Profil domácího návštěvníka Olomouckého kraje

Olomoucký kraj můžete na mapě cestovního ruchu najít jako turistický region Střední Morava a Jeseníky. Na následujících řádcích přinášíme základní charakteristiky domácích návštěvníků tohoto regionu. Čerpáme ze souhrnné zprávy z loňské letní etapy výzkumu zaměřeného na domácí cestovní ruch, který pro agenturu CzechTourism zpracovává společnost Ipsos Tambor.

Charakteristiky pobytu

Návštěvníci přijíždějí na Střední Moravu a do Jeseníků ze všech oblastí republiky. Většina jich loni v létě přijela autem, pětina využila k přepravě vlak. Více než polovina návštěvníků strávila v regionu jeden den bez noclehu, jejich počet však oproti roku 2011 mírně klesl na úkor pobytů s 1 až 2 noclehy. Nejvíce turistů přijelo s partnery či známými, častěji než předloni přijížděli se staršími dětmi.

Struktura návštěvníků regionu Střední Morava a Jeseníky
dle druhu ubytování (léto 2012)

Struktura návštěvníků regionu Střední Morava a Jeseníky dle druhu ubytování (léto 2012)

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012; n = 803 os.

V restauracích se alespoň částečně stravovaly 3/4 návštěvníků. Ti, kteří v regionu přenocovali, využili nejčastěji zázemí u známých, na vlastní chalupě nebo v penzionu. Průměrná denní útrata se obvykle pohybovala do 500 Kč na osobu.

Návštěvníci přijeli do regionu nejčastěji za poznáním, ve větší míře než v roce 2011 za relaxací nebo turistikou a sportem. Nejlákavější aktivitou byla poznávací a pěší turistika, dále pak cykloturistika. Silně klesla atraktivita návštěv kulturních akcí.

Většina návštěvníků přijíždí do regionu opakovaně a uvažuje o něm v souvislosti s další návštěvou.

Region Střední Morava a Jeseníky byl ve zprávě k projektu monitoringu domácího cestovního ruchu zařazen do skupiny nízkonákladových regionů. To jsou takové, které přitahují zejména návštěvníky z daného regionu nebo z blízkých regionů (do 50 km). K dopravě do cílových lokalit nebývá výhradně využíván automobil, ale častěji než v jiných regionech i vlak nebo linkový autobus. Turisté zpravidla přijíždějí na jednodenní pobyty bez ubytování; v případě, že zde přenocují, zůstávají obvykle v soukromí (u známých, na vlastní chatě) nebo v kempech či penzionech, tedy levnějších ubytovacích zařízeních. Využití stravovacích kapacit bývá pod průměrem České republiky, stejně tak je nižší jejich celková útrata (zpravidla do 500 Kč na osobu a den). Nejčastějšími důvody k návštěvě bývají poznání a relaxace. V případě této skupiny návštěvníků by aktivita měla směřovat spíše k motivaci k opakovaným návštěvám.

Hodnocení regionu

Celková spokojenost s regionem je dlouhodobě vysoká. Vztah k regionu mírně zeslábl, mezi preferované oblasti řadí Střední Moravu a Jeseníky 60 procent návštěvníků.

Tab 1 – SWOT analýza regionu Střední Morava a Jeseníky (léto 2012)

Silné stránky Slabé stránky
  • Vysoká spokojenost a návratnost návštěvníků
  • Schopnost přilákat návštěvníky ze všech koutů republiky
  • Časté využívání vlakové dopravy
  • Péče o památky a turistické atraktivity
  • Přátelskost místních lidí k návštěvníkům
  • Místní orientační značení

 

  • Přetrvávající trend jednodenních návštěv, s čímž souvisí i nízké využívání ubytovacích kapacit
  • Negativní hodnocení dopravní infrastruktury
  • Výhrady k cenové úrovni služeb
  • Nedostatečné možnosti parkování
  • Snižující se využívání restauračních zařízení
Příležitosti Hrozby
  • Posilovat vnímání Střední Moravy a Jeseníků jako destinace vhodné k dlouhodobým pobytům
  • Zlepšovat nabídku aktivit pro vícedenní návštěvy
  • Zlepšovat dopravní infrastrukturu a podmínky pro motoristy i cyklisty
  • Rozvíjet možnosti vyžití pro děti, především pro děti předškolního věku
  • Posilovat atraktivitu kulturních akcí
  • Posílit využití turistických informačních center a rozvíjet kompetence pracovníků v cestovním ruchu
  • Klesající loajalita návštěvníků
  • Klesající spokojenost s dostupností regionu hromadnou dopravou
  • Přetrvávající výhrady k dopravní infrastruktuře
  • Snižující se spokojenost návštěvníků s cenovou úrovní služeb může způsobit jejich odliv do jiných regionů

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012; n = 803 os.

Nejvíce byli návštěvníci regionu spokojeni s péčí o památky a turistické atraktivity, dále pak s přátelskostí místních lidí k turistům a místním orientačním značením. Naopak největší nespokojenost byla zjištěna v oblasti dopravní infrastruktury a cenové úrovně služeb. Mezi nejsilnější lokality patří Olomouc.

Informační zdroje

Návštěvníci Střední Moravy a Jeseníků se o regionu nejčastěji informovali na internetu, který byl pro ně i zdrojem nejdůležitějších informací. Řada návštěvníků získala informace od příbuzných a známých nebo z propagačních materiálů, prospektů a průvodců.

Reklamu nezaznamenala více než polovina návštěvníků; pokud ano, všimli si nejčastěji reklamy na internetu (25 procent).

Zdroj: Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch, Souhrnná etapová zpráva – léto 2012, Institut turismu ČR, CzechTourism (dostupné na http://monitoring.czechtourism.cz )