Profil domácího návštěvníka Plzeňského kraje

Podobně jako v předchozích letošních vydáních přinášíme i tentokrát informace o tom, jací jsou tuzemští návštěvníci regionu vydání. Podíváme se tedy na charakteristiky domácích turistů v Plzeňském kraji, respektive v turistickém regionu Plzeňsko a Český les. Podkladem pro článek jsou opět výsledky loňské letní etapy monitoringu domácího cestovního ruchu, který pro agenturu CzechTourism a její Institut turismu ČR zpracovává agentura Ipsos Tambor.

Charakteristiky pobytu

Návštěvníci přijížděli loni v létě na Plzeňsko a do Českého lesa nejčastěji ze vzdálenosti nad 100 km. Nejčastěji cestovali autem, častěji než předloni přijeli vlakem. Délka pobytu se mírně prodloužila, klesl podíl jednodenních návštěv a naopak vzrostl počet pobytů na 3 a více nocí. Návštěvníci byli doprovázeni zpravidla partnerem/partnerkou nebo přáteli.

V restauračních zařízeních se stravovala naprostá většina návštěvníků, ubytovacích kapacit využily 2/3 z nich. Nejčastěji přenocovali v soukromí (na chatě, u známých) či v penzionech. Průměrná denní útrata činila nejčastěji 201 až 500 Kč na osobu, náklady na pobyt se od roku 2011 mírně zvýšily.

Graf 1 – Struktura návštěvníků plzeňského kraje dle druhu ubytování (léto 2012)

Struktura návštěvníků plzeňského kraje dle druhu ubytování (léto 2012)

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012; n = 1 461 os.

Návštěvníci do regionu nejčastěji přijížděli relaxovat, za poznáním či turistikou a sportem. Většinu návštěvníků sem lákala poznávací turistika, atraktivní bylo i koupání a vodní sporty.

Více než polovina návštěvníků byla již v regionu více než třikrát, většina se sem chce v brzké době vrátit.

Hodnocení regionu

Celková spokojenost návštěvníků byla loni v létě velmi vysoká, výrazně se zvýšil počet velmi spokojených návštěvníků. Jejich loajalita k regionu je ale spíše slabší – Plzeňsko a Český les při plánování dovolené či výletu upřednostňuje necelá polovina turistů.

SWOT analýza plzeňského kraje (léto 2012)

Silné stránky Slabé stránky
  • Schopnost přilákat návštěvníky ze všech koutů republiky
  • Vysoká spokojenost návštěvníků
  • Místní orientační značení a atraktivita poznávací turistiky
  • Přátelskost místních lidí
  • Velká návratnost návštěvníků
  • Prodlužování délky pobytů v regionu
  • Vysoký zásah reklamou
  • Negativní hodnocení dopravní infrastruktury
  • Nespokojenost s cenovou úrovní služeb
  • I přes pokles jednodenních návštěv se stále jedná o poměrně rozšířený trend
  • Nižší využívání veřejných ubytovacích kapacit (návštěvníci často zůstávají v soukromí)
Příležitosti Hrozby
  • Rozvíjení možností volnočasového vyžití a podporovat společenské aktivity v regionu
  • Vytváření lepších podmínek pro vodní sporty i jiné aktivity v přírodě
  • Udržování kvality ubytovacích služeb a hojně využívaných stravovacích zařízení
  • Podporování konkurence mezi prodejci a zlepšování nákupních i cenových podmínek
  • Dalším profesním vzděláváním zlepšovat kompetence pracovníků turistických informačních center i pracovníků v dalších službách cestovního ruchu
  • Převládající ubytování v soukromí může snížit vytíženost ubytovacích kapacit
  • Snižující se spokojenost s cenami a nákupními možnostmi

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012

Nejvíce spokojeni byli oslovení návštěvníci s oblastí místního orientačního značení, velmi dobře hodnotili i poskytování informací o regionu a přátelskost místních lidí. Naopak nejhůře hodnotili nákupní možnosti a cenovou úroveň služeb. Mezi silnější lokality regionu patří Přírodní park Sedmihoří-Sycherák a rozhledna na Čerchově.

Informační zdroje

Informace čerpali návštěvníci ze stejných zdrojů jako v předminulém roce, nejčastěji opět na internetu. Hlavním zdrojem byly vyhledávače a důležité informace získávali návštěvníci i prostřednictvím sociálních sítí. Dále byli často informačním zdrojem příbuzní či známí. Oproti předloňskému létu byla více využívána turistická informační centra.

Velká část návštěvníků zaznamenala venkovní reklamu (47 %) a reklamu na internetu (41 %).
 

Regiony Plzeňsko a Český les patří z hlediska typologie mezi tzv. regiony pro dlouhodobější pobyty. Ty přitahují v letních měsících návštěvníky z větší dálky a na dlouhodobější pobyty. Turisté do těchto regionů přijíždějí ze vzdálenosti nad 100 km, a to v naprosté většině případů automobilem, což klade vysoké nároky na dopravní infrastrukturu. Návštěvníci často zůstávají na delší dobu (3 až 7 nocí), tím pádem i více využívají ubytovací kapacity (zpravidla přenocují v penzionech, případně v soukromí) a pravidelně se stravují v restauračních zařízeních. Útrata návštěvníků je ve srovnání s celou Českou republikou nadprůměrná. Návštěvníci do těchto regionů přijíždějí především za turistikou a sportem, poznáním nebo relaxací – je zde tedy celoroční potenciál přitáhnout turisty.

Zdroj: Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch, Souhrnná etapová zpráva – léto 2012, Institut turismu ČR, CzechTourism (Dostupné z: http://monitoring.czechtourism.cz)