Na kutnohorském předměstí, v Sedlci, bylo v polovině listopadu otevřeno nové informační centrum. Vzniklo rekonstrukcí bývalého obchodu s drogistickým zbožím v Zámecké ulici. Celková investice do infocentra se vyšplhala na částku bezmála pěti milionů korun, finanční prostředky z evropských fondů pak činily přibližně čtyři miliony osm set tisíc. Kromě toho bylo také nákladně zmodernizováno stávající informační centrum v Sankturinovském domě.
Sedlec – brána pro individuální turisty
Zřizovatelem a provozovatelem nového informačního centra je Římskokatolická farnost v Kutné Hoře – Sedlci. Sedlecká farnost patří k hlavním činitelům v oblasti cestovního ruchu v Kutné Hoře, a to zejména proto, že má ve správě Kostnici kostela Všech svatých, nejnavštěvovanější památku středních Čech. Minulý rok farnost po náročné opravě otevřela také další unikátní turistickou zajímavost – katedrálu Nanebevzetí Panny Marie. Tento monumentální chrám je od roku 1995 zapsán na seznamu UNESCO a jeho návštěvnost meziročně významně stoupá.
 Nové informační centrum je situováno přímo mezi nejnavštěvovanější středočeskou památkou – Kostnicí… |
 …a chrámem Nanebevzetí Panny Marie, jenž je vůbec nejstarší katedrálou ve střední Evropě |
Sedlec se tak stává uceleným turistickým komplexem a tradičně je hlavní branou Kutné Hory pro mimořádně významnou skupinu individuálních turistů, kteří přijíždějí z Prahy vlakem. Areál bývalého cisterciáckého opatství bývá totiž jejich první zastávkou. Zde zjišťují, co mohou v Kutné Hoře zažít a jakých služeb mohou využít. Jelikož Sedlec navštíví přes čtvrt milionu návštěvníků ročně, je poskytování informací za přepážkami pokladen jednotlivých památek z kapacitních důvodů nezvládnutelné. Ubírá to také na kvalitě zákaznického servisu. Proto se sedlecká farnost rozhodla, že zvýší přidanou hodnotu turistických služeb v Sedlci a přispěje k propagaci cestovního ruchu v celé Kutné Hoře výstavbou infocentra. Farnost v minulém roce zažádala o dotaci na rekonstrukci a vybavení informačního centra z regionálního operačního programu a její žádost byla komisí Regionální rady vyhodnocena jako nejlepší z podaných projektů dané výzvy. Po vyřízení potřebných administrativních náležitostí začaly od května probíhat rekonstrukční práce, které skončily 20. září. Komplikací, která zdržela postup prací, byl technicky nevyhovující krov střechy. Bylo potřeba jej kompletně vyměnit a s ním také krytinu.
Sál, kiosek i elektrokola
Informační centrum v Sedlci má tři zaměstnance a bude poskytovat klasickou škálu služeb včetně průvodcovské služby, a to nejen prostřednictvím živých průvodců, ale také půjčováním multimediálních audioprůvodců pořízených rovněž v rámci projektu. Nová instituce bude úzce propojena s městskými informačními centry Průvodcovské služby. Společnými silami byl také vyvinut nový oficiální turistický informační systém města, který by měl být spuštěn do konce roku. Mezi zřizovateli existuje partnerská smlouva. Zvláštní službou, kterou informační centrum poskytuje, je provoz návštěvnického centra v prvním patře budovy. Jedná se o sál s kapacitou 25–30 míst, který bude mimo jiné využíván ke školením, sociálním programům a dalším akcím. Návštěvnické centrum lze navíc pronajmout i pro soukromé nebo firemní akce. Při vstupu do infocentra je zabudován informační kiosek, ve kterém zájemci najdou potřebné údaje mimo provozní dobu „íčka“. Informační centrum převezme také organizaci kulturního dění v sedleckých památkách. Slavnostní otevření proběhlo 16. listopadu za účasti náměstkyně hejtmana středočeského kraje Zuzany Moravčíkové, starosty Kutné Hory Ivo Šance, místostarostů, zástupců Regionální rady a dalších představitelů.
 Modernizací prošlo také informační centrum v Sankturinovském domě |
Hosté si otevření budovy zpestřili jízdou na nových elektrokolech, která by měla být informačním centrem a dalšími kutnohorskými subjekty půjčována v nadcházející sezoně. Starosta města Ivo Šanc poté poblahopřál římskokatolické farnosti v Sedlci k úspěšné realizaci projektu a vyjádřil uspokojení nad tím, že se do organizace turistického ruchu zapojují neveřejné subjekty. Nový místostarosta Kutné Hory Karel Koubský mladší, který byl administrátorem projektu, provedl přítomné celým infocentrem. Prohlídka byla zakončena slavnostním přípitkem. Poté se hosté odebrali na slavnostní oběd do hotelu U Růže a pokračovali prohlídkou nově zmodernizovaného informačního centra v Sankturinovském domě.
Lepší servis v Sankturinovském domě
Průvodcovská služba Kutná Hora byla totiž také úspěšným žadatelem o dotaci ze Středočeského Fondu cestovního ruchu a podnikání v rámci tematického zadání „Oblast cestovního ruchu“ na realizaci projektu Modernizace a rozšíření služeb informačního centra v Kutné Hoře. Realizace projektu byla zahájena v červenci a probíhala za plného provozu. Harmonogram počítal s dokončením prací do konce listopadu, rekonstruované informační centrum zahájilo provoz již 16. listopadu. Díky účelové dotaci Středočeského kraje bylo informační centrum nově vybaveno nábytkem a byla pořízena výpočetní technika včetně počítačů pro stanice veřejného internetu. Na LCD monitoru mohou návštěvníci sledovat filmový spot o turistické destinaci Kutná Hora a okolí, který je jedním z výstupů projektu podpořeného z Regionálního operačního programu. Zakoupena byla rovněž zařízení pro nové služby – skenování, laminaci dokumentů a kroužkovou vazbu. Vzhledem k tomu, že je v informačním centru provozována půjčovna kol, byl pořízen také stojan na kola, který bude umístěn ve vstupních prostorách Sankturinovského domu. Nevšední službou pro rodiny s malými dětmi je možnost využití přebalovacího pultu; dětský koutek je přístupný na vyžádání u pracovníků infocentra. Pro návštěvníky neviditelné, ale velmi potřebné vylepšení zaznamenalo skladové zázemí – propagační materiály Kutné Hory jsou v nových přehledných regálech. Částečnou inovací prošel i tzv. Domeček v Barborské ulici, kde byl instalován nový policový systém pro veškerý sortiment suvenýrů.
Text: Průvodcovská služba Kutná Hora; IC Sedlec
Foto: Průvodcovská služba Kutná Hora;
CzechTourism; Thinkstockphotos.com a www.svoboda.info
www.ic.sedlec.info
www.infocentrum.kh.cz
www.kutnahora.cz