|
Ředitelka HARMONY CLUB hotelu ve Špindlerově Mlýně Bc. Hana Rybníčková přebrala na veletrhu Holiday World 2005 z rukou ředitele MAG Consulting Ing. Jaromíra Beránka Certifikát managementu jakosti ve shodě s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2001.
HARMONY CLUB hotel je jedním z významných poskytovatelů ubytovacích, stravovacích, kongresových, incentivních a sportovně-relaxačních služeb v lokalitě Špindlerův Mlýn. Podle slov paní ředitelky začal management firmy pracovat na příslušné Příručce jakosti koncem března 2004 a certifikát ISO byl firmě přidělen ke 31. 12. 2004 jako prvnímu hotelu ve Špindlerově Mlýně. „Získání certifikátu ISO je pro mě osobně završením etapy poměrně lopotné administrativní a manažerské práce v průběhu loňského roku. Je to však pouhý začátek nikdy nekončícího procesu – nejde mně o vyvěšení certifikátu na dveřích hotelu, ale o to, aby tento systém řízení našich výrobních procesů pronikal stále hlouběji do pracovních návyků všech našich zaměstnanců. Aby tedy dobrá pověst hotelu byla i nadále zajištěna nejen obětavostí a tvůrčím přístupem našich lidí, ale i vysokým stupněm pozitivních automatizmů v jejich pracovních postupech vůči našim klientům,“ dodala paní ředitelka Rybníčková.
-red-