Smlouva neřeší vše

Vnávaznosti na náš výše uvedený materiál o bezplatné lékařské péči pro českéobčany v Chorvatsku – Jistota jen s cestovním pojištěním – vám přinášímenázor naší jediné úzce specializované pojišťovny v oblasti cestovního pojištění- Evropské cestovní pojišťovny. Na dotazy odpovídal pan Mgr. Ondřej Rušikvas,ředitel úseku individuálního pojištění.

Jakéjsou Vaše zkušenosti s prodejem pojištění do Chorvatska v letošní sezoně?
Na velká hodnocení je zatím čas, ale již nyní je patrný zvýšený zájemo pojištění individuálních cestujících, kteří většinou jednou autem. Protento typ klientely má naše společnost připraveno pojištění TravelPass,které je koncipováno pro rizika spojená s cestou autem. Cenově je tentoprodukt natolik zajímavý, že je skutečně masově využíván pro levnější typdovolené.

Jaký je Váš názor na zmíněnou smlouvu mezi Českou republikou a Chorvatskem?Mám tím na mysli podceňování cestovního pojištění do Chorvatska ze stranynašich turistů právě na základě informací, že lékařská péče je pro našeobčany v Chorvatsku bezplatná.
Smlouva je jedna z těch, které byly uzavřeny v posledních letech sněkterými státy, jako je např. Rakousko, Slovensko. Turisté si musí uvědomit,že smlouva řeší pouze poskytnutí 1. pomoci, neodkladné péče v případě ohroženíživota. To znamená víceméně poskytnutí 1. pomoci po úraze. V žádném případěnehradí transport zpět do vlasti, lékařský doprovod, zubní ošetření a další.Na ČT1 proběhla v hlavním zpravodajství relace, kde byly, mimo jiné, popsánynejen zmíněné problémy, ale také administrativní potíže spojené s vyzvednutímformulářů u nás ve zdravotních pojišťovnách. Také na chorvatské straněbylo zřejmé, že zdravotnická zařízení nejsou o situaci informována. Dáleje potřeba si uvědomit, že dohoda se týká státních zařízení, a pokud seklient ocitne v privátním, bude záležet na ochotě lékaře a faktu, zda máuzavřenou smlouvu se státní zdravotní pojišťovnou. Nedoporučujeme spoléhatse tedy pouze na smlouvu.

Co vy sami děláte pro vysvětlení možných problémů, pokud budou našituristé spoléhat pouze na obsah zmíněné smlouvy?
My sami se snažíme vysvětlovat celou problematiku nejen cestovním kancelářím,ale pokud získáme nějaký prostor, upozorňujeme na tento problém ve sdělovacíchprostředcích, např. již dvakrát v Radiožurnálu. Naším jednoznačným závěremje doporučovat klientům, aby před odjezdem na dovolenou uzavřeli komerčnícestovní pojištění.

-efr-

www.evropska.cz