Svaz obchodu završil vytčený strategický záměr a vytvořil regulérní platformu pro obhajobu a prosazování profesních zájmů sektoru cestovního ruchu, v průběhu kterého se stala jeho členy další podnikatelská uskupení působící v ubytovacích a gastronomických službách. Valná hromada Svazu obchodu České republiky, která se konala 24. 4. v Top Hotelu Praha, proto schválila rozšíření jeho názvu na „Svaz obchodu a cestovního ruchu České republiky“.
Toto významné rozšíření působnosti Svazu se promítlo i do řady ustanovení v novele Statutu tak, aby generálně vyjadřoval i péči o cestovní ruch. Obdobně jsou doplňky provedeny v nově navrhované Strategii činnosti Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR na období let 2003 – 2004, která je soustředěna do 5 základních cílů a byla modifikována událostmi a vývojovými přeměnami v obchodě a souvisejících službách, spojených zejména s přípravami na jednotný vnitřní trh a úspěšný vstup a začlenění do struktur EU.
Hlavním východiskem činnosti Svazu je rozhodné a ofenzivní prosazování zájmů a legálních požadavků členů Svazu směřujících k rozvoji obchodu a služeb a zvyšování úrovně podnikatelského prostředí. Svaz se nadále bude soustřeďovat na zvýšení svého vlivu v regionálních strukturách v účelné koordinaci s dalšími podnikatelskými institucemi, hospodářskými komorami a odbory.
V oblasti mezinárodní spolupráce bude Svaz prohlubovat kooperaci s institucemi, které se zejména v členských a kandidátských zemích zabývají obdobnými problémy jako Svaz, a to s cílem efektivní výměny zkušeností a získávání poznatků z analogických procesů péče o obchodní podnikatelskou a zaměstnavatelskou sféru. Současně Svaz klade důraz na prohloubení mezinárodní spolupráce Svazu ve vztahu k evropským svazům EuroCommerce a UGAL v Bruselu.
Valná hromada zvolila členy Představenstva a Dozorčí rady Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR. Na ustavujícím jednání Představenstva Svazu, konaném po Valné hromadě Svazu, byla prezidentkou Svazu opět zvolena paní Helena Pískovská, prvním viceprezidentem pan Michal Ševera, dalšími viceprezidenty pan Ivan Hlinka pro oblast cestovního ruchu a pan Petr Brožek pro oblast obchodu.
Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR jako vrcholový odvětvový zaměstnavatelský a podnikatelský Svaz nyní reprezentuje cca 3 840 právních subjektů, které dále představují kolem 7 918 vlastních či smluvních jednotek (maloobchodních a velkoobchodních poboček v ubytovacích a gastronomických službách a cestovního ruchu). Členové Svazu vytvářejí cca 254 000 pracovních příležitostí, což činí cca jednu třetinu všech pracovníků, kteří pracují v odvětví obchodu a cestovního ruchu (cca 800 tis. pracovníků). Tímto se Svaz obchodu a cestovního ruchu řadí mezi největší zaměstnavatelské a podnikatelské svazy v ČR.