V pražském hotelu Vltava se ve dnech 2. – 3. října 2003 uskutečnilo jednání členského fóra Asociace turistických informačních center České republiky, které je nejvyšším orgánem tohoto profesního sdružení.
Přítomni byli členové a čekatelé na členství a řada hostů – zástupci CzechTourism, odborného tisku, IC Studénka a starostka Bílovce. Po několika minutách nezbytných procedurálních záležitostí, kterými bylo schválení programu jednání, volba komisí a ověřovatelů zápisu, následovala zpráva o činnosti rady a sekretariátu A.T.I.C. ČR, která ocenila zvláště spolupráci s odbornými partnery a s agenturou CzechTourism. Rada asociace, která je voleným orgánem členské základny v jednotlivých krajích, se schází pravidelně 1x za měsíc. V diskuzi se zástupci CzechTourism dospěla ke společné definici obsahu činnosti Turistického informačního centra a k zajištění jednotného značení TIC na území České republiky. Problém, který v minulých letech byl často kritizován členy Asociace, se díky aktivitě CzechTourism daří řešit.
V současnosti Asociace započala proces zkvalitňování činnosti s certifikací dle norem jakosti ISO. Prvním konkrétním výsledkem je zpracování předvstupní analýzy, kterou na objednávku A.T.I.C. ČR zpracovala poradenská firma Citellus. Asociace se podílí na řešení problematiky legislativní úpravy tzv. veřejné služby, kterou je bezplatné poskytování informací v turistických informačních centrech, a jedná s vedoucími pracovníky Ministerstva pro místní rozvoj o přípravě tzv. velkého zákona o cestovním ruchu. Profesní sdružení (cech) informačních center se podílí na metodické pomoci svým členům a čekatelům na členství, jednal o provozování Informačního centra regionů v Praze na Staroměstském náměstí a propaguje své členy nejenom na internetu, ale také v novém tištěném prospektu s adresářem, který byl členům na jednání představen a distribuován.
Členská základna vyslechla a odsouhlasila průběžnou zprávu o hospodaření, kterou přednesla revizorka D. Kremzerová. Byla projednána úprava rozpočtu na rok 2003 a s pozměňujícími návrhy byl přijat rozpočet na rok příští. Úpravy předloženého návrhu rozpočtu na rok 2004 spočívají ve vytvoření rozpočtové rezervy na certifikaci ISO nebo na projekty zlepšení práce A.T.I.C. a pomoc IC. Členská základna odsouhlasila i změnu Stanov a změnila sídlo organizace na Ráby 38, 533 52 Staré Hradiště u Pardubic.
Během přestávky se uskutečnily doplňovací volby do Rady A.T.I.C. ČR:
R. Drahný (IC Špindlerův Mlýn) za Kraj Královehradecký
D. Grossová (IC Říčany) za Kraj Středočeský
L. Oborníková (IC Jihlava) za Kraj Vysočina
Kraj Jihomoravský stále ještě nemá v Radě zastoupení.
V bohaté a věcně zajímavé diskuzi vystoupili někteří hosté a členové Asociace. Petr Kratochvíl z CzechTourism pohovořil zvláště o aktuálním stavu přeznačení IC, jeho kolegyně Váňová se zabývala zejména podporou domácího cestovního ruchu propagací v tisku. IC znají svou oblast a měly by ji umět propagovat. V současnosti CzechTourism pracuje na tématu Dálkové lyžařské trasy.
S potěšením jsme přijali sdělení, že město Strakonice by se rádo stalo místem setkání Členského fóra A.T.I.C. v dalším volném termínu – podzim 2004. Zajímavé vystoupení přednesla Ing. Miroslava Luprichová, prezidentka sdružení podnikatelů v pohostinství a cestovním ruchu HO.RE.KA ČR. Informace o certifikaci ubytovatelů jsou pro turistická informační centra velmi důležitá. Vít Pechanec prezentoval server CzeCot.com a hovořil o možné spolupráci s IC, Marcel Goetz představil projekt Pohádkových regionů. Diskuze byla také ohledně možností prezentace a propagace A.T.I.C. ČR a o podmínkách ČTÚ pro provozování veřejných internetových stanic.
Po závěrečném usnesení následoval odborný doprovodný program, který byl situován na výletní loď Odra.
V pátek se zájemci sešli na velmi zajímavém výkladu Pražské informační služby, který zahrnul i exkurzi do informačního a technologického zázemí této instituce.
