Jednotlivé společnosti, patřící do skupiny Bureau Veritas Group Česká republika, staví kvalitu svých služeb na dlouholeté tradici firmy, která byla založena v Antverpách již v roce 1828. Od té doby se společnost Bureau Veritas vyvinula v dynamickou a flexibilní společnost, která je schopna reagovat na potřeby svých více jak 2000 zákazníků v České republice a ve světě pak přes 260 000 zákazníků. Kanceláře Bureau Veritas jsou dnes již ve více než 140 zemích světa.
Hlavním posláním společnosti Bureau Veritas je hodnotit, kontrolovat, certifikovat a dohlížet podle mezinárodních, vlastních nebo oborových standardů na projekty, výrobky, služby a zlepšovat manažerské systémy svých obchodních partnerů. K tomu je schopna poskytnout i odpovídající trénink pracovníků, technické analýzy, revize technických zařízení, mnoho druhů nezávislých certifikací, tzv. mystery shoppingy, rozbory a návrhy technických řešení, a to vždy přesně podle potřeb klientů.
Např. v oblasti certifikací dosáhla v roce 2006 společnost Bureau Veritas Certification Czech Republic významného úspěchu, když v Praze bylo zřízeno Mezinárodní certifikační centrum pro region střední a východní Evropa (International Certification Centre). Toto centrum má pro klienty naší certifikační společnosti obrovskou výhodu v tom, že veškerá administrativa spojená s certifikačním procesem je velmi rychlá, levná a umožňuje maximálně vyjít vstříc aktuálním potřebám klienta. To se týká certifikátů nejen s českou akreditací (ČIA), ale i certifikátů s nejstarší akreditací britskou (UKAS), často žádanou americkou (ANAB) nebo např. i uznávanou německou (DAR).
Bureau Veritas Cerification poskytuje i řadu výjimečných služeb, např. při certifikačních auditech v hotelích, restauracích a stravovacích zařízeních podle norem ISO 9001 či ISO 14001 provádí posouzení systému HACCP zákazníka zdarma, pokud o toto nezávislé hodnocení má klient zájem.
Snahou skupiny Bureau Veritas Group v České republice je vytvářet pro své klienty přidanou hodnotu formou skutečně partnerské a dlouhodobé spolupráce, a to při řízení rizik a optimalizací dílčích procesů a výkonů celé společnosti. Naše skupina nabízí komplexní řešení podle potřeb jak malým a středním podnikům, tak i velkým a nadnárodním koncernům nebo vládním organizacím. Mezi naše klienty patří i ambasády, např. U.S. Embassy v Praze, velké společnosti jako Glaverbel, Nestle, IBM, ABB, Česká exportní banka, ING Bank, Komerční banka, Metrostav, Česká pojišťovna, DELL, Eurest, Delta Pekárny, Legner Holding, OTIS, ale i malé, ryze české firmy. Se svými strategickými partnery jsme schopni pomoci našim klientům i při zabezpečení projektů v rámci strukturálních fondů EU.
Flexibilita a komplexnost nabízených služeb skupiny Bureau Veritas Group jsou dvě silné stránky, pro které jsme našimi klienty vysoce ceněni. Provádíme nezávislé certifikace podle řady norem jak mezinárodních, tak oborových, kontrolujeme projekty a jednotlivé etapy výstavby budov, testujeme materiály, potraviny a spotřební zboží, kontrolujeme technická zařízení, provádíme revize zdvihacích zařízení, provádíme hodnocení vlivu činností klienta na životní prostředí, realizujeme mystery shopping a řadu dalších služeb.
V současné době se naše společnost Bureau Veritas orientuje více i do oblasti služeb, jako jsou hotelové služby, rehabilitační služby, dopravní služby a cestovní kanceláře, stravovací služby a podobně. Mezi naše klienty patří např. jedny z nejvýznamnějších českých lázní – Lázně Poděbrady, Grandhotel Zvon v Českých Budějovicích nebo hotel Richmond v lázních Karlovy Vary. Tento sektor služeb, který staví na jednom ze základních požadavků mezinárodní normy ISO 9001, tj. na spokojenosti zákazníka, se i díky požadavkům zdravotních pojišťoven čím dále tím více zajímá o možnosti nezávislé certifikace podle norem ISO 9001:2000 a dalších. Na jedné straně tím naši klienti dostávají do ruky nástroj pro systematické zlepšování svých služeb a v případě úspěšné certifikace i objektivní důkaz o tom, že vedení organizace se podařilo naplnit svůj závazek ve vazbě na kvalitu služeb, potvrzený nezávislou třetí stranou.
Více jak 100 pracovníků Bureau Veritas Group Czech Republic je připraveno Vám poskytnout i řadu dalších a detailnějších informací o našich službách.
Text: Vladimír Pojer
Bureau Veritas Certification Czech Republic, s. r. o.
Olbrachtova 1, 140 02 Praha 4
tel.: +420 210 088 200, fax: +420 210 088 291
www.certification.bureauveritas.cz