Letecká aliance SkyTeam před pár týdny oznámila dosažení významných milníků na cestě k vytvoření nové centralizované organizace aliance. Od jmenování výkonného ředitele v dubnu 2009 získal SkyTeam šest výkonných pracovníků z řad svých partnerů, kteří budou působit v základním řídícím týmu, a zajistil pro vedení společnosti prostory v Amsterdamu. Hlavní funkcí řídícího týmu je spolupracovat na rozvoji obchodní činnosti aliance, avšak vyhrazení pracovníci SkyTeamu mají v popisu práce rovněž rozšířit stávající výhody a rozvíjet nové výhody pro cestující.
„SkyTeam od svého založení fungoval jako virtuální osoba,“ uvedl Marie-Joseph Malé, výkonný ředitel SkyTeamu. „Spolu s narůstající složitostí oboru a s tím, že aliance nadále usiluje o globální růst, je přechod na centrální strukturu řízení jednou z hlavních priorit. Dosáhli jsme již významného pokroku a aliance pilně pracuje na tom, aby její kancelář byla plně funkční nejpozději do čtvrtého čtvrtletí roku 2009.“ Základní tým SkyTeamu bude mít na starosti dohled nad každodenním chodem aliance včetně marketingu, prodeje, synergických efektů na letištích a přenosu produktu, carga, reklamy a značky, provozu aliance, financí, komunikace podniku a správy aliance.
„Naším cílem je nalézt pro každou výkonnou pozici ten správný talent a jsme hrdi na to, že se nám podařilo sestavit tento jedinečný mezinárodní a multikulturní tým,“ řekl dále Malé. „To dokládá závazek SkyTeamu k integraci zkušeností svých členů při sledování obchodních cílů aliance,“ dodal. Aliance bude nadále hledat odborníky z řad svých členů i mimo ně, dokud nebude mít tým zhruba 20 zaměstnanců s širokou škálou odborných znalostí.
Nové sídlo aliance
SkyTeam si jako sídlo své globální centrály zvolila Amsterdam, budovu World Trade Center na letišti Schiphol. Amsterdam nabízí sofistikované obchodní, právní a regulační prostředí, což pro SkyTeam představuje tu nejlepší konkurenční výhodu. Amsterdam navíc leží v centru časového pásma, které je strategicky důležité pro partnery SkyTeamu z celého světa, a vzhledem k tomu, že amsterdamské letiště Schiphol je jedním z hlavních uzlů SkyTeamu, jsou tamní kanceláře také snadno dostupné. „Přechod na centralizovanou strukturu řízení dále podpoří celosvětový růst aliance, dnes i do budoucna,“ uvedl Malé. „Jsme nadšeni, že pomáháme posouvat aktivity SkyTeamu kupředu a že nadále dosahujeme úspěchu v rámci spolupráce všech deseti členů aliance.“
-csa-
Ústřední řídící tým SkyTeamu
Pro práci v řídícím týmu SkyTeamu bylo vybráno šest výkonných pracovníků. Tento rozmanitý mezinárodní multikulturní tým bude úzce spolupracovat s M.-J. Malé a bude odpovídat za klíčové oblasti strategického významu pro alianci.
- Mauro Oretti z Alitalie byl jmenován viceprezidentem pro prodej a marketing. Dříve působil jako manažer SkyTeamu a viceprezident pro aliance v Alitalii. Má zkušenosti s řízením aliancí a partnerských svazků. Ve své nové roli bude M. Oretti odpovídat za rozvoj produktů a služeb SkyTeamu, které přinášejí přidanou hodnotu pro cestující aliance.
- Gordon Humphreys z Delta Air Lines byl jmenován viceprezidentem pro letištní služby. Jako ředitel pro severoatlantické operace dceřiné společnosti Delty – Northwest Airlines – Humphreys odpovídal za letištní služby pro zákazníky v Evropě a Indii. Přináší s sebou rozsáhlé zkušenosti s provozem, spoluprací leteckých společností, kontrolou nákladů a řízením změn a bude odpovídat za rozjezd kolokačních programů na letištích na celém světě.
- Ji-sung Hong z Korean Air byl jmenován viceprezidentem pro provoz aliance. Ji-sung Hong v minulosti působil jako manažer SkyTeamu a má zkušenosti z oblasti mezinárodních vztahů, mimo jiné v bilaterálních aliancích a SkyTeamu, a z oblasti letištních služeb pro zákazníky a z prodeje a marketingu. Bude odpovídat za operace mezi stávajícími členy a za koordinaci požadavků při získávání nových členů.
- Min Zeng z China Southern byla jmenována zástupkyní výkonného ředitele a odpovídá za rozvoj členů. Min Zeng má rozsáhlé zkušenosti z oblasti mezinárodních vztahů, vládních vztahů a aliancí a hrála klíčovou úlohu při vstupu China Southern do aliance. Bude odpovídat za spolupráci s Řídícím výborem SkyTeamu na vývoji a implementaci strategických iniciativ.
- Jean-Guy Lengline z Air France byl jmenován viceprezidentem pro podporu a služby. Má rozsáhlé znalosti z různých sektorů letecké dopravy. Ve své nové pozici bude J.-G. Lengline odpovídat za podporu činnosti zaměstnanců, například za lidské zdroje, finance a IT, a rovněž za rozvoj a poskytování školení, přenosu znalostí a podporu v oblasti projektového řízení.
- Fatima da Gloria-de Sousa z KLM Royal Dutch Airlines byla jmenována ředitelkou pro značku a komunikaci. Gloria-de Sousa byla aktivní členkou týmu SkyTeamu pro reklamu a značku a ve své nové úloze bude odpovídat za další rozvoj značky SkyTeam prostřednictvím marketingu a komunikace. Bude rovněž řídit komunikaci s členskými leteckými společnostmi.