V rámci regionálního tématu Královéhradeckého a Libereckého kraje nesmíme na tomto místě zapomenout ani na krkonošská ubytovací zařízení řetězce OREA HOTELS. Před nadcházející zimní sezonou jsme se zeptali tří hotelových ředitelů, co mohou jejich klienti s prvním sněhem očekávat a jaké novinky jsou pro hosty připraveny.
Rudolf Hamrle
ředitel OREA Hotelu Horal Špindlerův Mlýn
„V našem hotelu, stojícím mimochodem v nadmořské výšce 900 metrů, lze prožít vánoce v klidu a pohodě. Hosty nečeká žádný stres s uklízením a pečením, vánoční pohádky si mohou vychutnat přímo z hotelové postele a příchod nového roku oslavit s Krakonošem v samém srdci Krkonoš – ve Špindlerově Mlýně. Příjemné chvilky lze také strávit s naším týmem relaxačního centra (klienti si mohou vybrat ze speciálních tematických balíčků) nebo ve floatingu, kde zájemcům poskytujeme simulaci mrtvého moře spojenou například s kosmetickou kúrou vyrobenou z mořských řas firmy Biotika. Můžu slíbit, že profesionálně sestavené kombinace relaxačních procedur zaručeně uklidní a uvolní každého jedince. Ani děti se u nás nebudou nudit. Náš hotel je totiž zahrnut do programu BABY FRIENDLY, tudíž máme připravenou širokou škálu možností, jak nejmenší hosty zabavit – dětský koutek, dětskou medovou nebo čokoládovou masáž, kuželky, kulečník atd.
Pokud jde o aktivní trávení volného času, klienti mohou využít sjezdovou trať přímo u hotelu, která je vhodná právě pro naše nejmenší a začátečníky. Jejich schopnosti rádi zdokonalí profesionální lyžařští instruktoři, které umíme zajistit. Nabízíme také zapůjčení zimního sportovního vybavení. Pro zdatnější lyžaře je k dispozici ski bus zdarma do špindlerovského lyžařského centra a všichni jistě ocení prodej ski pasů bez front a tlačenic, na recepci hotelu. Za mrazivého počasí mají hosté jedinečnou možnost zabruslit si na našem přírodním kluzišti. Zapomenout bych neměl ani na nabídku rozšířenou o outdoorové zimní aktivity pro firemní klientelu. Pokud jde o gastronomii, jedinečným gurmánským zážitkem naší restaurace je spojení výborného jídla s nejkrásnějším výhledem do údolí Svatého Petra. Specialitou šéfkuchaře restaurantu PANORAMA jsou králičí závitky z vykostěného hřbetu, plněné masovou fáší s uzeným bůčkem, podávané s restovanou zeleninou a kynutou cmundou. Nabídka SNOWBOARD baru poté příjemně láká svými jedinečnými, speciálně pro zimu připravenými míchanými drinky.“
Martin Kocourek
Martin Kocourekředitel OREA Vital Hotelu Sklář a OREA Hotelu Bílý Hořec Harrachov
„Chceme pokračovat v úspěšné obchodní politice, která zahrnuje širokou nabídku tematických balíčků. Vzhledem k tomu, že jsme obdrželi certifikát BABY FRIENDLY, rozšířili jsme služby pro nejmenší hosty v restauracích a v oblasti wellness. Zkvalitnili jsme rovněž služby pro lyžaře a cyklisty ve formě zajištění odborného servisu na požádání.
Hitem budou jako již tradičně tematicky laděné víkendy. Opakovat budeme Karibskou noc, která měla mimořádný úspěch, dále chystáme Retro víkend, v jehož rámci přeneseme naše hosty do dob minulých, a také dětské dny s atrakcemi, Svatomartinský víkend zahrnující kromě ubytování i kulinářské speciality, Víkend s Mikulášem atd. Bez zajímavosti není ani naše svatební nabídka – jde o zorganizování veselky na klíč, včetně zprostředkování obřadu na netradičních místech v okolí Harrachova.
