Profil domácího návštěvníka Moravskoslezského kraje

Také v případě Moravskoslezského kraje nahlédněme do výsledků loňské letní etapy monitoringu domácího cestovního ruchu, který pro Institut turismu ČR agentury CzechTourism zpracovává agentura Ipsos Tambor. Níže přinášíme výběr z výsledků pro region Severní Morava a Slezsko.

Charakteristiky pobytu

Návštěvníci Severní Moravy a Slezska loni v létě nejčastěji přijeli ze vzdálenosti kratší než 50 km. Více než polovina jich cestovala autem, oproti předloňskému roku ale výrazně více návštěvníků přijelo vlakem nebo linkovým autobusem. Ačkoliv přijížděli většinou na jednodenní výlet, délka pobytu v regionu se od loňského roku mírně prodloužila. Doprovázeni byli zpravidla partnery či známými.

V restauračních zařízeních se alespoň částečně stravovaly necelé 2/3 návštěvníků regionu, výrazně však vzrostl počet těch, kteří této možnosti nevyužili. Průměrná denní útrata se sní­-žila – obvykle se pohybovala do 500 Kč na osobu a den. Návštěvníci, kteří v regionu přenocovali, nejčastěji zůstali v soukromí (na vlastní chatě, u známých apod.).

Graf 1 – Struktura návštěvníků regionu Severní Morava a Slezsko
dle druhu ubytování (léto 2012)

Graf 1 – Struktura návštěvníků regionu Severní Morava a Slezsko dle druhu ubytování (léto 2012)

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012; n = 2 167 os.

Nejvíce lidí přijelo do regionu relaxovat a za poznáním, nejčastěji je lákala poznávací turistika, pěší turistika či koupání a vodní sporty. Oproti předloňskému létu se však atraktivita aktivit celkově snížila, nejvýrazněji u pěší turistiky a návštěvy kulturních akcí.

Tři čtvrtiny návštěvníků přijíždějí do regionu opakovaně a až na výjimky se sem plánují dříve či později vrátit.

Hodnocení regionu

Celková spokojenost zůstává vysoká, mírně zesílil vztah návštěvníků k regionu – mezi preferované regiony Severní Moravu a Slezsko řadí 60 % z nich.

SWOT analýza regionu Severní Morava a Slezsko (léto 2012)

Silné stránky Slabé stránky
  • Vysoká spokojenost a návratnost návštěvníků
  • Zlepšení vybavenosti regionu atrakcemi pro děti
  • Péče o památky a turistické atraktivity
  • Pozitivní vnímání cenové úrovně služeb
  • Zlepšující se péče o životní prostředí
  • Rostoucí spokojenost se společenským vyžitím a nabídkou volnočasových aktivit
  • Přetrvávající trend jednodenních návštěv a s tím související nízké využívání ubytovacích kapacit
  • Návštěvníci přijíždějí spíše z kratších vzdáleností
  • Negativní hodnocení dopravní infrastruktury a dostupnosti regionu hromadnou dopravou
  • Snižující se útrata v navštívených lokalitách
  • Pokles atraktivity pěší turistiky
Příležitosti Hrozby
  • Posílit vnímání regionu jako vhodného k vícedenním relaxačním pobytům v souvislosti s příznivým životním prostředím
  • Rozšíření nabídky kulturního a společenského vyžití
  • Propagovat turistické i kulturní atraktivity v médiích, a přilákat tak návštěvníky z větších vzdáleností
  • Vytvářet podmínky pro malé a střední podnikatele v oblasti ubytování, stravování i drobného prodeje, a zlepšit tak kvalitu služeb v cestovním ruchu
  • Dlouhodobě nižší spokojenost s dopravní infrastrukturou
  • Přetrvávající výtky k dostupnosti hromadnou dopravou
  • Horší hodnocení místního orientačního značení může do budoucna turisty odradit
  • Snižující se atraktivita turistiky

Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2012

Největší spokojenost byla zjištěna v oblasti péče o čistotu a pořádek, cenové úrovně služeb a péče o památky a turistické atraktivity. Nejhůře naopak návštěvníci hodnotili dopravní infrastrukturu a dostupnost regionu hromadnou dopravou, i když se v této oblasti spokojenost oproti minulým rokům zvyšuje.

Mezi nejsilnější lokality patřily Červenohorské sedlo a Šumperk a okolí.

Informační zdroje

Informace byly nejčastěji získávány prostřednictvím internetu, ale jeho využití výrazně kleslo. Stejně tak se snížilo využití všech ostatních informačních zdrojů. Nejdůležitější informace čerpali návštěvníci regionu kromě internetu také od příbuzných či známých.

Reklamou na region byla zasažena necelá polovina respondentů, většinou ji viděli na internetu nebo v tisku.

Zdroj: Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch, Souhrnná etapová zpráva – léto 2012, Institut turismu ČR, CzechTourism (Dostupné z: http://monitoring.czechtourism.cz)

Z hlediska typologie regionů patří Severní Morava a Slezsko mezi regiony nízkonákladové. Ty přitahují návštěvníky z daného regionu nebo blízkých regionů (do 50 km). K dopravě do cílových lokalit nebývá výhradně využíván automobil, ale častěji než v jiných regionech i vlak nebo linkový autobus. Turisté zpravidla přijíždí na jednodenní pobyty bez ubytování; v případě, že zde přenocují, obvykle zůstávají v soukromí (u známých, na vlastní chatě) nebo v kempech či penzionech, tedy levnějších ubytovacích zařízeních. Využití stravovacích kapacit bývá pod průměrem ČR, stejně tak je nižší jejich celková útrata (zpravidla do 500 Kč na osobu a den). Nejčastějšími důvody k návštěvě bývají poznání a relaxace.