Počátkem října proběhla v prostorách Sovových mlýnů oslava 20 let společnosti FRACTAL na trhu cestovních služeb. Za ta léta se z malé cestovní kanceláře zaměřené na zajišťování individuálních cestovních služeb pro firmy, cestující na výstavy a veletrhy v celém světě, stal jeden z nejvýznamnějších hráčů, jehož obrat v loňském roce překročil 350 mil. korun.
„To vše se nám podařilo přirozeným růstem založeným na naší flexibilitě, vysokém standardu obsluhy, optimalizaci procesů a zaměřením na moderní technologie,“ odpověděla Ing. Jarmila Bergerová, MBA, generální ředitelka firmy, na dotaz, co za úspěchem firmy stojí. A dodala: „Devět z deseti objednávek si dnes naši klienti řeší sami přes náš unikátní on-line nástroj SmartTerminal.cz. Kromě významné úspory času na obou stranách oproti telefonickým objednávkám nebo snížení rizika vzniku chyb si klienti nejvíce cení transparentního prostředí, v němž si sami rozhodují o tom, co je pro ně optimální. Jednou je to nejnižší cena, jindy čas strávený na cestě nebo možnost změnit si datum odletu.“
Technologická historie firmy se zrcadlí i v množství dalších sofistikovaných a výjimečných služeb, jakými jsou například nejrychlejší rezervace letenky, možnost analyzovat minulá vyhledávání a rezervace s cílem optimalizovat budoucí nastavení vztahů s jednotlivými aerolinkami ve formě speciálních tarifů nebo monitoring cestovních nákladů.
Letos vstoupil FRACTAL do světa globálních dodavatelů zapojením do sítě cestovních kanceláří pod značkou ATG AllStar Travel Group (ATG = globální síť odborníků z cestovního ruchu se sídlem v USA, která zastřešuje komplexní péči cestovních služeb nadnárodních společností).
Za 20 let působení na trhu získal FRACTAL řadu významných ocenění, která dokazují, že rozvoj firmy se ubírá správným směrem. Jmenujme například Fast 50 a Fast 500 – ocenění za nejrychleji rostoucí technologické společnosti Evropy, nebo ocenění za prodejní výsledky aliancí Skyteam–Sirius.
„Již několik let patříme mezi 10 největších prodejců letenek na českém trhu a mezi 3 největší lokální prodejce pro firemní klienty,“dodala závěrem Jarmila Bergerová.