Jdeme s dobou, a proto jsme začali v nemalé míře využívat moderní distribuční kanál, kterým jsou bezesporu různé sociální sítě. Vzhledem k tomu, že je náš hotel stále populárnější v segmentu korporátní klientely, rozhodli jsme se rozšířit služby i tímto směrem – pro náročnější hosty realizujeme nejrůznější in- a outdoorové aktivity. Z gastronomické části bych chtěl především vyzdvihnout novou specialitu šéfkuchaře – štiku, kterou vám dohotovíme přímo u stolu. Na našem baru si hosté mohou vychutnat nové netradiční míchané nápoje. Nejvýraznější změny oproti loňskému roku klient pocítí ve wellness segmentu, kde jsme provedli kosmetické změny interiéru, ale hlavně jsme masivně znásobili nabídku služeb. Škála procedur je opravdu pestrá a já můžu slíbit, že se bude dále rozšiřovat. Namátkou bych jmenoval například masáže na bázi vinných a pivních produktů nebo exotické ošetření těla luxusními přírodními prostředky Indoceeane. V neposlední řadě nabízíme zdraví z mrtvého moře prostřednictvím bahenních zábalů a solných koupelí. Pro naše nejmenší jsme připravili zábavné dětské koupele. Nově také nabízíme pedikúru.
Bílý Hořec je sice kapacitou menší, pro nás však důležitostí naprosto rovnocenný hotel. Musím vyzdvihnout, že jsme se zde zaměřili především na kulinářskou stránku, což nám přineslo takřka okamžitě ovoce v podobě prvního místa v celostátní gastronomické soutěži Czech Food Cup. Tento úspěch nás motivoval k tomu, že jsme se rozhodli od zimní sezony nabízet nedělní brunche. Pevně věříme, že budeme mít s tímto produktem v Harrachově úspěch. Chystáme rovněž další rozšíření služeb a nabídky wellness, v jejímž rámci budeme mimo jiné nabízet krátké, ale velmi účinné regenerační procedury po náročném sportovním dni.“
Jaroslav Jedlička
Jaroslav Jedličkaředitel OREA Hotelu Arnika Špindlerův Mlýn
„Upozornit chci především na krásnou a dlouhou sjezdovku přímo u hotelu, která svou náročností a pohodovostí uspokojí všechny typy lyžařů. Samozřejmostí je lyžařská škola pro dospělé a školka pro děti přímo na hotelové sjezdovce. Ani lyžování v centru Špindlerova Mlýna není problém, skibus pro naše klienty přijede až k hotelu. Hotel Arnika je také skvělým výchozím bodem pro zimní běžecké túry po krkonošských hřebenech.
Na lyžích hosté dojedou dokonce až do naší České restaurace KULINÁŘ, kde poznají špičkový gurmánský um našeho šéfkuchaře nebo mohou využít speciální menu za příjemné ceny. Vyhodit z kopýtka si klienti mohou dvakrát týdně v APRÉS SKI baru PANORAMA-DISCO s tím, že je ráno klidně rozmazlíme snídaní přímo do postele.
Co se týče relaxace, o naše zákazníky se ochotně postará náš wellness tým, který každý týden realizuje wellness procedury s určitým zaměřením, navíc za opravdu akční ceny. Naším velkým tahákem je první polárium v Krkonoších, které je nezbytnou součástí tzv. kryoterapie, jež kombinuje využití extrémního chladu (–90 °C až –150 °C) a následných pohybových aktivit. Na lidskou psychiku blahodárně působí další z našich zařízení – infrasauna. Uvolňuje napětí, stres, navíc je vhodná i pro ty nejmenší. Když už jsme u dětí, populární jsou naše originální dětské masáže s netradičními názvy – Pohlazení včelky Máji nebo Karlík a továrna na čokoládu. Na přání zajistíme také baby sitting. Jak vidíte, ne náhodou jsme aktivně zařazeni do programu BABY FRIENDLY.“
Text: -red-
Foto: OREA Hotels