Profil domácího návštěvníka Ústeckého kraje

Ústecký kraj je z hlediska cestovního ruchu totéž, co turistický region Severozápadní Čechy. Níže najdete základní charakteristiky domácích návštěvníků tohoto regionu. Stejně jako v případě dalších krajů čerpáme ze souhrnné zprávy z loňské letní etapy kontinuálního výzkumu zaměřeného na domácí cestovní ruch, který pro agenturu CzechTourism zpracovává společnost Ipsos Tambor.

Charakteristiky pobytu

Více než třetina návštěvníků přijížděla do Severozápadních Čech ze vzdálenosti větší než 100 km. Nejvíce jich přijelo autem, část cestovala vlakem či na kole. Většinou se sem vydali na jednodenní výlet s partnery či známými. Častěji než předloni přijeli v loňském roce s dětmi.

V místních restauračních zařízeních se alespoň částečně stravovalo 9 z 10 návštěvníků. Ubytovaní návštěvníci využili nejčastěji penziony, často přenocovali také v soukromí (u příbuzných či na chatě). Průměrná denní útrata se obvykle pohybovala do 500 Kč na osobu a den.

Graf 1 – Struktura návštěvníků regionu Severozápadní Čechy
dle druhu ubytování (léto 2012)

Graf 1 – Struktura návštěvníků regionu Severozápadní Čechy dle druhu ubytování (léto 2012)

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012; n = 1 780 os.
Foto: Thinkstockphotos.com

Nejčastějším důvodem pro návštěvu regionu byla loni v létě relaxace, dále pak poznání či turistika a sport. Nejlákavější aktivitou byla pro tuzemské návštěvníky poznávací turistika. Atraktivní byly i další druhy turistiky (pěší turistika, jejíž lákavost oproti roku 2011 poklesla, a cykloturistika) nebo koupání a vodní sporty.

Návštěvníci obvykle přijíždějí do Severozápadních Čech opakovaně, prvonávštěvníci ale dlouhodobě tvoří téměř třetinu turistů. Až na výjimky uvažují o další návštěvě.

Hodnocení regionu

Zpráva uvádí, že celková spokojenost je nadále velmi vysoká, roste počet velmi spokojených návštěvníků. Mezi preferované regiony řadí Severozápadní Čechy 60 procent těch, kteří je navštívili.

Návštěvníci regionu byli nejvíce spokojeni s přátelskostí místních lidí a s poskytováním informací o regionu. Naopak nespokojeni byli často s nákupními možnostmi, cenovou úrovní služeb a dopravní infrastrukturou.

Mezi nejsilnější lokality patří Louny, Teplice (zámek, botanická zahrada), Libochovice (zámek) a Chomutov.

Tab 1 – SWOT analýza regionu Severozápadní Čechy (léto 2012)

Silné stránky Slabé stránky
  • Schopnost přilákat návštěvníky ze všech koutů republiky
  • Vysoká celková spokojenost návštěvníků
  • Přátelskost místních lidí k návštěvníkům
  • Spokojenost s poskytováním informací o regionu
  • Návratnost návštěvníků
  • Převládající trend jednodenních návštěv a s tím související nízká míra využití ubytovacích kapacit
  • Zhoršující se hodnocení ubytovacích služeb
  • Negativně vnímané ceny služeb
  • Výhrady k nákupním možnostem
  • Nespokojenost s dopravní infrastrukturou
Příležitosti Hrozby
  • Propagovat region jako vhodný pro dlouhodobé pobyty
  • Zvýšení kvality ubytovacích služeb i stravovacích zařízení
  • Vybudování podmínek vhodných k relaxaci, která se stala dominantním důvodem návštěvy regionu
  • Větší propagace kulturních a turistických atraktivit v regionu pro turisty přijíždějící za poznáním
  • Další vzdělávání pracovníků ve službách cestovního ruchu
  • Zlepšit vybavenost regionu atrakcemi pro děti
  • Snižující se spokojenost ve všech sledovaných oblastech může do budoucna ohrozit návštěvnost regionu
  • Špatné hodnocení dopravní infrastruktury i dostupnosti regionu hromadnou dopravou může odradit návštěvníky přijíždějící jak z kratších, tak delších vzdáleností
  • Návštěvníci stěžující si na množství Romů v regionu

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012

Informační zdroje

Informace byly získávány nejčastěji prostřednictvím internetových vyhledávačů. Návštěvníci často čerpali informace také od příbuzných či známých a z propagačních materiálů a průvodců. Dvě třetiny návštěvníků nezaznamenaly na region žádnou reklamu. Pokud nějakou zaznamenali, bylo to zpravidla na internetu, případně si všimli reklamy venkovní.

V souhrnné etapové zprávě zmíněného výzkumu byl turistický region Severozápadní Čechy zařazen mezi regiony, které nemají vyhraněné zaměření nebo výrazné turistické atraktivity. Domácí turisté přijíždějí do těchto regionů obvykle na jednodenní výlet. Pokud zde stráví více dnů, většinou přenocují v penzionu nebo v soukromí (tj. u příbuzných/známých nebo na vlastní chatě). Tyto regiony lákají návštěvníky z různých vzdáleností, spíše z těch delších.

Zdroj: Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch, Souhrnná etapová zpráva – léto 2012, Institut turismu ČR, CzechTourism (dostupné na http://monitoring.czechtourism.cz)

 

V souhrnné etapové zprávě zmíněného výzkumu byl turistický region Severozápadní Čechy zařazen mezi regiony, které nemají vyhraněné zaměření nebo výrazné turistické atraktivity. Domácí turisté přijíždějí do těchto regionů obvykle na jednodenní výlet. Pokud zde stráví více dnů, většinou přenocují v penzionu nebo v soukromí (tj. u příbuzných//známých nebo na vlastní chatě). Tyto regiony lákají návštěvníky z různých vzdáleností, spíše z těch delších.