Služby a marketing v cestovnom ruchu musia byť prispôsobené príslušným cieľovým skupinám návštevníkov. Pravidelné a systematické sledovanie trhu cestovného ruchu pomáha vopred odhadnúť očakávania cieľových skupín a rovnako aj potenciál jednotlivých trhov. Agentúra pre rozvoj cestovného ruchu v regióne Tatier pravidelne sleduje a monituruje trh za účelom získania komplexných informácií o počte, štruktúre, pohybe a očakávaniach návštevníkov.
Výsledky štatistických prieskumov, ktoré zo zákona sleduje Štatistický úrad SR, monitoruje ARCR už od začiatku svojej činnosti, pričom má k dispozícii regionálne údaje od roku 1990. Jednotlivé výsledky sú spracované za okresy Poprad, Kežmarok, Liptovský Mikuláš, Ružomberok, Dolný Kubín, Námestovo a Tvrdošín. Počet sledovaných ubytovacích zariadení sa zásadne nemení a preto porovnanie jednotlivých rokov poukazuje na stav návštevnosti v regióne Tatry, s vyhodnotením počtu návštevníkov, počtu prenocovaní, % využitia lôžkovej kapacity a štruktúry návštevníkov.
Kapacita ubytovacích zariadení
V regióne Tatry sa nachádza cca 26 400 lôžok, z toho v subregióne Vysoké Tatry a Spiš 14 200 lôžok, na Liptove 8 500 lôžok a na Orave 3 700 lôžok. Najväčší podiel majú hotely 58 %, ostatné ubytovacie zariadenia 29 % a nakoniec penzióny 13 % lôžok.
Výkony ubytovacích zariadení v regióne Tatry
Počet návštevníkov
V ubytovacích zariadeniach regiónu Tatry prenocovalo v roku 2000 celkom 701 268 návštevníkov (subregión Tatry a Spiš 429 776, Liptov 203 802, Orava 67 690), čo je oproti roku 1999 nárast o 7 % (649 444 návštevníkov). Počet návštevníkov má od roku 1997 stúpajúcu tendenciu.
V grafe č. 1 je zrejmý nárast vo všetkých subregiónoch.
Graf č. 1 -Počet návštevníkov v regióne Tatry počas rokov 1995-2000
Počet prenocovaní
Návštevníci strávili v ubytovacích zariadeniach celkom 3 015 636 nocí (subregión Tatry a Spiš 1815 tis. nocí, Liptov 958 tis. nocí, Orava 242 tis. nocí), čo je oproti roku 1999 o 7 % viac. Nárast oproti roku 1997 je spôsobený aj vyšším počtom vykazovaných jednotiek a nielen výkonnosťou zariadení. Vývoj od roku 1995 znázorňuje graf č. 2, č.3 a č. 4.
Graf č. 2 -Počet prenocovaní v regióne Tatry v rokoch 1995 – 2000
Graf č. 3 -Porovnanie počtu prenocovaní v ubytovacích zariadeniach v rokoch 1996-2000
Graf č. 4 –Vývoj počtu prenocovaní v jednotlivých okresoch regiónu Tatry
Využitie lôžkovej kapacity
Využitie lôžkovej kapacity v regióne bolo v roku 1996 na úrovni 36,7 %, v roku 1997 sme zaznamenali výrazný pokles návštevníkov, čo sa odrazilo aj na využití lôžkovej kapacity, ktorá ani napriek stúpajúcej tendencii nedosiahla v roku 2000 (29,6 %) úroveň roku 1996. Kým pomer prenocovaní domácich a zahraničných návštevníkov v roku 1996 bol 52 : 48, v roku 2000 bol 58 : 42.
Priemerná dľžka pobytu
Priemerná dľžka pobytu v roku 2000 sa pohybovala v rozmedzí od 4,0 dní (Vysoké Tatry a Spiš), 3,8 (Orava) po 6,8 dní (Liptov), dľžka pobytu na Liptove je ovplyvnená existenciou dvoch kúpeľov.
Subregión Vysoké Tatry a Spiš
Ďalšia časť štatistiky je zameraná na podrobnejšie informácie o návštevnosti v okresoch Poprad a Kežmarok. V celoslovenskom meradle je táto oblasť stále na prvom mieste po hlavnom meste SR.
Výkony ubytovacích zariadení podľa kategórií
Výkony ubytovacích zariadení podľa kategórií ukazuje tabuľka č. 1 a graf č. 5. Za celé obdobie bol najvyšší počet návštevníkov a prenocovaní v hoteloch. Najviac preferované boli hotely ** a *. Od roku 1999 vzrástol počet prenocovaní v penziónoch a od roku 1998 v hoteloch **** a ***. Klesajúcu tendenciu od roku 1998 majú turistické ubytovne.
