Odráží se podle vás na poptávce po službách v oblasti MICE současná světová ekonomická krize? Pokud ano, jak?
- Jaké další trendy v této oblasti sledujete a jak na ně ve své činnosti reagujete?
- Jakou předpovídáte budoucnost MICE v České republice v příštích měsících?
Pohled hoteliéra:
Milan Černý, marketingový ředitel CPI hotels
V nejbližším období nepozorujeme zásadní změny v rozložení MICE akcí v našich zařízeních. Krize se jistě projeví s mírným zpožděním, neboť větší a střední akce se většinou bukují s víceměsíčním předstihem. Dle mého názoru ale nebude dopad nijak drastický. Samozřejmě krize vyřadí některé zadavatele z trhu, ale na jejich místa přijdou jiní.
Obecné trendy, jako například snižování výdajů na účastníka konferenčních akcí, případně zkracování akcí, jsou realitou již několik let. Za posledních deset let sice statisticky stouply výdaje kongresových účastníků v ČR asi o 35 %, ale musíme si uvědomit, jak se změnily náklady. Loni jsme též zaznamenali první rok, kdy podle ICCA klesla průměrná délka akce pod čtyři dny. Oba tyto trendy jsou velmi nebezpečné, a připojíme-li k tomu i intenzivní rozvoj nových MICE destinací na Blízkém východě nebo plánované projekty na Balkánském poloostrově, dostáváme se do situace, kdy uspějí pouze profesionálové s jasnou strategií. Společnost CPI Hotels neustále zvyšuje standard poskytovaných služeb a tím si získáváme stálou a loajální klientelu, se kterou úspěšně spolupracujeme.
Myslím, že nejenom my očekáváme zvýšenou poptávku v tomto segmentu v souvislosti s předsednictvím České republiky v Evropské unii. V delším časovém horizontu to již tak jednoznačné nebude. Osobně jsem zvědav na činnost nově vzniklé pražské kongresové kanceláře a na propagaci naší země jako MICE destinace ze strany CzechTourism. Naše firma samozřejmě nenechává nic náhodě a víme, že největší zásluhu na úspěšné budoucnosti si zajistíme profesionální a tvrdou prací. Důležitou podmínkou pro budování image České republiky jako MICE destinace je absolutní důvěra v produkt a nekompromisní kvalita služeb. V obojím máme ještě hodně práce před sebou.
Pohled DMC:
Jarmila Škoríková, Managing Director & CEO, MAXIN PRAGUE
Světovou finanční krizi v současnosti a v blízké budoucnosti nevidím až tak černě a určitě bych ji nenazývala světovou ekonomickou krizí. Vlády některých z tahounů globálního trhu reagovaly na tuto nepříznivou situaci slibem miliardových finančních injekcí nejenom bankám, ale také velkým firmám, které by se ocitly na pokraji bankrotu. Domnívám se, že zadavatelé kongresů, konferencí a incentivních akcí sice budou ve svých výdajích opatrnější, nicméně potřeba osobních setkání, výměny zkušeností, představování nových technologií či výrobků bude v dnešní přetechnizované době stále živá. Pokud tedy finanční krize nepřeroste do ekonomické recese, předpokládám, že frekvence pořádání kongresů a konferencí se výrazně nesníží. Krom toho, naši klienti se rekrutují z celého světa, a i kdybychom připustili, že finanční krize postihne některé země více, v těch ostatních zájem o pořádání či účast na mezinárodních konferencích potrvá.
Největší změnou pro nás je, že klienti si zajišťují ubytování sami. Náš roční obrat je tedy chudší o ten největší a nejméně pracný podíl. V době internetu musíme tento trend akceptovat. Snažíme se proto vyhledávat nové zajímavé služby a z nich vytvářet sofistikované programové bloky, které zákazníkům představí destinaci v tom nejlepším světle, přinesou nezapomenutelný gastronomický či umělecký prožitek a umožní beze zbytku využít čas vyhrazený pro relax či teambuilding. Že to je správná cesta, nám dokazuje zvyšující se počet poptávek po našich službách. Velkým povzbuzením pro nás bylo také uznání od kolegů v závěru konference MPI – ECLF, kdy během galavečeře delegáti odměnili práci MAXIN PRAGUE potleskem vstoje. Tuto prestižní konferenci jsme pořádali pod záštitou agentury CzechTourism, v těsné součinnosti s novým Prague Convention Bureau a Magistrátem hl. m. Prahy, a já jim touto cestou ještě jednou děkuji.
Víc než finanční krize nás ohrožuje silná česká koruna, která snižuje konkurenceschopnost naší země ve srovnání s jinými destinacemi. I když Evropské předsednictví napomůže zviditelnění České republiky, budoucnost tohoto lukrativního segmentu cestovního ruchu bude významně záviset na vývoji cen a podpoře ze strany státních institucí, které mají cestovní ruch v popisu práce. Přednosti naší země v centru Evropy si zaslouží permanentní a koordinovanou propagaci v zahraničí. Ta je bohužel chronicky nedostatečná a podle mě je naléhavě třeba začít ji chápat a realizovat jako nezbytnou investici s rychlou návratností. Přinese prospěch všem subjektům, které jsou na službách cestovního ruchu přímo či nepřímo zainteresovány.