Cestovní kancelář Relax Tours funguje již 7 let. Za tu dobu uspokojilavíce než sto tisíc cestovatelů. Slovo „uspokojila“ je zde zcela na místě.Dokazuje to nejen množství pochvalných slov, ale zejména růst obratu (meziročnírůst obratu 45 %).
Snahauspokojit zájem zákazníků vedla k postupnému rozšiřování činnosti. Původníspecializace na Chorvatsko byla nejprve doplněna o samostatný katalog tuzemskýchpobytů, později byl zahájen provoz půjčovny automobilů Relax Cars a lonipřibyl vlastní rekreační komplex Losinka (v Rapotíně u Velkých Losin).
Rok 2002 bude ve společnosti Relax Tours rokem dalších změn. Mají jedinýcíl: Usnadnit a zpřehlednit interní řízení, a tím ve svých důsledcích zkvalitnitslužby klientům. Výrazné oddělení jednotlivých činností chce příslušnézodpovědné pracovníky postavit pod veřejnou kontrolu – zákazníci i obchodnípartneři vždy jasně uvidí, kdo jim co slibuje a kdo za splnění svého slibuodpovídá.
Navenek se plánované změny projeví novým logem a také změnou jména.V průběhu roku 2002 se společnost přejmenuje na Relax Travel Group, s.r.o.Jméno Relax Tours nadále ponese „jen“ divize, kterou už 7 let odborná veřejnosti klienti znají jako cestovní kancelář. Tato „hra se jmény“ byla zvolenaproto, aby nebyla nijak narušena právní kontinuita. Všechny dosavadní smlouvy,závazky i ústní sliby tak zůstávají v platnosti. Tím vším chce společnostjasně deklarovat svoji stabilitu a spolehlivost.
S novým logem se můžete seznámit na protější straně.
Stará dobrá cestovní kancelář Relax Tours se již se svými partnery rozloučila,nová a ještě lepší cestovní kancelář Relax Tours začala usilovat o důvěrustávajících i potenciálních zákazníků.
-rek-
Jan Zemek, generální ředitel Relax Tours.