Podpora koncepčního rozvoje cestovního ruchu a konkurenceschopnosti na trhu (Zdena Horníková, PSP ČR, podvýbor pro cestovní ruch)
Porovnání konkurenceschopnosti cestovního ruchu v ČR, SR a Rakousku a východiska pro další rozvoj (Andrej Malachovský, vedoucí katedry cestovního ruchu, Univerzita Mateje Bela, Banská Bystrica)
Vývoj světové ekonomiky a prognózy pro cestovní ruch (Aleš Michl, Raiffeisenbank)
Koučování a rozvoj manažerské práce (Peter Benkovič, senior trenér Maxman Consultans)
Psychologický marketing – zprimitivněte k úspěchu (Ivo Toman, spisovatel a lektor TAXUS International)
Zkušenosti se zavedením nového produktu a jeho úskalí (Tibor Neizer, McCafé)
Jak komunikovat s médii a získat jejich pozornost – bezplatné PR (Přemysl Cenkl, obchodní ředitel ČTK)
Specifické inovace vzdělávání v sektoru cestovního ruchu (Jakub Trojan a Jan Trávníček, LEAG VŠOH)
Odpovědný hotel/restaurace aneb jak se odlišit od konkurence (Karel Doubek, generální ředitel Hotelu Adria, Praha)
Statistiky CzechAdvisor – co zákazník nejlépe hodnotí a co nejvíce kritizuje (Jan Čepelka, FTonline)
Diskusní panely, budou připraveny na aktuální témata z oblasti hotelnictví, gastronomie a vzdělávání.
Pro účastníky konference je dále připraven doprovodný program v podobě „Get together party" dne 8. 11. 2012 a „Gala dinner" dne 9. 11. 2012. Na Gala dinner budou již tradičně vyhlášeny Výroční ceny AHR ČR.
