Počet letních asistenčních zásahů pojišťoven v zahraničí se za poslední dva roky téměř zdvojnásobil. Vyplývá to ze statistiky pojistných událostí, které od května do září letošního roku nahlásili klienti tuzemským pojišťovnám. Nejvíce případů řešily pojišťovny a asistenční služby v Egyptě, dále pak v Řecku, Bulharsku či Turecku.
Mezi nejčastěji hrazené úkony patří ošetření úžehu, úpalu a dalších problémů spojených s nadměrným sluněním
|
Zatímco v roce 2009 řešila asistenční služba Generali 1 500 případů českých turistů v zahraničí, loni již 3 100 a v letošní letní sezoně se jejich počet přehoupl přes 3 800, řekl novinářům mluvčí Generali Jiří Cívka. Europ Assistance řešila v létě 1 350 škod klientů Generali v Egyptě, 391 v Řecku, 387 v Turecku a 373 v Bulharsku. V 1 111 případech šlo o onemocnění trávicího traktu, v 629 o onemocnění dýchacího traktu a v 568 o úrazy, doplnila hlavní lékařka Europ Assistance Jana Ježková.
Allianz pojišťovna za letní prázdninovou sezonu zaznamenala 2 295 případů z cestovního pojištění. Loni měli za srovnatelné období její likvidátoři ve svých spisech 2 143 případů, o rok dříve jich nebylo ani 1 400. Mezi nejčastější destinace, ze kterých klienti hlásili Allianz zdravotní problémy, patřily již tradičně Egypt (421 případů), Bulharsko (547), Řecko (320). Z oblíbených letních turistických center se do statistik zapsaly také Turecko se 214 a Chorvatsko se 210 případy. Klienti ale volali operátorům do Allianz i z některých exotických zemí v Pacifiku. Anomálií letošního roku jsou časté asistence na území Jižní Ameriky, v Kolumbii, Kostarice, Peru a Chile, podotkl mluvčí Allianz Václav Bálek.
S ohledem na destinace, které turisté v létě vyhledávají, jsou hrazenými úkony především ošetření úpalu, úžehu, žaludečních nevolností a záněty středního ucha, uvedl mluvčí Kooperativy Milan Káňa. Během letních měsíců podle něj roste počet podvodů z cestovního pojištění. Nejčastěji jde o pojištění léčebných výloh v zahraničí a odpovědnosti za škody. „Letos jsme řešili asi 40 podobných případů," poznamenal.
Samostatnou kapitolou jsou úpadky či problémy cestovních kanceláří, ke kterým podle Cívky dochází zpravidla den před dnem pracovního volna. V jejich důsledku zajišťovala asistenční služba pojišťovny Generali během letní sezony návrat 631 českých turistů ze zahraničí.
Text: -čtk-; Foto: Thinkstockphotos.com