Podzimní členské fórum se vydařilo, za což patří dík všem zúčastněným a za přípravu členům Rady A.T.I.C. ČR a Pražské informační službě.
H. Matasová (IC Starý Plzenec): Připravujeme ve spolupráci s Mikroregionem Radyně festival utopenců – produkt podzimní kulturní a společenské aktivity regionu.
M. Velká (IC Bílovec): Jsme připraveni tvrdě profesionalizovat činnost Informačního centra v Bílovci. Sběr informací a jejich přenos ke klientům je to, čím bychom se chtěli naplno zabývat.
H. Pětníková (IC Příbram): Vzhledem k zájmu návštěvníků našeho informačního centra bychom rádi otevřeli do budoucna několik internetových stanic pro veřejnost.
J. Lučanová (IC Olomouc): Informační centrum v Olomouci má již po hlavní sezoně, většina návštěvníků přijíždí během června až srpna. Nyní se připravujeme na zimní pobyty návštěvníků města, kteří k nám přijíždí v období vánočních svátků a silvestra. Olomoucké hotely pro své návštěvníky připravují, již řadu sezon po sobě, bohatý program a jeho součástí bývá často prohlídka města a návštěva našeho IC. Máme několik typů, jak zpříjemnit pobyt v Olomouci návštěvníkům v příštích letech. Jsou to zatím jen plány, takže je ještě neprozradím, abych je nezakřikla.
H. Manďáková (IC Hradec Králové): Do konce roku nás čekají dvě výstavy v prostorách IC: XIV. ročník „Premiera 03“ a výstava ZUŠ Na Střezině, která vystavuje tradičně výrobky s vánoční tematikou. Pracovníci IC se zúčastní veletrhů cestovního ruchu v Lipsku a v Poznani, chystáme se na vánoční shon (předprodej řady vánočních koncertů a společenských akcí).
M. Polomisová (IC Vimperk): Naše informační středisko připravuje již delší dobu nové databáze: ubytování, stravování, kempů, informačních středisek, hradů a zámků, rozhleden. Dále se opět snažím o navýšení pracovníků v informačním středisku a doufám, že se to povede, jelikož jsem měla velice špatnou zkušenost se zaměstnáváním stážistek, které v našem městě bylo dost časté a využívané. Také ze zbylých peněz z rozpočtu pořídím nové vybavení, co se týká počítačů pro veřejnost, nové tiskárny a skeneru.
M. Hofmanová (IC Hodonín): Naše Informační centrum momentálně vybavujeme televizí a videem pro návštěvníky. Zavedli jsme půjčovnu videokazet Městského informačního kanálu pro občany, kteří nemají kabelovou televizi. Připravujeme prezentační CD území bývalého okresu Hodonín – střední části Slovácka, které bude navazovat na rozsáhlou a poměrně zdařilou prezentaci bývalého okresu Hodonín a obnovu webových stránek Slovácka.
V. Saňková (IC Lipník n.B.): K navrhovanému přeznačení IC jsme nepřistoupili, protože se na příští rok připravuje komplexní značení v celém našem městě a je docela dobře možné, že co bychom teď na podzim „přeznačili“, museli bychom na jaře zase znovu měnit. Ve spolupráci s Městským úřadem Lipník nad Bečvou se chystá vydání letáčku pro občany města i turisty – s nejdůležitějšími adresami a telefonními čísly.
I. Líbalová (IC Litomyšl): V současné době pracujeme na statistice návštěvnosti Infocentra v letošní sezoně, připravujeme setkání ubytovatelů a dále připravujeme aktualizaci letáku o možnostech ubytování a stravování v Litomyšli a okolí.
S. Sládková (IC Strakonice): Máme nové materiály Pohádkové kanceláře, takže doufáme, že po zveřejnění v tisku bude velký příliv malých turistů. Dále chystáme do tisku brožurku o ubytovacích a stravovacích možnostech na Strakonicku. Těsně před podpisem je smlouva na nový portál města Strakonic a okolí – hlavně pro turisty – to tu zatím chybělo.
V. Schánělcová (IC Vodňany): Naše IC bylo na konci července přestěhováno. Do dnešní doby máme pouze provizorní provoz. Čekali jsme déle na kolaudaci, a proto ještě dodnes nic nemá své konečné místo. Doufáme, že přes zimu naši kancelář zcela zařídíme. Máme teď pěkné prostory a plánujeme v části kanceláře menší výstavy.