Rozhovor s Janem Hejným, development manažerem společnosti HOTEL TIME, a.s.
Rozhovor s Janem Hejným, development manažerem společnosti HOTEL TIME, a.s.Sedíme u dobré italské kávy nejmenované značky v lobby v sídle společnosti s panem Janem Hejným, který má ve společnosti HOTEL TIME, a.s. na starosti development. Během rozhovoru jsme prošli mnoho zajímavých témat týkajících se především vývoje hotelového softwaru, jenž Jan Hejný často označuje za software „třetího tisíciletí“. Zda je toto označení oprávněné, se dočtete v jeho odpovědích.
Jak dlouho u společnosti HOTEL TIME, a.s. působíte a co je Vaším hlavním úkolem?
Projektu HotelTime se účastním od samého začátku, tedy od roku 2002. Mým hlavním úkolem bylo a je především vybudovat software, který je nejen srovnatelný se stávajícími softwary na trhu, ale i posunout laťku hotelových systémů o krok dál, tedy do třetího tisíciletí. Je pro mne podstatné zcela reflektovat požadavky klientů a doby.
Například? V čem vidíte hlavní přednosti systému HotelTime?
V první řadě se jedná o 100% on-line PMS systém, který je přístupný z jakéhokoliv místa s internetovým připojením. Systém je postaven na jednoduchém a intuitivním uživatelském ovládání a pro vedení ubytovacích zařízení přitom zajišťuje kontrolu provozu a možnost obchodování odkudkoliv. Další podstatnou předností je neustálý vývoj funkcí, které jsou v současné době zákazníky nejvíce poptávány, například propojení s mezinárodními rezervačními systémy, jako jsou Expedia.com či Booking.com.
Pro jaké ubytovatele je systém vhodný?
Systém HotelTime je i díky třem obchodním verzím vhodný pro všechny ubytovací zařízení od malých chatek a penzionů až po velké hotely či hotelové řetězce.
Co považujete za největší úspěch, kterého dosud společnost dosáhla?
O úspěchu systému rozhodují především uživatelé. Každý nový klient je pro nás výzvou, každý spokojený klient a uživatel systému je úspěchem. V současné době máme přes 120 zákazníků. Za jeden z největších úspěchů, kterého jsme dosáhli v letošním roce, rozhodně považujeme vítězství ve výběrovém řízení v projektu CCRVM (Centrála cestovního ruchu Východní Moravy). Podílíme se tak na projektu, který podporuje region Zlínského kraje, kdy v rámci dotace dostávají ubytovací zařízení zdarma dvouletou licenci na verzi systému Lite a možnost on-line rezervace nejen přes společný portál, ale i přes vlastní webové stránky.
Co bylo klíčem k úspěchu při výběrovém řízení Centrály cestovního ruchu Východní Moravy?
Byli jsme dostatečně připraveni na současná výběrová kritéria. Podstatná byla schopnost systému obsloužit provoz celé škály ubytovacích zařízení od penzionů po velké provozy. Upřímně musím říci, že bychom se do takového projektu vůbec nepouštěli, pokud bychom neměli systém připraven, a nemohli bychom tak dostát svým závazkům. Je pro nás velmi důležité, že i přes obchodní rozměr máme aktivní možnost podílet se na podpoře cestovního ruchu na regionální úrovni. První fáze projektu zcela splnila společná očekávání, projekt tak probíhá velmi úspěšně.
V kterých regionech České republiky dále působíte?
Máme zákazníky napříč celou Českou republikou – Praha, Královéhradecký kraj, střední Čechy atd.
Máte v úmyslu rozšiřovat systém i za hranice České republiky?
Ano, rozhodně. Systém i my jsme na to připraveni. Již existuje pobočka na Slovensku. Ve stávající podobě je systém ve čtyřech jazykových mutacích a on-line rezervace lze nastavit dokonce na dvanáct. Současně s tím již probíhají jednání o poskytování licence pro německy mluvící země, Itálii, Spojené státy americké a Kanadu.
-time-