Kategória
Počet prenocovaní
1996
1997
1998
1999
2000
Hotely spolu
884022
647091
962270
1144758
1197419
Hotely **** a ***
83143
27513
61270
168560
214002
Hotely ** a *
793670
619578
891114
937197
918311
Penzióny
64180
79111
40536
59994
101616
Turistické ubytovne
55438
18738
51989
47717
33058
Chatové osady
Kempy
124242
251666
389228
522882
482924
Ostatné
Spolu
1127882
996606
1444023
1775351
1815017
Štruktúra návštevníkov
Najväčší podiel návštevníkov tvoria domáci hostia. V roku 2000 to bolo 58 % z celkového počtu návštevníkov a v roku 1993 bolo 46 % domácich návštevníkov. Tieto krajné hodnoty sa počas rokov 1990 – 2000 rôzne menili. Zo zahraničných hostí mali v roku 2000 najväčší podiel českí (12 %), poľskí (8 %), nemeckí (7 %), maďarskí (4 %), ukrajinskí (2 %) a ruskí turisti (1 %). V roku 1996 to boli českí (16 %), nemeckí (12 %), poľskí (4 %), maďarskí (3 %), rakúski (5 %) a holandskí (2 %) turisti. Situáciu počas päťročného obdobia znázorňuje graf č. 5.
Graf č. 5 -Porovnanie počtu zahraničných návštevníkov členených podľa štátov v rokoch 1996 – 2000
Graf č.6 – Počet návštevníkov v subregióne Tatry členených podľa mesiacov v rokoch 1996 – 2000
Ceny
Priemerná cena za ubytovanie v roku 2000 bola 374,- Sk v hoteloch, 238,- Sk v penziónoch a 205,- Sk v ostatných ubytovacích zariadeniach (priemerná cena za ubytovanie v roku 1996 bola 324,- Sk). Celkové tržby ubytovacích zariadení v roku 2000 boli 759 mil. Sk (v roku 1996 boli tržby 365s24 mil. Sk). Priemerné náklady za ubytovanie na jedného návštevníka boli 1262,- Sk v roku 1996 a 1767,- Sk v roku 2000. To znamená, že za päť rokov stúpla cena ubytovania priemerne o 94,- Sk na 1 osobu/noc.
Sezónnosť návštevníkov
Určenie počtu návštevníkov z jednotlivých krajín podľa mesiacov je dôležité z hľadiska marketingovej ponuky regiónu. Graf č. 6 znázorňuje vývoj návštevnosti počas rokov 1996 2000 v členení podľa jednotlivých mesiacov.
Záver
Od roku 1996 stúpla návštevnosť v regióne Tatry o 36 % a počet prenocovaní o 37 %, pričom len minimálne vzrástol počet lôžok. Najväčšie potencionálne trhy pre aktívny cestovný ruch zostávajú Česká republika, Poľsko, Maďarsko, Nemecko, Rusko a Ukrajina, v ktorých by mal región absolvovať aspoň jednu výstavu ročne. Viac marketingových aktivít by sa malo vyvíjať smerom na pobaltské štáty, Holandsko, Rusko a USA, či už samostatne, alebo v spolupráci so SACR. Na domácom trhu je potrebné zvýšiť aktivitu smerom k prezentácií rôznych regionálnych podujatí a tým prilákať viac domácich návštevníkov, najmä na krátkodobé pobyty. Región Tatry nemá zostať iba regiónom, ktorému boli dané prírodné a kultúrne skvosty, ale musí byť prezentovaný ako región, ktorý sa oplatí navštíviť, pretože sa tu deje vždy niečo nové a zaujímavé.
Z materiálov Agentúry pre rozvoj cestovného ruchu Tatier pripravila Lenka Vargová
Cestovní ruch na Slovensku i loni negativně ovlivnily dopady nemoci covid-19. Služeb ubytovacích zařízení v zemi využilo méně turistů, meziroční tempo propadu počtu hostů bylo ale mírnější než o rok dříve. Vyplývá to z aktuálních údajů slovenského statistického úřadu.
Hotelová skupina CPI Hotels v tiskové zprávě informovala, že do svého portfolia připojila bývalý hotel Mercure Bratislava Centrum. Ten se v uplynulých dnech proměnil v Clarion Congress Hotel Bratislava.
Provozovatelům ubytovacích zařízení ve Vysokých Tatrách na Slovensku i po posledním zmírnění koronavirových restrikcí chybí zahraniční klientela, podnikatelé v cestovním ruchu tak spoléhají hlavně na domácí návštěvníky. ČTK to řekla výkonná ředitelka oblastní organizace cestovního ruchu v Tatrách...