Požadavky korporátní klientely se od potřeb běžných turistů zásadně liší. Dle výkonného ředitele OK-TOURS Marka Plášila si totiž tradiční cestovatelé mohou užívat luxusu dynamického rozhodování a mohou vyrážet na cesty prakticky kdykoliv a kamkoliv. Naopak proces zajišťování služebních cest je často kvůli vnitropodnikovým pravidlům a schvalovacím procesům časově i finančně náročnější. Stejně jako je rezervace meetingových prostor občas během na dlouhou trať. Jak je lze usnadnit?
Právě pro zmíněnou klientelu zajistila cestovní kancelář OK-TOURS on-line korporátní produkt TripGate od společnosti Travelport, který je považován za nejsofistikovanější nástroj pro rezervaci cestovních služeb. V současné době jej využívá na 140 globálních korporací a jejich počet neustále roste.
Jednoduché rozhraní nástroje, v němž se každý velmi rychle zorientuje, výrazně usnadňuje zajišťování služebních cest. Nejenže napomáhá zaměstnancům v dodržování cestovní politiky při zámluvách letenek a ubytování, ale navíc i zjednodušuje a automatizuje následný schvalovací proces vybraných produktů. Stačí do něj jen navolit všechny parametry vnitropodnikové cestovní politiky a jednotliví zaměstnanci, případně určený administrátor, poté mohou TripGate používat stejně jako tradiční vyhledávače. Zobrazeny jsou v něm totiž pouze relevantní výsledky podle přednastavených parametrů a dojednaných podmínek či výhod s partnerskými subjekty. Nástroj tak usnadňuje kontrolu nákladů, jelikož nabízí korporátní ceny a optimalizuje výsledky vyhledávání tak, aby si daný cestující zvolil co možná nejlevnější variantu. Velmi snadno v něm jde totiž porovnat cenu zakoupených služeb s nejnižší nabízenou cenou na trhu. Kromě dodržování firemních předpisů a logiky nejlepší ceny ulehčuje TripGate navíc i následnou fakturaci a reportování. Přestože je na trhu již šest let, pro Českou republiku jej získala a dále zajišťuje společnost Travelport teprve od loňského roku. Zapojení společnosti, která provozuje globální distribuční systém, tak klientům otevírá široké portfolio možností včetně dodatečných služeb a nabídky nízkonákladových dopravců.
V současné chvíli navíc nástroj prochází vcelku zásadním redesignem, který kromě zvýšení responzivity také zohlední nejnovější trendy na poli business travel. Díky tomu bude ještě více odpovídat aktuálním požadavkům korporátní klientely. Do rozhraní totiž budou zakomponovány i cenové a produktové balíčky fungující na principu tzv. Branded Fares a Family Fares, což zajistí ještě větší úsporu nákladů, které je třeba na služební cesty vynaložit.
Cestovní kancelář OK-TOURS zároveň jako jediná u nás nabízí platformu MeetingPackage.com, která slouží pro snadnější on-line rezervaci jednacích, konferenčních a školicích místností po celém světě.
Ty lze zabookovat na základě zadaných požadavků během několika minut, jelikož zobrazuje pouze aktuálně dostupnou nabídku prostor, kterou do ní zadali samotní poskytovatelé. Uživatel si tak může navolit dané město, kde chce jednání, konferenci, teambuilding nebo kongres uskutečnit, a na zobrazené mapě či v přehledu si zvolit tu nejvhodnější variantu. Kromě rezervace samotného místa konaní si může dále vybrat i balíček doplňkových služeb, které pro svou akci požaduje. Ať už je to zajištění transferů, rozšířenou nabídku cateringu, či moderátora. Odpadá tak nutnost zasílání e-mailů a telefonátů mnoha poskytovatelům a čekání na kladnou odpověď, případně cenovou nabídku. Klient má díky MeetingPackage.com nabídku koncentrovanou na jednom místě, může vybírat podle svých potřeb a vše velmi jednoduše rezervovat. Právě proto je produkt označován za vůbec první globální on-line tržiště. Využívá jej totiž značná část hotelů po celém světě, díky čemuž platforma umožňuje klientům přímý booking meetingových prostor bez čekání. Kontakt zákazníka a poskytovatele je přímý, takže obou zúčastněním stranám nástroj šetří čas a minimalizuje riziko, že by v průběhu procesu došlo k nějakým nedorozuměním. Stejně jako tomu je v případě produktu TripGate i v rámci platformy MeetingPackage.com si může každý uživatel svůj přístup do systému nastavit podle interních pravidel a veškeré rezervace jsou pak v souladu s nimi. Platforma také nabízí vysokou míru transparentnosti, takže uživatel má přesný přehled o tom, jaké služby čerpá a kolik za ně utrácí.
Foto: OK-TOURS
První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...
Kazašská nízkonákladová společnost FlyArystan spustí od 12. června přímé spojení mezi Prahou a kazašským Aktau. Odlety Airbusu A320 pro 180 cestujících jsou plánované vždy v neděli, od 6. července přibude ještě čtvrteční let. Dopravce si Českou republiku vybral jako...
Po pandemii koronaviru lidé začali víc cestovat. Podle tabulek na portálu tourdata.cz, které vycházejí z dat publikovaných včera Českým statistickým úřadem, přijelo do tuzemských hotelů v letošním prvním čtvrtletí 2,8 milionu hostů. Tedy asi desetkrát víc než...
