V záplavě zpráv, které se v posledních měsících valí z vinohradského ústředí České centrály cestovního ruchu, možná leckdo přehlédl poměrně podstatnou informaci o tom, že v lednu přibylo do soukolí centrály další kolečko v podobě Odboru kongresové a incentivní turistiky. A roztočilo se na plné obrátky, jak jsem zjistila během rozhovoru s panem Ing. Janem Šnajdrem.
Proč se letos ČCCR rozhodla pro účast na specializovaných veletrzích, jako je CONFEX a IMEX, a opustila tradiční ženevský EIBTM?
Už podle prvních informací se nám zdály tyto veletrhy, zejména pak IMEX, v letošním roce stěžejními. Vše nasvědčovalo tomu, že na těchto veletrzích bude největší koncentrace pro nás zajímavých návštěvníků a opravdu komplexní nabídka vystavovatelů. CONFEX je specializovaný hlavně na anglickou klientelu a ostatní evropské státy spolu se zámořskými destinacemi nabídku jen doplňují, s ohledem na předchozí ročníky se nám ale účast na tomto veletrhu zdála také zajímavou.
S jakými poznatky jste se vrátili z CONFEXu?
Tento veletrh jasně ukázal, že České republice stále chybí komplexní MICE materiál. Ostatní turistické centrály a další vystavovatelé prezentovali convention katalog, který shrnoval nabídku v jednotlivých zemích či regionech. I my bychom rádi takovýto materiál v průběhu letošního roku připravili. Obsahovat by měl jak nabídku kongresových zařízení, tak nabídku organizátorů. Prvním počinem v tomto směru je naše brožurka „The Czech Republic – a perfect convention and incentive destination“. Nejde ale zatím o klasickou několikastránkovou brožuru s konkrétní nabídkou, tento materiál slouží spíše k mailingu do zahraničí a prezentaci kongresových možností ČR v obecnější rovině, konkrétní informace a nabídky do něj zatím vkládáme. Onen convention katalog, o kterém jsem hovořil, ale již nabývá zřetelnějších obrysů, v tuto chvíli připravujeme podmínky smlouvy se subjektem, který by měl být jeho výrobou pověřen. Centrála tento projekt zaštítí, financován by však měl být oním vybraným partnerem.
Jakými dalšími způsoby nyní ČCCR prezentuje MICE potenciál ČR v zahraničí?
O tento úkol se náš odbor dělí se zahraničními zastoupeními ČCCR, která byla pověřena pořádáním osobních prezentací. První prezentace proběhla v Lyonu a spolu se zástupci několika hotelů se jí zúčastnila Mgr. Irena Blanchon, ředitelka našeho pařížského zastoupení. Jedna z dalších prezentací je plánována na 6. června do Bruselu, tady jsme spojili síly s Pražskou asociací kongresové turistiky, Pražskou informační službou a firmou Czechinvest. Půjde o celodenní prezentaci, pozvání přijali zejména zástupci touroperátorů, DMC, PCO, různých asociací, lobbyistických společností, novináři a top manažeři nadnárodních firem sídlících převážně v Bruselu. Prezentace bude rozdělena do tří částí – v první se ve svých vystoupeních představí jednotliví partneři, druhá je vyhrazena pro seznámení partnerů s taji české kuchyně a ve třetí bude následovat workshop.
Prostřednictvím těchto prezentací chceme připomenout, že ČR je vhodnou destinací nejen pro klasickou turistiku, ale i pro pořádání různorodých firemních setkání a konferencí. Důležité je, že máme hodnotné reference díky nedávným pražským zasedáním MMF, Světové banky či NATO.
V souladu s novou strategií pořádá ČCCR velké množství fam-tripů a press–tripů pro zahraniční nákupčí a novináře. Jak je tomu, pokud jde o kongresovou turistiku?
Pořádání těchto tripů je jednou z našich hlavních aktivit. Všechna naše zahraniční zastoupení byla pověřena úkolem získat vhodné nákupčí a zájemce o konání MICE akcí na území našeho státu. Za zmínku stojí např. pětidenní hromadný fam-trip, který se bude konat v posledním srpnovém týdnu. Mělo by jít o skupinu zhruba 25 osob, kterým bychom rádi během dvou dnů představili pražské kongresové kapacity, další dva dny by měly být určeny kapacitám regionálním. V plánu máme návštěvu Libereckého kraje včetně zámků Hrubá Skála a Sychrov. Do přípravy regionálního programu se snažíme zapojit i pracovníky cestovního ruchu z Libereckého kraje, nicméně stěžejní organizační a finanční zajištění bude na bedrech ČCCR. Další z řady fam-tripů plánujeme již na poslední dubnový týden. Přivítáme skupinu 12 nákupčích z Velké Británie, kterým představíme pražské kongresové kapacity. Zájem mají hlavně o reprezentativní prostory Pražského hradu a Obecního domu, prohlédnout si však chtějí i Kongresové centrum a některé z hotelů s kongresovým zázemím. Večery jim zpestříme několika zábavnými programy a prezentacemi české kuchyně v pražských pivovarech. Specifikum kongresových fam-tripů oproti běžným je v tom, že se snažíme zejména představit a prezentovat kvalitní ucelenou nabídku moderních i historických kongresových kapacit. Program press-tripů je obdobný programu připravenému pro fam-tripy.
Stále důležitější roli hraje internetová prezentace. ČCCR připravuje novou podobu stránek Visitczechia.cz – pamatovali jste i na kongresovou turistiku?
Nové stránky budou zdůrazňovat šest hlavních marketingových témat ČCCR a kongresová turistika je jedním z nich. Přímo z úvodní stránky bude možnost nabídky kongresové a incentivní turistiky, kde bude na návštěvníky čekat menu složené z šesti odkazů od základních informací přes reference či informace o infrastruktuře až po další údaje týkající se MICE trhu v České republice. Stěžejní částí bude elektronická podoba chystaného convention katalogu, zahraniční návštěvníci našich webových stránek budou moci na základě informací v tomto katalogu přímo oslovit tuzemské subjekty a vyžádat si od nich nabídku či další informace.
Jedním z bodů ve výčtu marketingových aktivit vašeho odboru je projektová podpora. Co si mám pod tímto pojmem představit?
Ředitel ČCCR Ing. Gladiš nastoupil do funkce s myšlenkou, že by se ČCCR měla více než dříve finančně a organizačně podílet na širokém spektru projektů na podporu incomingového cestovního ruchu České republiky. Pilotní projekt by měl být zaměřen na podporu MICE potenciálu. Máme v plánu oslovit tuzemské subjekty a nabídnout jim možnost participace. O samotné struktuře a náplni tohoto projektu zatím diskutujeme s MICE subjekty. Nejde jen o naši iniciativu, rádi bychom podpořili a zastřešili vize řady soukromých subjektů, které se na nás obracejí.
Eva Frindtová