Ředitelkou karlovarského infocentra se stala Jitka Štěpánková, dosavadní reprezentantka agentury CzechTourism pro Karlovarský kraj. Její jmenování schválila koncem července Správní rada infocentra.
Do výběrového řízení se přihlásilo osm kandidátů, z toho dva nesplnili požadavky. S propagací lázeňství a cestovního ruchu je spojen celý profesní život Jitky Štěpánkové. Dlouhou dobu pracovala na České centrále cestovního ruchu – CzechTourism, kde byla její hlavní aktivitou propagace České republiky jako lázeňské destinace.
Do své nové funkce vstupuje Jitka Štěpánková s vizí: „Aby Infocentrum svou kvalitní činností zvyšovalo zájem potenciálních klientů o produkty Karlových Varů a v oblasti lázeňství posilovalo pozice Karlových Varů jako jedné z nejnavštěvovanějších destinací v rámci České republiky a lázeňského lídra Evropy, to vše samozřejmě v koordinaci s podnikatelskými subjekty, působícími v oblasti cestovního ruchu a lázeňství".
Jako jeden z problémů Infocentra vidí chybějící hlavní pobočku, která by nabízela komplexní služby tak, jako kdysi pobočka v Lázeňské ul. a dodává: „Věřím však, že tento problém se nám podaří ve spolupráci s magistrátem města vyřešit v co nejbližší době."
V oblasti propagace chybí Karlovým Varům dle názoru Jitky Štěpánkové výraznější on-line marketing, větší podpora poznávacích cest novinářů a cestovních kanceláří (vč. komunikace s nimi) a v neposlední řadě zaměření se na českou klientelu. Základ práce infocentra vidí v komunikaci s podnikatelskými subjekty: „Požadavky na cílení propagace by měly vycházet od podnikatelských subjektů, a tak důležitou rolí v činnosti Infocentra by měla být koordinace aktivit podnikatelských subjektů, profesních organizací, Infocentra jako zástupce města Karlovy Vary, Krajského úřadu Karlovarského kraje a agentury CzechTourism."
Text: -red-
Foto: Infocentrum města Karlovy Vary