Hospodářská komora ČR připravila projekt Informačních míst pro podnikatele v souvislosti se vstupem ČR do EU. Cestovní ruch má dvě oborová informační místa, jedno pro cestovní kanceláře, cestovní agentury a průvodce, druhé pro ubytování a gastronomii.
Velká část podnikatelů v České republice, stejně jako v některých dalších kandidátských zemích, stále ještě nezahájila přípravy na vstup do EU, neumí vyčíslit náklady s tím spojené a nehledá strategii, která by jim pomohla přežít a prosperovat na jednotném trhu EU. Průzkum Eurochambres na jaře 2002 ukázal, že jen 6 % českých podnikatelů se cítilo plně informováno o EU a naopak 14 % bylo bez informací. Plných 43 % nezahájilo žádné přípravy na vstup do EU, okolo desetiny respondentů se stále domnívalo, že EU se jich netýká. Podle lokálních průzkumů však podnikatelé z 57 % očekávají ze vstupu rozhodně spíše výhody, kdežto 32 % rozhodně nebo spíše nevýhody. K dané problematice se dalších 15 % neumí vyjádřit.
V rámci příprav na vstup do EU probíhala v sousedním Rakousku tři roky před vstupem do EU kampaň určená pro podnikatele i živnostníky. V současné době probíhá obdobná informační kampaň v Maďarsku a intenzivně se připravuje na Slovensku. V České republice je v současnosti stav takový, že příprava není vedena cíleně a celoplošně, je rozmělněná do dílčích akcí a z pohledu Hospodářské komory ČR neřeší problém nedostatečné povědomosti českých podniků o povinnostech, možnostech a podmínkách podnikatele v Evropské unii. Bohužel se jedná o problém především malých a středních podniků, kdežto větším firmám připravenost na podnikání v evropských strukturách potíže nečiní.
K zodpovězení výše uvedených otázek se rozhodla Hospodářská komora ČR realizovat projekt vybudování Informačního systému pro malé a střední podnikatele (IS MSP) a zřídit síť informačních míst pro podnikatele (InMP). Tím dojde k zintenzivnění a zkvalitnění každodenní komunikace mezi veřejnou správou a podnikateli. Informační místa byla zřízena ve všech regionech České republiky (celkem 70 regionálních informačních míst – RM). Dále bylo vytvořeno 22 oborových informačních míst (OIM), která poskytují oborové informace vztahující se k podnikání v jednotlivých živnostech s přihlédnutím ke změnám po vstupu ČR do EU.
Záměrem celého projektu je především:
• podpora hospodářského rozvoje a přípravy malých a středních podniků (MSP) na vstup do EU především v oblastech s nedostatečnou infrastrukturou, jako jsou obce, které svou geografickou polohou a dopravní přístupností znemožňují realizaci častých osobních kontaktů;
• zintenzivnění a zkvalitnění každodenních kontaktů subjektů MSP s veřejnou správou a hospodářskou sférou prostřednictvím vybudovaných Informačních míst v obcích pověřených výkonem státní správy;
• podpora malých a středních podniků jako významného článku české ekonomiky v delším časovém horizontu (i po vstupu ČR do EU);
• integrace informačních systémů partnerů, jejich propojení a vytvoření agregovaného informačního systému;
• vytvoření informačního systému schopného automatizovaně komunikovat s okolím, zejména s orgány státní správy a s organizacemi zřizovanými těmito orgány např. CzechTrade, CzechInvest apod.;
• informační systém MSP by se měl stát součástí portálu veřejné správy.
Jednotlivá oborová informační místa poskytují následující služby:
• informační servis, všeobecné informace o oboru;
• všeobecné informace o podmínkách, resp. změnách podnikatelského prostředí v rámci EU a jednotného evropského trhu z hlediska oboru/profese;
• informace o programech podpory malého a středního podnikání v rámci oboru/profese;
• nabídka vzdělávacích programů v rámci oboru/profese;
• poradenství v rámci oboru/profese;
• přehled o možnostech financování podnikatelské činnosti z podpůrných programů v rámci oboru/profese;
• komerční nabídky a poptávky v tuzemsku a v zahraničí z hlediska oboru/profese;
• legislativa pro podnikatele.
