Rok 2019 byl pro turistická informační centra více než naplněný

Občas éterem probleskne silné vyjádření odborníka na cestovní ruch, který se mimoděk dotkne tématu smysluplnosti infocenter. Pak se např. dočteme, že infocentra nemají smysl, neb jsou pozůstatkem off-line doby a v době on-line informací jsou zbytečná, že doba strávená v TIC zkracuje dobu, kdy návštěvníci v regionu utrácejí apod. Naštěstí tomu tak vůbec není a realita je od banálního teoretizování na hony vzdálená.

Z pohledu souhrnných dat, která máme aktuálně k dispozici, poskytla certifikovaná informační centra svoji službu více než 10 milionům zájemců (9,4 mil. bylo česky mluvících a 1,4 mil. zahraničních hostů). Zájem o služby informačních center meziročně vzrostl o 1,75 milionu obsloužených. V uplynulém roce pracovalo v certifikovaných informačních centrech více než 800 zaměstnanců a přes 800 sezonních brigádníků. V současnosti v ČR působí 4537 certifikovaných infocenter. V rámci jejich jednotné klasifikace je 23 z nich klasifikováno ve třídě A, 233 ve třídě B a 197 ve třídě C.

Během roku mají (až na výjimky) všechna informační centra otevřeno standardně od pondělí do pátku. O víkendech mimo hlavní sezonu má více než polovina infocenter (244 TIC) otevřeno v sobotu a necelá třetina i v neděli (134 TIC). V hlavní turistické sezoně mají v sobotu otevřena takřka všechna certifikovaná TIC (419 TIC) a v neděli více než tři čtvrtiny z nich (314 TIC).

Přínosem infocenter je mimo jiné to, že jejich pracovníci mají – na rozdíl od různých nepřesných a zastaralých informací, které jsou v internetovém prostředí zastoupeny stejně jako ty aktuální a přesné – přehled domorodce, který vám např. odhalí, že ta úžasná fotka z internetu není až tak moc pravdivá a že restaurace vychvalovaná na webu už rok nemá původního majitele a jde to tam od desíti k pěti.

Turistická informační centra (TIC) se nacházejí na vhodných místech v centru města a pro své návštěvníky zajišťují kompletní informační servis. V TIC mají mapu příslušné oblasti, nejširší výběr pohlednic, zajímavé suvenýry a upomínkové předměty. Můžete si zde ověřit předpověď počasí, získat tipy na výlety apod. Zcestovalí lidé infocenter hojně využívají. Bylo by smutné, kdyby se naše odborná veřejnost nechala zmást některými úvahami svých kolegů.

www.aticcr.cz, www.facebook.com/aticcr