Ve dnech 20. až 23. března se v Moskvě konal již 20. ročník veletrhu cestovního ruchu MITT. Jak na stánku agentury CzechTourism, tak na stánku SACR převládaly lázeňské kapacity. Proto jsme požádali dva zástupce lázní z obou republik o jejich názor na tento veletrh.
Ján Bučo
manažér pre východoeurópske trhy,
Slovenské liečebné kúpele Turčianske Teplice
Naša spoločnosť Slovenské liečebné kúpele Turčianske Teplice sa tento rok zúčastnila na výstave MITT Moskva len ako návštevník vo štvrtok 21. 3. 2013. Umiestnenie stánku Slovenskej republiky sa mi zdalo dobré, len trochu nevýrazne označené oproti ostatným krajinám v našom pavilóne. Páči sa mi, že v posledných dvoch rokoch nastáva opäť zvýšený záujem o Slovensko ako také a zaznamenávam zvýšenú úroveň profesionálnych návštevníkov veľtrhu. Už ho nenavštevujú len nastrčení manažéri, ale skutoční pracovníci so živým záujmom o konkrétne destinácie. Najmä v prípade Slovenska to síce tento rok pripisujem aj zavedeniu zjednodušeného vízového režimu, ale napriek tomu sa mi chce veriť, že záujem po prvom roku neutíchne a naša dobre rozbehnutá spolupráca s ruskými partnermi sa bude len a len prehlbovať. Preto sme si dali jasný cieľ, nechýbať v zozname spoluvystavovateľov na výstave MITT 2014.
www.therme.sk
Ing. Jana Vaňková
obchodní ředitelka Léčebných lázní Jáchymov
Význam této výstavy plně koresponduje s trendem outgoingu z Ruska – rok od roku stoupá jak počet turistů, tak i délka průměrného pobytu v zahraničí.
Pro nás v jáchymovských lázních je tento trh nejvíce progresivním, meziroční nárůsty rusky hovořících hostů se pohybují v desítkách procent.
Výstavu MITT vnímáme jednak jako místo setkání s našimi stávajícími obchodními partnery, jednak jako příležitost pro hledání partnerů nových. Díky rychlému rozvoji on-line rezervačních systémů velkých touroperátorů se do prodeje zapojuje stále více menších cestovních kanceláří z jednotlivých regionů a pro nás se tím rozšiřuje prostor pro přenos informací o našich produktech až ke koncovému zákazníkovi. Zároveň se rozšiřuje síť leteckých linek z regionálních center, a tím se výrazně zrychluje a zjednodušuje doprava klientů do cílových destinací.
Příjemnou novinkou pro nás je také zapojení ruských zdravotních pojišťoven do systému lázeňské léčebné péče. Je to pro nás ocenění vysoké odborné úrovně našich zdravotnických služeb.
Na výstavě MITT jsme se setkali také s nabídkami na různé formy PR prezentací. Ještě před zahájením hlavní lázeňské sezony využijeme nabídku on-line prezentace v radiu ECHO Moskvy, dohodli jsme také publikování několika odborných článků o radonové léčbě.
Na závěr ještě zhodnocení českého stánku: služby pořadatelské agentury velmi dobré a na profesionální úrovni. Co považuji za velmi problematické, je však celkové řešení expozice – malé pracovní pulty, kde se tísní většinou dvě firmy a není dostatek prostoru ani na to, aby stáli dva lidé vedle sebe, natož aby souběžně komunikovali. Mezi pulty nesmyslné mezery, kterými nelze procházet a do kterých pouze padají materiály z malých pultů. Nevhodné umístění pracovních notebooků s připojením na internet do skladu propagačních materiálů (údajně proto, aby nehyzdily expozici) – pracovník, který si vyřizuje e-mailovou korespondenci tak nevidí na svůj stánek a nemůže reagovat na eventuální důležitou návštěvu. Doporučuji agentuře CzechTourism při příštím výběrovém řízení na propagační stánek zapojit do diskuse vystavovatele, kteří si svoji účast plně hradí, a tudíž předpokládají vytvoření kvalitních pracovních podmínek.
www.laznejachymov.cz
-red-