Termín assessment centre by se dal přeložit jako hodnoticí centrum, Jedná se o metodu výběru zaměstnanců z většího počtu uchazečů, které je tak možné mezi sebou lépe porovnat. Většinou trvá „výběr" celý den, což umožňuje uchazeče lépe poznat, posuzuje je také větší množství personalistů či odborníků z oboru, zajímavostí je také to, že se mezi nimi objevuje i zástupce klientů firmy.
Uchazeči jsou do výběrového řízení zařazeni pouze na základě svých životopisů a jsou posuzováni pomocí různých psychodiagnostických technik. Assessment centre se dá využít jak při náboru nových zaměstnanců, tak i při obsazování nových pozic zaměstnanci stávajícími.
Pokud se řekne assessment centre, zvedne se vlna rozmanitých reakcí a často se setkáváme s obavami ze strany uchazečů, tak i ze strany personalistů, kteří ještě tento způsob výběru nevyzkoušeli. Assessment centre je považováno za validnější metodu výběru zaměstnanců než výběrový pohovor a trend v užívání této metody rychle postupuje nejen ve světě, ale i v České republice.
Assessment centre se dá využít jak při náboru
|
 |
 |
|
Zdroj validity je především v assessorech – hodnotitelích. Assessment centre naplňuje princip vícero očí. Assessor musí být sociálněpsychologicky zdatný. Dobrý assessor umí získat kvalitní informace a dále s nimi pracovat. Každý z assessorů může interpretovat chování kandidáta rozdílně. Na závěr assessmentu si hodnotitelé musejí sdělit své poznatky a zhodnotit jednotlivé kandidáty souhrnně. Je důležité rozlišovat mezi popisem, pocitem a interpretací.
Co je vlastně assessment centre? Assessment centre je časově ohraničená multisituační zkouška, která probíhá za účasti nejméně tří assessorů. Multisituační zkouškou rozumíme situace, které umožňují zhodnocení individuální a skupinové práce kandidátů. Assessment centre se skládá z několika částí. Obvykle se zahajuje prezentací zadávající společnosti, dále přicházejí rozličné modelové situace, které mají personalistovi pomoci odhalit chování kandidáta jako jednotlivce a jako součásti týmu. Používají se jak individuální metody, tak i metody skupinové práce, psychodiagnostické testy nebo sociogram.
Hlavní výhodou assessment centra je komplexnost a mnohostrannost hodnocení, která umožní vyzkoušet chování a reakce uchazečů v reálných situacích. Manažer se tak může vyhnout tomu, že přijme člověka, který působí na pohovoru sice příjemně, ale ve stresových situacích není schopen nalézt priority, nebo nemá správný profil pro práci v týmu, pro vedení lidí atd. Úlohou personalisty ale není najít za každou cenu nedostatky v profilu uchazeče, ale odhalit spíše přednosti a zhodnotit, zdali bude konkrétní pozice uchazeči vyhovovat, a to nejen z hlediska náplně práce.
Foto: Thinkstockphotos.com
 Autorem textu je Ing. Jiří Halbrštát, marketingový manažer ManpowerGroup. ManpowerGroup nabízí komplexní řešení v oblasti lidských zdrojů, jež pokrývají všechny potřeby zaměstnavatelů od vyhledání a náboru talentů, jejich hodnocení, trénink a rozvoj, řízení kariéry až po agenturní zaměstnávání a outsourcing.
|