Provozovatelé kempů ronili krvavé slzy, hoteliéři skřípali zuby, majitelé penzionů si vyhlížením hostů zkazili zrak. Jen provozovatelé servisovaných apartmánů si mnuli ruce, do všech stran metali zářivé úsměvy a tučněli podobně jako jejich bankovní konta. Tak by se daly stručně shrnout minulé měsíce. Segmentu servisovaných apartmánů se i navzdory ekonomické krizi dařilo velmi dobře. Alespoň v Německu. Potvrzuje to nedávný průzkum společnosti Boardinghouse Consulting.
„Stručně řečeno, servisované apartmány jsou vítězem nad krizí,“ řekla Anett Gregoriusová, ředitelka Boardinghouse Consulting a provozovatelka nezávislého rezervačního portálu www.apartmentservice.de. Z výsledků průzkumu vyplývá, že plných 64 procent respondentů hodnotilo rok 2010 pozitivně, dalších 31 procent majitelů servisovaných apartmánů použilo ve spojení s loňským rokem slovo „uspokojivý“. Anett Gregoriusová dodává: „Celkem tedy bylo s výsledky uplynulého roku alespoň spokojeno neuvěřitelných 95 procent provozovatelů.“
Z dalších výsledků průzkumu stojí za zmínku třeba fakt, že tento niche segment zaznamenal pozitivní vývoj i navzdory přísnějším pravidlům pro cestování u firemní klientely. Téměř tři čtvrtiny provozovatelů se pochlubily meziročním zlepšením obsazenosti. Výzkum dále ukázal, že mezi zákazníky roste poptávka po větších apartmánech. Nejčastěji poptávaným typem byla studia o velikosti přes 30 m2 a apartmány s jednou ložnicí a plochou přes 45 m2. V loňském roce se pak ještě více rozevřely nůžky mezi krátko- a dlouhodobými pobyty. Původně se sepisované apartmány zaměřovaly takřka výhradně na dlouhodobé hosty, v nedávném průzkumu však 35 procent respondentů uvedlo, že v loňském roce představovaly minimálně 70 procent pobyty krátkodobé.
Kromě jiného se také ukázalo, že produkt servisovaných apartmánů potřebuje „osvětu“ u veřejnosti. S tímto tvrzením souhlasila drtivá většina respondentů průzkumu Boardinghouse Consulting. Servisované apartmány nejsou totiž zdaleka tak notoricky známé jako jiné druhy ubytování. Na druhé straně se ukázalo, že rozdíl mezi ubytováním v klasickém hotelu a v servisovaném apartmánu je čím dál zřejmější.
-red-