Obsluha v českých hotelech nepatří k nejlepším. Vyplývá to z žebříčku portálu Hotel.info, sestaveném podle kvality hotelového personálu, kde Česko mezi evropskými zeměmi obsadilo 15. místo. Praha se v hodnocení vstřícnosti a kompetentnosti hotelového personálu umístila na 16. místě. Jedničkou je z evropských zemí Finsko.
Žebříčekzemí v Evropě podle vstřícnosti a kompetentnosti hotelového personálu (nejlepší známka: 10,0) 1. Finsko – 8,36 5. Polsko – 8,27 |
„Česká republika dopadla jako celek o něco lépe než Praha a je s dosaženými 8,08 bodu v hodnocení zemí o jedno místo výše. Nizozemsko zůstalo téměř na chvostu evropské dvacítky nejlepších. Ještě více možností ke zlepšení má hotelový personál v Rusku, Dánsku a Spojeném království," uvedl k výsledkům průzkumu Sebastian Meyer z portálu Hotel.info.
Mezi evropskými zeměmi zaujímají na žebříčku vedoucí pozici Finsko a Německo. Také v alpském Rakousku potvrdilo hodnocení velmi dobrou kvalitu obsluhy. Budapešť a Helsinky dosáhly nejlepšího hodnocení v žebříčku evropských velkoměst. Ve vstřícnosti a kompetentnosti hotelového personálu vedou maďarská a finská metropole s nepatrným náskokem před slovinskou Lublaní, která obsadila třetí místo. „Praha se sice ještě dostala mezi evropskou první dvacítku, ale jejích 8,01 bodu ukazuje, že je co zlepšit," dodal Meyer.
Text: -čtk-