Také bych chtěla maximálně možně využívat evropské fondy na aktivity PAKTu.
Jak z titulu své funkce vnímáte mimopražské regiony? Jako konkurenty?
Spíše jako partnery, zejména v souvislosti s doprovodnými programy. Jsem názoru, že regiony jsou Praze blízko a jsou velmi dobře dopravně dostupné. Svou nabídkou jsou na srovnatelné evropské úrovni. Regionální nabídka možnosti kulturního, přírodního a sportovního vyžití obohacuje nabídku Prahy a nabízí klientům pestrý alternativní program. Připouštím ale, že vidím skryté rezervy v oblasti spolupráce s regiony, které bych ráda využila.
Ovšem v regionech je i kongresový potenciál…
V tomto smyslu jsou pro Prahu regiony určitou konkurencí, ovšem konkurencí zdravou, která vede k celkovému zkvalitňování infrastruktury a služeb. Regiony mohou pořádat ve srovnání s Prahou rozsahem menší akce, ale jejich kapacita se stále buduje a zvětšuje. Česká republika má několik mezinárodních letišť a její infrastrukturní vybavenost je na velmi dobré úrovni, což tento rozvoj podporuje.
Petr Manuel Ulrych
www.pragueconvention.cz
Před nástupem do PAKTu pracovala AndreaLibová na pozici ředitelky výzkumu ve společnosti reonis, kde vedla projekty a podílela se na vytváření marketingových strategií. V současné době dálkově studuje na Fakultě sociálních věd obor Mediální studia, neboť ji zajímá oblast jak masové a mediální komunikace, tak i komunikace v obecném slova smyslu. Má zkušenosti s konferencemi na pozici zákazníka/klienta, ale i na pozici organizátora, kde se podílela na dílčích aktivitách souvisejících s jejich organizováním. Hovoří francouzsky, německy, anglicky a částečně rusky.