Oborová informační místa pro obchod a cestovní ruch:
PRO OBCHOD
– velkoobchod, maloobchod
Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR
Škrétova 6, Praha 2
Kontaktní osoba: Ing. Irena Vlčková
tel.: 224 230 572
fax: 224 230 606
e-mail: info@socr.cz
– ostatní obchodní činnost
Ardent Brno, s. r. o.
Rostovská 20/16, Praha 10
Kontaktní osoba: Ing. Štěpánka Macůrková
tel.: 271 742 448
fax: 271 740 102
e-mail: ardentpraha@telecom.cz
PRO CESTOVNĺ RUCH
– provozování cestovní kanceláře
– provozování cestovní agentury
– průvodcovská činnost
Mag Consulting, s.r.o.
Ing. Jaromír Beránek
Táboritská 23, 130 87 Praha 3
tel.: 267 092 284, fax: 267 092 285
e-mail: magcon@magconsulting.cz
– ubytování
– stravování
Dring Consulting, s.r.o.
Ing. Helena Pískovská
Olomoucká 80, 618 00 Brno
tel.: 548 266 550
e-mail: socrbrno@socr.cz
Obou hlavních protagonistů z oblasti cestovního ruchu jsme se zeptali:
Jsou vaše kanceláře již plně připraveny poskytovat podnikatelům výše uvedené informace? Jaké nejčastější dotazy zodpovídáte?
Ing. Helena Pískovská: Naše kancelář je nejen připravena, ale také již informace podnikatelům z daných oborů poskytuje. Tato kancelář je současně regionálním pracovištěm Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR pro kraj Jihomoravský, Zlínský, Olomoucký a Moravskoslezský, kterým tím umožníme snadnější osobní dostupnost z jejich místa působiště.
Co tomu předcházelo? Především hodně úsilí pracovníků SOCR zabezpečit pro živnosti, za které zodpovídáme HKČR, předpisově vybavená pracoviště, obsluhovaná vyškolenými pracovníky, kteří budou schopni podnikatelům na jejich otázky odpovědět. Příprava na celý proces byla opravdu důkladná. Já osobně celý projekt IMP (inf. míst pro podnikatele) považuji za nesmírně důležitý a potřebný. SOCR ČR má k dispozici již nyní pro všechna 4 oborová místa, která zastřešuje, velké množství důležitých podkladů. Máme také výhodu, že našimi kolektivními členy jsou NFHR, HOREKA, Unihost a Spolhost. Spolupráce s nimi právě v oblasti zajištění informací pro podnikatele z oboru pohostinství a ubytování považujeme za stěžejní.
V současné době nejčastěji odpovídáme na všeobecné otázky související se vstupem do EU. Podnikatelé se nás také vyptávají na celý projekt IMP, začínají se zajímat o úlohu HK, profesních sdružení, asociací a svazů v celém procesu přistupování a kultivace podnikatelského prostředí. V tom vidím rovněž velkou prospěšnost naší práce v OIM, protože právě v oboru pohostinství a ubytování byla dosavadní angažovanost a přístup k informacím především pro drobné podnikatele velmi malá. Mezi konkrétními dotazy v uvedených oborech samozřejmě převažují zájemci o vysvětlení vyhlášek a předpisů v oblasti hygieny.
Ing. Jaromír Beránek: Od 1. října 2003 je v provozu Informační místo pro podnikatele v oblastech Cestovní kanceláře, Cestovní agentury a Průvodcovská činnost, které je spravováno firmou Mag Consulting s.r.o. Vážíme si důvěry ze strany Hospodářské komory při udělení akreditace k provozu informačního místa a budeme se snažit co nejkvalitněji a nejrychleji odpovídat na dotazy týkající se výše uvedených činností. Uvědomujeme si, že všechny tři živnosti projdou v následujícím roce strukturálními a organizačními změnami, především v souvislosti s novelou zákona č. 159/1999 Sb. Proto klademe do popředí včasnou informovanost podnikatelské sféry a spolu se Svazem obchodu a cestovního ruchu se budeme podílet po odborné stránce na novele zákona, na Státní koncepci cestovního ruchu a přípravě dalších dokumentů, které se dotýkají daných oblastí.
V současné době se již na firmu Mag Consulting s.r.o. obrací celá řada podnikatelů s dotazy týkajícími se především činnosti cestovních kanceláří, povinného smluvního pojištění, euronovely DPH apod.