Argentinští cestovatelé se umístili v čele pomyslného žebříčku národů, které nejvíce kradou v hotelích. Globální průzkum společnosti hotels.com mezi 5000 turisty, o kterém informoval britský list The Telegraph, nezahrnoval toaletní potřeby jako šampony nebo sprchové gely. Ty podle mluvčího firmy totiž „bere každý“ a hotely to předpokládají.
Sedmdesát tři procent Argentinců v anketě přiznalo, že občas zmizí v jejich kufrech něco z hotelového vlastnictví. Stejně tak krade sedm z deseti singapurských a španělských cestovatelů, kteří se v žebříčku umístili se 71 procenty na druhém, respektive se 70 procenty na třetím místě.
První pětici doplňuje Německo a Irsko. Následuje Rusko, Mexiko, Itálie, Japonsko a první desítku uzavírají s 53 procenty Spojené státy. Nejpoctivější jsou naopak Kolumbijci (31 procent) a po nich Norové, Jihokorejci, obyvatelé Hongkongu a Dánové.
Hosté většinou nekradou umělecká díla nebo luxusní povlečení, ale spíše věci jako trepky, psací potřeby, knihy a časopisy. Více než dvě třetiny účastníků průzkumu, který se uskutečnil od března do dubna, uvedly, že si z hotelu nikdy nic neodnesly.
„Žádný dobrý hotel po vás nebude chtít otevřít tašku, aby ji mohl prohledat kvůli šamponům,“ řekl hotelový expert Jacob Tomsky. Lidé podle něj berou jinak všechno, co není „připoutané“: univerzální ovladače, malé nerezové odpadkové koše i přehozy přes postel.
V Japonsku nechalo vedení hotelu před několika lety zatknout mladý pár, který se snažil odejít se župany a popelníkem. V Nigérii byla na tři měsíce vězení odsouzena žena, která z hotelu Transcorp Hilton Abuja sebrala dva ručníky. Většina turistů chycených při krádeži sice neskončí za mřížemi, ale mohou se ocitnout na hotelové „černé listině“ nebo po návratu domů zjistí, že jim hotel z kreditky odečetl částku navíc.
Na nejkurióznější krádež během své dvacetileté kariéry vzpomíná Colin Bennet, generální manažer společnosti Starwood Hotel Group. „Když jsem tak kráčel hotelovou lobby, uvědomil jsem si, že něco chybí, ale nemohl jsem přijít na to co. A pak mi došlo, že tři lidé oblečení v overalech vešli do recepce a vyvezli z hotelu na ulici velké piano. Už jsme ho nikdy neviděli,“ řekl Colin Bennett listu The Telegraph.
Lidé podle něj kradou i jiné, zdánlivě „nepronesitelné“ předměty, jako projektory nebo televize. „Když se díváme na záběry z bezpečnostních kamer, vídáváme hosty, jak procházejí rušnou recepcí a prohýbají se pod tíhou televize. Nikdo přitom nehne ani brvou,“ uvedl Bennett.
V Hotel du Vin v Birminghamu se jeden unavený a rozrušený host pokusil ukrást z kulečníkové místnosti vycpanou hlavu kance. V hotelu Franklin v Knightsbridge si host odnesl číslo ze dveří do svého pokoje. „Že chybí, jsme zjistili, až když další host bloumal po chodbě a nemohl najít pokoj,“ řekla manažerka hotelu Karen Marchantová.
Dalšími neobvyklými předměty, které podle průzkumu časopisu Caterer and Hotelkeeper skončily v taškách hostů britských hotelů, byly například středověký meč, dveřní panty nebo dřevěný medvěd. Jeden majitel hotelu tak přišel dokonce o psa.
Ze slavného Four Seasons Beverly Wilshire, kde se natáčel snímek Pretty Woman, ukradl jeden muž celý mramorový krb. A nakonec snad nejvíce bezostyšná krádež: pár přebývající v hotelu American Holiday Inn si speciálně vyžádal pokoj blízko parkoviště. Pak si do svého šikovně zaparkovaného karavanu nastěhoval celý obsah pokoje: postel i další nábytek.
Po pandemii koronaviru lidé začali víc cestovat. Podle tabulek na portálu tourdata.cz, které vycházejí z dat publikovaných včera Českým statistickým úřadem, přijelo do tuzemských hotelů v letošním prvním čtvrtletí 2,8 milionu hostů. Tedy asi desetkrát víc než...
Asociace hotelů a restaurací ČR (AHR) ve spolupráci se společností Data Servis – informace zveřejnila výsledky vývoje tržeb v ubytovacích a stravovacích zařízeních za první čtvrtletí letošního roku. Z průzkumu vyplývá, že provozovatelé restaurací zažívají postupný návrat hostů na...
Během 84. valného shromáždění konfederace HOTREC, které se uskutečnilo v Praze, obdržel Pavel Hlinka evropské ocenění za svůj mimořádný přínos k propagaci odvětví cestovního ruchu a pohostinství v České republice. V tiskové zprávě to uvedla Asociace hotelů a restaurací České republiky (AHR...