Dnes přinášíme rozhovor o problematice nasazení moderních digitálních LCD televizorů pro hotel s Ing. Jiřím Hledíkem, ředitelem společnosti TV Tech CZ s.r.o. Tato firma je partnerem a systémovým integrátorem společnosti Philips v oblasti dodávek televizorů pro hotelový sektor. Je také výhradním poskytovatelem produktu SmoovieTV™ (www.smoovie.tv), který jednoduchou formou umožňuje hotelovým hostům sledování prémiových TV programů prostřednictvím předplacené čipové karty.
Mohl byste se s námi podělit o aktuální zkušenosti a poznatky při výměnách „starých“ televizorů za nové typu LCD na hotelovém trhu?
Donedávna byl tzv. plochý televizor považován za nadstandardní, spíše designový prvek ve vybavení hotelového pokoje. Dnes jsou tyto televizory instalovány i do hotelů ekonomické řady. Hotelové pokoje s klasickými CRT televizory působí zastaralým dojmem a ve většině případů provádějí hoteliéři obměny televizorů právě z estetických důvodů. V řadě případů si však hoteliér neuvědomuje potřebné souvislosti, jako je například probíhající digitalizace TV vysílání, vhodná programová nabídka dle profilu hotelové klientely nebo energetická a ekologická kritéria.
Zmínil jste probíhající digitalizaci TV vysílání – jak se dotýká hotelů?
Většina stávajících hotelů je vybavena centrálou a rozvody společné antény (STA) pro příjem analogového televizního vysílání. Samozřejmě také většina stávajících televizorů v hotelových pokojích je takzvaně analogových. Proto je třeba provést modernizaci tohoto zařízení STA tak, aby po změně televizního vysílání byl nově vysílaný digitální signál ve formě DVB-T převáděn zpět na analogovou formu PAL. Naše společnost tyto úpravy STA provádí, náklady se pohybují v řádu desítek tisíc, někdy i přes sto tisíc v závislosti na požadovaném počtu TV programů a výchozím stavu technologického zařízení.
Jsou tyto investice do společných antén v současné době nezbytné?
Je to jeden ze způsobů zvládnutí procesu digitalizace televizního vysílání, a to v případě ponechání analogových televizorů na hotelových pokojích. Jedná se však o tzv. mrtvou investici do podpůrné technologie, ze které přímo nevyplývá viditelný benefit pro hotelového hosta ani pro hotel. Digitalizace televizního vysílání přináší kvalitativní i kvantitativní zlepšení programové nabídky pouze na digitálních TV přijímačích vybavených DVB-T tunerem.
Máte na mysli již zmiňované LCD televizory? Co tedy přináší tato varianta?
Z technologického hlediska jde o bezkompromisní přechod na digitální vysílání. Hotelové televizory Philips nové řady jsou již vybaveny tunerem DVB-T, což spoří jinak nutné investice do často již neperspektivních zařízení STA. Jedna přijímací kazeta v centrále STA najednou zpracovává asi 8 TV programů, navíc přímá distribuce signálu DVB-T do televizoru přináší viditelné zlepšení kvality.
Na trhu je samozřejmě celá řada LCD televizorů, v čem je výhoda značky Philips?
Výrobce Philips je dodavatelem televizorů pro hotelový sektor již přes 28 let, současná instalovaná báze po celém světě je zhruba 7,5 milionu hotelových pokojů. To s sebou přináší bezkonkurenční specializovanou vybavenost hotelovými funkcemi, zavedenou síť produktové a servisní podpory, fungující logistiku. Nová generace televizorů Philips si jednak zachovává své jedinečné vlastnosti a funkce pro hotelové využití, avšak zároveň přináší očekávané inovace v oblasti příjmu digitálního TV vysílání. Jsou vybaveny i pro příjem analogového vysílání, pomocí kterého se ve většině hotelových rozvodů STA budou nadále šířit zahraniční TV programy ze satelitů. A zde je podstatná vlastnost nové řady hotelových digitálních televizorů Philips – kombinovaný seznam digitálních i analogových TV programů. Hotelový host nestojí o komplikovanou manipulaci s dálkovým ovladačem, ovládání televizoru musí být maximálně jednoduché a intuitivní.
