Společnost Mefisto Solutions (dříve MEFISTO SOFTWARE) se již od svého založení v polovině devadesátých let věnuje vývoji informačních systémů pro řízení hotelových a restauračních provozů. Prioritou společnosti je nejen vývoj kvalitních softwarových produktů, ale i odborná instalace, zaškolení a následný servis.
„Naše softwarové produkty míří především k jednotlivým pracovníkům hotelů. Věnujeme se jak rozšiřování stávajících modulů, tak vývoji nových. V poslední době jsou patrné změny ve způsobu používání výpočetní techniky, kdy klasické počítače jsou doplňovány o přenosná zařízení, jako jsou ‚chytré‘ mobilní telefony a tablety. Naše společnost se soustředí na vytvoření takových nástrojů, které podpoří v hotelech perfektní servis pro hosty,“ říká Martin Černý, jednatel společnosti. Tím, jak roste kvalita a množství ubytovacích zařízení, je podle jeho názoru servis pro hosty jedna z klíčových oblastí, kde je prostor pro další zlepšování. Proto Mefisto Solutions připravuje rozšíření svých aplikací právě směrem k mobilním zařízením tak, aby zaměstnanci hotelu měli dostupné důležité informace kdekoli, a ne jen tehdy, když sedí u svého počítače. „Základem těchto aplikací je mimo jiné nová generace tzv. mobilního číšníka. Následovat budou aplikace směřující k managementu hotelu, obchodním oddělením, ale například i do oblasti údržby, úklidů apod.,“ uvádí Černý.
Firma nezapomíná ani na rychlé a komplexní předávání informací ze svých systémů přímo jednotlivým hostům. V jejích aplikacích je celá řada informací, které jsou využívány v on-line rezervačních systémech, platebních systémech apod. V této oblasti spolupracuje s partnery, kteří se na tuto oblast orientují.
„Dodávku našich softwarových řešení jsme schopni podpořit dodávkou kvalitního hardware. Dodáváme produkty všech velkých výrobců. V oblasti hardware pro pokladní systémy dlouhodobě spolupracujeme se společností Toshiba,“ vysvětluje další výhody řešení od Mefisto Solutions Černý a dodává, že mimo klasických hotelových provozů se firma v poslední době specializuje také na dodávky do dalších typů zařízení. „Náš produkt Mefisto CAMPUS zvládá mimo klasických komerčních provozů i ubytovací zařízení, jako jsou vysokoškolské koleje nebo ubytovny. Velmi oblíbeným je také náš nejnovější modul FIT, který umožňuje kompletní správu a vyúčtování rezervací sportovišť nebo wellness,“ uzavírá Černý.
Po pandemii koronaviru lidé začali víc cestovat. Podle tabulek na portálu tourdata.cz, které vycházejí z dat publikovaných včera Českým statistickým úřadem, přijelo do tuzemských hotelů v letošním prvním čtvrtletí 2,8 milionu hostů. Tedy asi desetkrát víc než...
Asociace hotelů a restaurací ČR (AHR) ve spolupráci se společností Data Servis – informace zveřejnila výsledky vývoje tržeb v ubytovacích a stravovacích zařízeních za první čtvrtletí letošního roku. Z průzkumu vyplývá, že provozovatelé restaurací zažívají postupný návrat hostů na...
Během 84. valného shromáždění konfederace HOTREC, které se uskutečnilo v Praze, obdržel Pavel Hlinka evropské ocenění za svůj mimořádný přínos k propagaci odvětví cestovního ruchu a pohostinství v České republice. V tiskové zprávě to uvedla Asociace hotelů a restaurací České republiky (AHR...