Dne 22. dubna 2008 se uskutečnila valná hromada Svazu obchodu a cestovního ruchu, která zhodnotila uplynulé tříleté funkční období v činnosti Svazu, vytyčila strategii jeho činnosti v následujícím období a v souladu s transformovanými stanovami provedla volby jeho orgánů. Členská základna a četní partneři Svazu ocenili při této příležitosti mnohaletý přínos Heleny Pískovské ve funkci prezidentky Svazu čestným titulem. Novým prezidentem byl zvolen dosavadní viceprezident Svazu pro obchod a předseda Svazu českých a moravských spotřebních družstev Zdeněk Juračka. Viceprezidentem pro obchod byl nově zvolen Petr Vyhnálek, viceprezidentem pro cestovní ruch se stal opět Pavel Hlinka a viceprezidentem pro evropské záležitosti Michal Ševera. Předsednictví dozorčí rady Svazu se znovu ujal Lubomír Motyčka.
Valná hromada konstatovala, že uplynulá léta 2005 – 2007, navazující na předchozí již patnáctiletou existenci Svazu, byla dosud nejčinorodějším obdobím jak v jeho aktivitách v prosazování zájmů jeho členů, tak v samotných výsledcích odvětví obchodu a cestovního ruchu. Jistě zdaleka ne všechno se odvíjelo podle představ a záměrů, ale právě pozitivní posuny vůči spotřebitelské veřejnosti a klientele cestovního ruchu dokazují dobrá vykročení. Svaz dále posílil svoji pozici jako respektované vrcholové profesní seskupení v obchodě a cestovním ruchu. K tomu využil postavení svých platforem obchodu a cestovního ruchu, jakož i sekce malého a středního podnikání. Dominantou platformy cestovního ruchu se stala integrující Asociace hotelů a restaurací a zapojily se do ní další instituce z oblasti cestovního ruchu. Ve struktuře svazové činnosti podstatně vzrostl význam agend spojených se vstupem ČR do EU a s členstvím Svazu v evropských podnikatelských organizacích, zejména EuroCommerce a UGAL, kde Svaz posílil své působení i postavení. Vliv a aktivity Svazu uznávají jak jeho tripartitní partneři, tak podnikatelská sféra tvořená velkými obchodními subjekty a firmami malého a středního obchodního podnikání, ať již využívají alianční seskupení, nebo jsou individuálními podniky.
Obchod a cestovní ruch sdílely v uplynulém období let 2005 – 2007 pozitivní socioekonomické výsledky národního hospodářství, v dosavadním vývoji ČR v obchodě i cestovním ruchu historicky maximální, s tím, že jejich podnikatelská sféra svými aktivitami a dosaženými pozicemi tak působila k pozitivním strukturálním změnám ekonomiky i k překonávání některých negativních dopadů ze světového a evropského hospodářství. Osvojily si napojení na jednotný evropský trh a jeho pozici ve světě, přistoupily k využívání sektorových možností rozvoje z celoevropských finančních zdrojů.
Svaz se v uplynulém období podílel na prosazování kroků k všestrannému zvyšování úrovně kvality v obchodním podnikání a ve službách cestovního ruchu, aktivně spolupracoval s orgány ČR pro kvalitu, na činnosti sdružení Korektní podnikání a na rozvoji nadstandardních iniciativ k vyšší úrovni obchodních vztahů a vztahů ke spotřebiteli a v jeho ochraně na vnitřním trhu. V etice podnikání přistoupil k aplikaci společenské odpovědnosti podniku CSR (Corporate Social Responsibility) s cílem zlepšovat ekonomické, sociální a environmentální aspekty podnikání, nicméně v reálných výsledcích dosud za danými možnostmi a představami. S partnery ze školské a výzkumné sféry (VŠ, výzkumné a poradenské organizace) a ve vlastních výchovně-vzdělávacích aktivitách (konferencích, kurzech, seminářích) organizoval širokou výměnu mezinárodních a domácích poznatků z rozvoje obchodu a cestovního ruchu. Zásadním počinem se stalo další rozvíjení regionálních zastoupení Svazu, které nejvýznamněji pokročilo v pilotní podobě pro NUTS II Jihovýchod. Management Svazu se soustavně opíral o funkci oborového koordinačního místa Hospodářské komory ČR, v rámci kterého poskytoval služby Informačního místa pro podnikatele. Kvalitu své výkonnosti podpořil Svaz osvojením QMS a odpovídající certifikací ISO.
Vycházejíc z hodnocení dosavadní činnosti, projednala dubnová valná hromada strategii činnosti SOCR ČR pro období 2008 – 2010. Ztotožnila se s osvědčenými přístupy posledních tří let, nicméně položila důraz na ty oblasti, které vyžadují ráznější postupy a vyšší kvalitu. Svazu je tak předurčeno, aby ještě intenzivněji vystupoval a jednal jako:
• vrcholový představitel zájmů zaměstnavatelů a podnikatelů v obchodě a cestovním ruchu,
• iniciátor zdokonalování a kultivace podnikatelského prostředí a vztahů ke spotřebiteli,
• aktivní článek evropských podnikatelských struktur a zastánce národních zájmů obchodního podnikání,
• sektorový představitel sociálního dialogu v obchodě a cestovním ruchu.
K dosažení takových postojů vytyčila valná hromada též odpovídající nástroje a prostředky k prosazování svazových strategických cílů a jejich koordinace s podnikatelskými institucemi. Půjde o to, zpracovat střednědobou koncepci rozvoje Svazu s cílem zlepšení služeb členům, včetně strategie externí komunikace a akvizice členské základny a programu integrace dalších subjektů, oblastí, sortimentů z odvětvového pohledu k rozšíření svazového pokrytí podnikatelských struktur. Svaz se musí zaměřit na program posílení rozpočtových prostředků a adaptovat interní podmínky a normy ve Svazu tak, aby umožnily dosažení vytčených cílů, dále se zaměřit na zdokonalování stanov a interních norem, profesionalizovat činnost aparátu a zaměstnanců Svazu moderními formami. Velmi důležité bude vypracovat koncepci podpory obslužných aktivit Svazu v oblasti vzdělávání, školství, poradenství (včetně projektových aktivit, případné účelové organizace, rozšíření seminárních a konferenčních aktivit). Stejně tak podporovat vědecko-výzkumné aktivity (např. z historie a analýzy obchodu v ČR), účelně spolupracovat s vysokým a odborným školstvím pro obchod a cestovní ruch. Zvláštní pozornost je nutno věnovat též projektovým aktivitám a co nejširšímu zapojení obchodu a cestovního ruchu do možnosti čerpání strukturálních fondů v období do r. 2013. Z hlediska všestranného posilování kvalitativních stránek činnosti je nutné důsledné uplatňování certifikovaného systému práce QMS a systému CSR v podmínkách činnosti Svazu.
Text a foto: SOCR ČR