Škody z cestovního pojištění rostou o desítky procent

Zatímco ceny cestovního pojištění se příliš nemění, průměrná škoda vyplácená pojišťovnami zraněným turistům stoupla za deset let o desítky procent. Důvodem je zejména zdražování zdravotní péče v zahraničí. Nejvíce případů se týkalo tradičně žaludečních a střevních potíží, rostl ale i počet úrazů z adrenalinových sportů. Léto 2012 přineslo i dva nové trendy, enormně stoupl počet škod turistů z krádeží a z bezdůvodných napadení místními obyvateli.

„Zvyšuje se nejen počet turistů, kteří využívají cestovní pojištění, ale i průměrná vyplacená škoda. Proti roku 2003 vzrostla téměř o polovinu a dnes činí 12 000 korun," řekl novinářům generální ředitel ERV pojišťovny Vladimír Krajíček. Důvodem je zdražování zdravotní péče v zahraničí o pět až sedm procent ročně. Podle manažera marketingu a komunikace ERV pojišťovny Vlastimila Divokého registrovala tato pojišťovna v letních měsících o sedm procent více škod než loni. „To svědčí o tom, že lidé cestovnímu pojištění přisuzují stále větší důležitost," poznamenal Divoký. Lidé podle něj také stále častěji volí připojištění kvůli adrenalinovým sportům, kde je nárůst zhruba o pětinu. Cena cestovního pojištění naopak klesá, za dvacet let téměř o pětinu. „V roce 1993 naši klienti zaplatili za průměrné pojištění do zahraničí přes šest stovek, letos to bylo jen něco málo přes pět set. A to jim nabízíme širší pojistné krytí než před deseti lety," dodal Krajíček.

Allianz pojišťovna, která ceny pojistného v posledních letech neměnila, rovněž v rámci základních cen zvětšovala rozsah služeb klientům. Průměrná škoda se zvýšila z 9 100 Kč v roce 2007 na letošních 10 800 Kč. Ceny ošetření za deset let stouply průměrně o 15 procent. V letních destinacích zůstávají nejdražšími Turecko, Egypt a přidala se i Indonésie a Thajsko, kde s rozvojem cestovního ruchu přibyla zdravotnická zařízení „hotelového typu", která se zaměřují na zahraniční pacienty a jsou velice drahá. Před deseti lety byla nejdražší letní ošetření v Řecku, Egyptě, Bulharsku a Turecku, podotkla mluvčí Allianz Dagmar Koutská.

Kooperativa pojišťovna v letních měsících registrovala o pět procent více pojistných událostí z cestovního pojištění než v roce 2011. „Celkem nám klienti nahlásili 2 010 pojistných událostí za 14 milionů korun. Nejčastěji jsme řešili žaludeční nevolnosti, úpal, úžeh a záněty středního ucha," uvedla vedoucí odboru cestovního pojištění Jana Konvalinová. Zaznamenala také pětiprocentní zvýšení škod u pojištění zavazadel a roste rovněž počet úrazů, které si turisté způsobí při adrenalinové zábavě. „Typické jsou úrazy na čtyřkolkách, kolech nebo i vodních skútrech," dodala.

Růst krádeží je dán zřejmě tím, že turisté kvůli nebezpečí a možná i financím změnili své dosavadní cestovatelské návyky a více cestovali v autech, obytných vozech nebo na lodích, komentovala situaci Kateřina Krenarová z úseku likvidace škod Allianz pojišťovny. Zdvojnásobil se počet krádeží, a to jak zavazadel, nejčastěji právě z obytných vozů, tak i krádeží a loupeží na ulici, v autobusech, na nádražích či ze zapůjčených lodí. Šarvátky, často s nádechem alkoholu, se objevovaly v hlášeních zejména z jižních zemí a často končily nejrůznějšími pády, tržnými ranami, ale i zničením oděvu nebo zařízení v hotelech či penzionech, dodala Krenarová.

-čtk- a -red-