Stále více hotelů se přihlašuje k programům ekologické šetrnosti a bezpečnosti, což jim mimo jiné pomáhá zvýšit podíl hostů korporátní klientely ze stejně zaměřených mezinárodních společností. Výrobce Philips aktuálně reaguje na nedávné usnesení Evropské komise o snížení spotřeby elektronických výrobků v tzv. pohotovostním režimu „Stand-by“ pod 2 watty, které vstoupí v platnost od roku 2010. Když uvážíme doposud běžnou spotřebu televizorů v pohotovostním režimu až 20 W, musíme uznat velký technologický pokrok v této oblasti. Pokud navíc využijeme nastavení úspor elektrické energie při běžném režimu zapnutého televizoru až na 50 % (běžný LCD televizor o velikosti úhlopříčky 66 cm má spotřebu asi 130 W, hotelový TV Philips při aktivaci funkce Smart Power spotřebuje pouhých 65 W) a dále nastavíme režim ESP (Energy Saving Program) na automatické vypnutí po určené době, máme zde tolik diskutované úspory energií v praxi. Pro konkrétní představu, u hotelu s počtem 100 televizorů se jedná o úspory v řádu 100 tisíc Kč ročně, při předpokládané době užívání 7 let nám takovéto televizory přinášejí zajímavé úspory provozních nákladů. V této souvislosti bych ještě rád uvedl, že hotelové televizory Philips jsou vyráběny s využitím nehořlavých přísad. Pro zájemce o zhlédnutí testu nehořlavosti hotelového TV Philips je umístěno zajímavé video na YouTube pod názvem Philips TVs proves to be flame retardant.
Televizory Philips nové generace umožňují hotelovým hostům i snadné připojení vlastních zařízení přes vestavěný multimediální přehrávač hudby nebo fotografií. Tímto bychom mohli ukončit výběr nejdůležitějších novinek ve výbavě, více informací lze nalézt na www.tv-tech.tv. Pro praktickou prezentaci produktů organizujeme průběžně roadshow, do které rádi zahrneme jakéhokoliv dalšího zájemce z řad hoteliérů.
Jaké televizní programy lze na takovýchto televizorech nabídnout hotelovým hostům?
Jednak je to stále rostoucí nabídka TV programů pozemního digitálního vysílání. Pro hotelové hosty jsou však neméně důležité zahraniční TV programy přijímané prostřednictvím satelitu. Zde je možné oslovit hotelového hosta programovou TV nabídkou z jeho domácího prostředí a více tak navodit komfortní atmosféru. U řady hotelů je však tento potenciál nevyužitý. Proto ve spolupráci se společností Philips vznikl produkt SmoovieTV, umožňující pohodlné sledování prémiových televizních programů v hotelovém pokoji. Host má k dispozici balík kvalitních mezinárodních televizních programů z oblasti filmu, dokumentů, sportu, zábavy i erotiky, které zná ze své domácí kabelové televize.
Mohl byste v krátkosti charakterizovat hotelovou službu SmoovieTV?
Jedná se o zjednodušený princip kabelové televize, uzpůsobené pro hotelový pokoj. Většina hotelových hostů má ve svých domácnostech kabelovou TV přípojku nebo satelitní přijímač s dekódovací kartou pro příjem placených TV programů. Za tuto službu platí zpravidla měsíční poplatky příslušnému kabelovému operátorovi. V hotelovém pokoji je však jiná situace, kterou reflektuje řešení SmoovieTV. Host si může zakoupit jednorázovou přístupovou kartu a jednoduchým vložením do dálkového ovladače sleduje balík předplacených programů. Na pokoji není instalováno žádné dodatečné zařízení, vše obstarává dálkový ovladač s vestavěnou kartovou čtečkou, ve spolupráci s hotelovým televizorem Philips. Společnost SmoovieTV uzavřela v roce 2008 strategické globální partnerství s výrobcem Philips jakožto lídrem v oblasti hotelových televizorů. Výsledkem je shora uvedená řada nových digitálních hotelových televizorů, která je softwarově vybavená pro snadnou aplikaci služby SmoovieTV v kterémkoliv hotelu.
Současný výběr již obsahuje osm modelů kompatibilních se SmoovieTV, dle velikosti úhlopříčky a stupně výbavy. Nové televizory obsahují již v základní výbavě dálkový ovladač SmoovieTV na čipové karty, takže hotel získá s televizorem Philips kompletní hotelový TV systém zdarma. Naší snahou je i maximálně zjednodušit obchodní model SmoovieTV. Nejčastěji preferovaná spolupráce s hotely je na otevřeném principu, kdy hoteliér poskytuje službu svým hostům a objednává přístupové karty dle aktuální spotřeby. Poplatky evropským distribučním společnostem za registrované prémiové TV programy v hotelových pokojích hradí hotel z prodeje karet, což znamená 100% přenesení provozních nákladů z provozu této oblíbené hotelové služby na koncového zákazníka – hosta. Benefit pro hotel je jednoznačný – rozšíření nabídky hotelových služeb neboli získání konkurenční výhody. SmoovieTV lze implementovat snadno a rychle. V případě, že hotel nemá plánované investiční prostředky na nákup nových LCD televizorů Philips, zajišťujeme pronájem na 3 až 5 let s následným odkupem za zůstatkovou cenu.
-philips-
Foto: Archiv Philips ČR